4、大眾傳播與人際傳播的融合 

營銷的本質(zhì)就是信息的有效傳播，而傳播的方式主要有大眾傳播和人際傳播，會(huì)議營銷無疑是人際傳播的典范，但隨著這種模式的成熟和競爭加劇，如何吸收廣告渠道模式經(jīng)驗(yàn)，綜合應(yīng)用大眾傳播與人際傳播，是會(huì)議營銷公司需要思考的課題，特別在中心城市已經(jīng)成為必需。耐人尋味的是，幾乎所有會(huì)議營銷企業(yè)對大眾傳媒的投入都在下降。為什么安利這樣的傳統(tǒng)直銷企業(yè)要做廣告，這些值得關(guān)注。 

今天的消費(fèi)者選擇增加，消費(fèi)更理性，簡單的直拳可能已經(jīng)無法一擊而中，有時(shí)必須靠組合拳，靠整合營銷。是不是單單利用人際傳播就沒有出路了呢?當(dāng)然也不是。比如近來冒出來的體驗(yàn)營銷，在我看來，這種模式從本質(zhì)上說與會(huì)議營銷并無區(qū)別，只是把在會(huì)議營銷中兩個(gè)小時(shí)要做的事通過深化放在兩個(gè)月內(nèi)完成，進(jìn)行”程序洗腦”，區(qū)別只是速戰(zhàn)速?zèng)Q還是欲擒故縱，所用的武器是類同的。 

單一模式選擇的前提是目標(biāo)市場細(xì)分，會(huì)議營銷的目標(biāo)人群已經(jīng)比較狹窄，并且高度雷同，體驗(yàn)營銷則是在其中進(jìn)行二次細(xì)分。這就象一支牙膏，用到最后，需要越來越大的壓力。跳出圈外看，換一支新牙膏，常常會(huì)是更優(yōu)的選擇。 

5、員工深度經(jīng)營探討 

會(huì)議營銷對員工素質(zhì)有較高的要求，經(jīng)營員工和經(jīng)營顧客是會(huì)議營銷企業(yè)兩大核心業(yè)務(wù)。就總公司與各省市公司的層面看，會(huì)議營銷四大家族天年、珍奧、中脈、夕陽美的分分合合已經(jīng)看得很清楚，特許加盟與自營分公司的體制優(yōu)劣已經(jīng)分明，這里主要討論經(jīng)銷商一級的員工經(jīng)營問題。 

隨著拓展周邊和網(wǎng)絡(luò)下沉，分支機(jī)構(gòu)的設(shè)立是一種必然。從各地的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)看，有公司派出機(jī)構(gòu)，有二級特許，有承包責(zé)任制，有員工股份制。我個(gè)人比較看好的是員工股份制，這種股份當(dāng)然不是所有員工都擁有，而是骨干員工才有，骨干員工也不是在公司總部入股，而是限于所經(jīng)營的分支機(jī)構(gòu)。一般的操作方法是，公司打算新開發(fā)分支市場，選擇骨干員工與公司一起投入的方式，員工如果缺少資金，也可以先入股，以后從工資和收益中逐步扣除，公司可以占大股，也可以占30%左右，以入股員工名義注冊個(gè)體工商戶，公司派財(cái)務(wù)和倉管(也適當(dāng)入股)。這樣統(tǒng)一后臺(tái)(策劃、招聘、培訓(xùn)、聯(lián)動(dòng)、公關(guān)等)，獨(dú)立核算，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，利益均沾。內(nèi)部孵化員工創(chuàng)業(yè)的方式目前我所見到較為良性的一種可持續(xù)發(fā)展模式。 

6、顧客組織化模式選擇 

會(huì)議營銷公司除了穩(wěn)定員工隊(duì)伍，深度經(jīng)營骨干員工之外，如何把顧客組織化，深度經(jīng)營顧客資源也是一個(gè)核心業(yè)務(wù)。這是一個(gè)很大很前沿的課題，深入研討甚至?xí)嵏埠芏鄠鹘y(tǒng)的營銷理念。這里只簡單討論采取何種模式把顧客組織化比較適合。 

目前比較常用的方式有會(huì)員制、積分制、顧問團(tuán)、提成制等等，把眼光放得遠(yuǎn)一些可以看到，直銷是顧客員工組織化的典型，行業(yè)內(nèi)也一直有人進(jìn)行種種嘗試，但基本上都不成功。因?yàn)闀?huì)議營銷的顧客大多是老年人，與直銷公司年輕人居多不同，他們既沒有強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)沖動(dòng)，也缺乏培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)的潛能。顧客需要組織化，因?yàn)橹挥薪M織化才能把潛能最大發(fā)揮，但也不宜過度組織化，這些老人與員工還是有著很大的不同。顧客的組織類似于大學(xué)的學(xué)生社團(tuán)和各種民間協(xié)會(huì)，比較通俗的說法是非政府組織或民間組織，為了某個(gè)共同的愛好、興趣或需求而自愿走到一起。這類組織的管理和經(jīng)營與企業(yè)和政府都有不同，在國外已經(jīng)有比較成熟的理論和方法，大家可以找相關(guān)的書學(xué)習(xí)參考。這里所以提出來一是意義重大，二是很多人對此概念不清，走了彎路。