藥品廣告消費(fèi)者的聲音,不能缺席
核心提示: 監(jiān)管部門正在醞釀修訂《藥品廣告審查辦法》,擬全面禁止非處方藥在大眾媒體上發(fā)布廣告的消息發(fā)布后,引起的軒然大波至今未有平息。在這個(gè)爭(zhēng)論過程中,業(yè)內(nèi)各方的意見通過各種渠道、途徑充分表達(dá):
監(jiān)管部門正在醞釀修訂《藥品廣告審查辦法》,擬全面禁止非處方藥在大眾媒體上發(fā)布廣告的消息發(fā)布后,引起的軒然大波至今未有平息。在這個(gè)爭(zhēng)論過程中,業(yè)內(nèi)各方的意見通過各種渠道、途徑充分表達(dá):監(jiān)管部門坦言,因違法OTC廣告過于泛濫而監(jiān)管力量跟不上,為根除后患不得不“一鍋端”;醫(yī)藥企業(yè)空前一致地堅(jiān)決反對(duì),斷言封殺OTC廣告將導(dǎo)致我國產(chǎn)業(yè)倒退;眾多大眾媒體則擔(dān)心一大塊豐厚的利潤(rùn)蛋糕今后不保……而作為OTC廣告受眾、OTC產(chǎn)品消費(fèi)對(duì)象的廣大消費(fèi)者的聲音,被有意無意地忽略了;或者說,本應(yīng)是市場(chǎng)主體的消費(fèi)者似乎集體失語,仿佛將出臺(tái)的OTC廣告政策與消費(fèi)者全無關(guān)系。
顯然,這是大錯(cuò)特錯(cuò)了。
OTC廣告的封殺與否,涉及消費(fèi)者的切身利益與正當(dāng)權(quán)利,出臺(tái)此類政策前應(yīng)多聽聽民意,消費(fèi)者的聲音與權(quán)利必須得到切實(shí)重視與真正的保護(hù)。
據(jù)有關(guān)部門官員透露,擬出臺(tái)禁止OTC在大眾媒體上做廣告的直接原因,是我國的違法藥品廣告包括假藥和超適應(yīng)癥宣傳情況十分猖獗,嚴(yán)重違法廣告率高達(dá)58.2%,市場(chǎng)極度混亂的現(xiàn)狀引起政府的關(guān)注與擔(dān)憂,而監(jiān)管力量的相對(duì)不足迫使有關(guān)部門不得不痛下決心,采取全面禁止“一鍋端”的辦法清除違法亂紀(jì)者。由是觀之,封殺OTC廣告的初衷或許是好的,但這種一刀切的辦法顯然是過于激進(jìn)、簡(jiǎn)單化了。業(yè)內(nèi)人士普遍擔(dān)心的還有,即使采取了這種看起來治標(biāo)也治本的辦法,約束的不過是那些本來就守法經(jīng)營的醫(yī)藥企業(yè),吃虧最大的也是這些企業(yè),那些一貫的害群之馬在違規(guī)違法廣告方面是“外甥打燈籠——照舊”。道理明擺著:違規(guī)違法廣告從來就沒有被哪個(gè)部門“允許”發(fā)布過,就像對(duì)不法之徒,如果公安機(jī)關(guān)不想辦法嚴(yán)加懲處、嚴(yán)厲打擊,僅僅靠口頭威懾或者一紙禁令,社會(huì)治安是好不起來的。
我們不妨想象一下:如果一股腦兒封殺大眾媒體上的OTC廣告,會(huì)是什么樣子?須知道現(xiàn)在全中國的醫(yī)藥專業(yè)媒體加在一起,發(fā)行量不超過數(shù)百萬份,靠數(shù)百萬份專業(yè)媒體普及知識(shí)、健康教育十三億國民,還要承擔(dān)起“2020年健康中國”的重任,豈非咄咄怪事?何況現(xiàn)實(shí)生活中除了醫(yī)藥工作者,有多少消費(fèi)者能接觸到醫(yī)藥專業(yè)媒體呢?當(dāng)消費(fèi)者與藥品知識(shí)“被絕緣”,就醫(yī)買藥時(shí)必然出現(xiàn)更嚴(yán)重的信息不對(duì)稱,對(duì)藥品使用的知情權(quán)、選擇權(quán)無法保證,直接后果就是大大降低對(duì)普通藥品的辨別能力,可能引發(fā)更多的藥品安全隱患。
醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)是一條產(chǎn)業(yè)鏈,也是一條生態(tài)鏈。在這條生態(tài)鏈上,除了生產(chǎn)者、銷售者以及監(jiān)管者、服務(wù)者及其他從業(yè)者,占絕大多數(shù)的是消費(fèi)者。消費(fèi)者才是醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展的對(duì)象,我們所有的工作都是為著他們——消費(fèi)者的聲音,不能缺席!
民意是什么?民意是天。溫家寶等國家領(lǐng)導(dǎo)人在傾聽民意、集中民智方面,為我們樹立了表率。在制定實(shí)施事關(guān)普通百姓的政策法規(guī)前,通過聽證會(huì)、座談會(huì)、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、專業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)查等形式,深入基層深入一線深入老百姓之中深入全面地聽取民意,對(duì)于做好監(jiān)管工作更加有利。
多聽聽民意,了解與政策法規(guī)關(guān)系密切的老百姓的想法與訴求,多體察民情,全面把握并正確對(duì)待工作的成績(jī)與不足,有利于制定更加完善的政策法規(guī),增強(qiáng)科學(xué)性、合理性與可操作性,更重要的是,傾聽民意本身就是很好的宣傳、教育、貫徹過程,有利于政策出臺(tái)后被民眾接受,從而集中民智、凝聚民力,使我們的工作更上一層樓。
提煉語:當(dāng)消費(fèi)者與藥品知識(shí)‘被絕緣’,就醫(yī)買藥時(shí)必然出現(xiàn)更嚴(yán)重的信息不對(duì)稱,對(duì)藥品使用的知情權(quán)、選擇權(quán)無法保證,直接后果就是大大降低對(duì)普通藥品的辨別能力,可能引發(fā)更多的藥品安全隱患。
責(zé)任編輯:醫(yī)藥零距離
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