輕培訓(xùn)無(wú)異于自掘墳?zāi)?/h1>

2012-10-24 10:45 來(lái)源：21世紀(jì)藥店 作者：盤美愛 點(diǎn)擊：

核心提示：據(jù)報(bào)道，亞馬遜公司宣布推出一項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃，希望幫助其時(shí)薪員工尋找收入更高的工作?！「鶕?jù)這一計(jì)劃，亞馬遜將為每名時(shí)薪員工預(yù)付每年最多2000美元的費(fèi)用，讓他們接受護(hù)理、飛機(jī)機(jī)械師和計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)等熱門職業(yè)的培訓(xùn)。

　日前，一則“亞馬遜宣布推出培訓(xùn)計(jì)劃，擬助員工跳槽拿高薪”的消息被熱議。

據(jù)報(bào)道，亞馬遜公司宣布推出一項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃，希望幫助其時(shí)薪員工尋找收入更高的工作?！「鶕?jù)這一計(jì)劃，亞馬遜將為每名時(shí)薪員工預(yù)付每年最多2000美元的費(fèi)用，讓他們接受護(hù)理、飛機(jī)機(jī)械師和計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)等熱門職業(yè)的培訓(xùn)。該公司表示，一支長(zhǎng)期、敬業(yè)和積極向上的員工隊(duì)伍，對(duì)于提供顧客期待的高水平服務(wù)至關(guān)重要。推出此培訓(xùn)計(jì)劃，是為了讓員工保持愉快。

回到藥品零售行業(yè)。人才是困擾藥店經(jīng)營(yíng)的頭等大事，藥店經(jīng)營(yíng)者一直在“提高員工專業(yè)水平”和“避免為他人作嫁衣”之間徘徊，希望得到一個(gè)兩全其美的良方。在用工荒的當(dāng)下，零售藥店學(xué)亞馬遜一樣主動(dòng)提供培訓(xùn)的做法不現(xiàn)實(shí)，誰(shuí)會(huì)為員工的成功跳槽添籌碼？在不少藥店經(jīng)營(yíng)者看來(lái)，這種行為無(wú)異于自掘墳?zāi)?。的確，鑒于藥品零售的特殊性和現(xiàn)實(shí)情況，亞馬遜這一舉措并不完全適合所有的零售藥店。但筆者認(rèn)為，個(gè)中理念值得藥店經(jīng)營(yíng)者借鑒。

首先，培訓(xùn)不一定只是為他人做嫁衣。目前，有些藥店經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為，花錢給員工培訓(xùn)，員工的翅膀硬了，就遠(yuǎn)走高飛了，錢就打了水漂。這種情況的確存在，但并非絕對(duì)。若能在一個(gè)不斷提升自己綜合素質(zhì)的藥店工作，員工為什么要離開呢？尤其對(duì)于有上進(jìn)心的員工來(lái)說(shuō)，提升自我才是最重要的，藥店為店員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，他們?cè)趺瓷岬秒x開？企業(yè)和員工本來(lái)就是互相促進(jìn)的合作體。提升員工價(jià)值的同時(shí)，企業(yè)價(jià)值也得到提升；企業(yè)關(guān)心員工的成長(zhǎng)，員工也會(huì)關(guān)注企業(yè)的成長(zhǎng)；提升員工素質(zhì)，有助于提高工作效率，節(jié)約管理成本。退一步說(shuō)，就算員工提升到一定階段真的跳槽了，那也不一定是培訓(xùn)“惹的禍”，此時(shí)要反思一下薪酬制度等其他方面是否存在不足了。

其次，沒(méi)有培訓(xùn)就一定留不住人才。若藥店經(jīng)營(yíng)者為了避免為他人做嫁衣，或認(rèn)為培訓(xùn)是一種經(jīng)營(yíng)成本，從而不提供相關(guān)有價(jià)值的培訓(xùn)，員工長(zhǎng)期得不到成長(zhǎng)，他們會(huì)跑得更快。這才是自掘墳?zāi)沟男袨椤?/p>

再次，彰顯企業(yè)自信和底氣。敢于加大投入悉心培養(yǎng)員工，甚至像亞馬遜一樣提供異業(yè)培訓(xùn)、坦言幫助員工跳槽，這需要多大的自信、底氣才能做出的決定？在這樣的企業(yè)工作，員工對(duì)公司的認(rèn)同感、信任感、成就感都會(huì)較高，有利于人才隊(duì)伍的穩(wěn)定。

當(dāng)然，若要兼濟(jì)天下，做“藥店圈的黃埔軍校”并不容易，但獨(dú)善其身卻勢(shì)在必行。別再吝嗇在員工培訓(xùn)方面的投入了，不然，若所有有上進(jìn)心的員工都跑光、只剩下一堆殘兵老將時(shí)，藥店也便搖搖欲墜了。

Tags：亞馬遜 藥店經(jīng)營(yíng) 藥品零售

責(zé)任編輯：醫(yī)藥零距離

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