據(jù)某零售連鎖藥店工作組調(diào)查結(jié)果顯示，藥店職業(yè)經(jīng)理人的薪酬正在逐漸減少，與幾年前相比，其實際總收入可能減低到了原來的三分之二，甚至只有二分之一。然而，這還只是目前藥店職業(yè)經(jīng)理人掉價現(xiàn)狀的表現(xiàn)之一。聯(lián)系實際情況，筆者對造成此現(xiàn)狀的主要原因總結(jié)如下：

第一，“投入成本”的差異。一般而言，老板聘請職業(yè)經(jīng)理人，是希望擺脫繁瑣的事務，讓自己從勞累中解脫出來，同時，借助職業(yè)經(jīng)理人的專業(yè)能力，提升藥店業(yè)績。顯然，這是不現(xiàn)實的。因為藥店職業(yè)經(jīng)理人的工作習慣是朝九晚五，他不會像藥店老板那樣，以“身家性命”來投入工作當中。所以，當老板發(fā)現(xiàn)職業(yè)經(jīng)理人并沒有為自己“賣命”時，其就容易對職業(yè)經(jīng)理人產(chǎn)生不滿。于是乎，在發(fā)工資時，老板往往會想方設法進行“克扣”——這種做法對職業(yè)經(jīng)理人的影響是可想而知的，老板與職業(yè)經(jīng)理人之間的惡性循環(huán)也由此開始。

第二，承諾難兌現(xiàn)。老板和職業(yè)經(jīng)理人之間會達成一定共識，比如業(yè)績總目標和階段目標如何定，應該發(fā)多少薪水。但是，零售連鎖藥店的業(yè)績不是由職業(yè)經(jīng)理人一方的因素決定的，銷售團隊各個成員的相互配合才是業(yè)績持續(xù)不斷增長的保證。所以，要實現(xiàn)業(yè)績目標，職業(yè)經(jīng)理人就必須搞定手下團隊的協(xié)作問題，重中之重是工作作風。

解決這些問題的前提是職業(yè)經(jīng)理人要先跟老板明確各自的“責權利”，因為如何在完成工作任務與跟老板以及團隊溝通之間進行平衡，已經(jīng)不再簡單地只涉及職業(yè)經(jīng)理人所擅長的“零售連鎖藥店管理技術”，而是更多地與“個人尊嚴”有關了。在巨大的挑戰(zhàn)下，80%以上的藥店職業(yè)經(jīng)理人因類似問題而讓步，甚至以離職收場，也就不奇怪了。

第三，競爭壓力山大。當同質(zhì)化成為醫(yī)藥行業(yè)的一大“特色”時，連鎖零售藥店面臨的生存環(huán)境也變得日益艱難，這一點，業(yè)內(nèi)有目共睹。而當競爭加劇時，藥店職業(yè)經(jīng)理人舊有的藥店經(jīng)營管理技巧就必須不斷升級，否則，“管理出效益”、“讓業(yè)績飛一會”也就都會成為空話。

總之，筆者認為，老板依靠職業(yè)經(jīng)理人來迅速提升藥店業(yè)績的夢想在破滅，藥店職業(yè)經(jīng)理人的實際收入也在降低，以往依靠職業(yè)經(jīng)理人單打獨斗來增加整個藥店業(yè)績的奇跡也難以再現(xiàn)，藥店職業(yè)經(jīng)理人掉價必將繼續(xù)上演！