職場(chǎng)經(jīng)歷之我是團(tuán)隊(duì)成員的“黏合劑”
核心提示: 在日常工作中,很多工作都需要通過與別人合作才能完成,幾乎每個(gè)人也都知道團(tuán)隊(duì)合作的重要性。但在真正的工作中,如何展開團(tuán)隊(duì)合作也許并不是一件易事。工作幾年來,我在這點(diǎn)上更是深有體會(huì)。
在日常工作中,很多工作都需要通過與別人合作才能完成,幾乎每個(gè)人也都知道團(tuán)隊(duì)合作的重要性。但在真正的工作中,如何展開團(tuán)隊(duì)合作也許并不是一件易事。工作幾年來,我在這點(diǎn)上更是深有體會(huì)。
■溝通與協(xié)調(diào)促進(jìn)合作
研究生畢業(yè)后,我進(jìn)入一家國(guó)企。單位招了很多新員工,并成立了一個(gè)新的部門,準(zhǔn)備從事新產(chǎn)品的研發(fā)。新部門里除了經(jīng)驗(yàn)豐富的專家,還有不少博士、碩士研究生等高學(xué)歷人才,大家都躊躇滿志地開展工作。
工作一段時(shí)間后,有的同事發(fā)現(xiàn)工作并沒有想象中的順利,每天都要加班到很晚,卻無法推動(dòng)整個(gè)項(xiàng)目研發(fā)的進(jìn)展。大家想把事情做好,但有的人覺得有勁兒沒處使,有的人感覺勁兒沒使到一塊兒。時(shí)間一長(zhǎng),團(tuán)隊(duì)士氣受到了很大影響。公司高層領(lǐng)導(dǎo)組織大家分析原因,經(jīng)過研討發(fā)現(xiàn),雖然每個(gè)人都很優(yōu)秀,但卻缺乏有效的溝通和協(xié)調(diào),導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)合作無法展開,影響了項(xiàng)目進(jìn)度。為此,領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了日常工作流程,增加了開會(huì)討論和交流的次數(shù),并請(qǐng)大家集思廣益。在日常工作中,也不再將考核的重點(diǎn)放在個(gè)人的工作量上,而是把考核內(nèi)容轉(zhuǎn)移到了整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度上。就這樣,同事們逐漸有了互相促進(jìn)和提高的感覺,有時(shí)還覺得整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員之間是在互相推著一起前進(jìn),項(xiàng)目組的工作逐漸步入了正軌。
■要做團(tuán)隊(duì)成員的“黏合劑”
盡管領(lǐng)導(dǎo)采取了很多促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作的措施,但這僅僅是外界因素,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部更需要像黏合劑一樣的人,把各個(gè)成員之間融合在一起,才能更好地開展工作。我主動(dòng)承擔(dān)起“黏合劑”的角色。和各種人打交道,首先要讓對(duì)方感覺到誠(chéng)意。我經(jīng)常在自己工作已經(jīng)完成的情況下陪著別人加班,幫別人出主意,找出如何解決問題的方法。有些時(shí)候,同事之間會(huì)因?yàn)楣ぷ髦械膯栴}產(chǎn)生摩擦,這時(shí)我不僅僅是充當(dāng)“和事佬”,還要主動(dòng)找到發(fā)生問題的原因,努力把問題解決。
有一次,兩名同事因?yàn)橐粋€(gè)問題的解決方法發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),我主動(dòng)和這兩位同事溝通,先是用盡美言,把兩人各自都夸一遍,然后旁敲側(cè)擊找出雙方的不足,最后表達(dá)自己的看法——你們?cè)龠@樣鬧下去就會(huì)讓別人看笑話,而解決問題的方法也很簡(jiǎn)單,由我來承擔(dān)最后的工作量,把二者的解決方法取長(zhǎng)補(bǔ)短,以此給兩人一個(gè)下臺(tái)階的機(jī)會(huì),最后雙方握手言和。經(jīng)過一段時(shí)間,大家遇到問題的時(shí)候都會(huì)主動(dòng)找我,我成了團(tuán)隊(duì)中名副其實(shí)的“黏合劑”,團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系也拉近了。
■個(gè)人成功與團(tuán)隊(duì)成功并不矛盾
在有些人的觀念里,團(tuán)隊(duì)成功往往會(huì)讓人覺得和自己關(guān)系不大,甚至還有人認(rèn)為自己努力了半天卻讓別人享受了勝利的果實(shí)。因此在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,總會(huì)有一些喜歡自我表現(xiàn)的人,把整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作當(dāng)作自己的表演秀,有時(shí)還會(huì)打亂整個(gè)工作計(jì)劃。究其原因,就是他們把個(gè)人成功擺在團(tuán)隊(duì)成功的前面,或者說是希望用個(gè)人的成功帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)的成功,其實(shí)這完全是本末倒置的。
記得項(xiàng)目剛剛開始時(shí),每個(gè)人的工作量都很大。當(dāng)大家都在辛苦地進(jìn)行具體工作時(shí),有位同事卻總喜歡表達(dá)一些他的新鮮想法,而忽視了他本該完成的任務(wù)。其實(shí),對(duì)于一個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)來說,必要的創(chuàng)新是應(yīng)該的,而在項(xiàng)目剛剛起步的階段,必須先把一些基礎(chǔ)工作完成。但這個(gè)同事卻把工作的重心放在了一些所謂的“高級(jí)”想法上,而本來分配給他的工作卻總是拖后腿,最后還需要?jiǎng)e人幫他完成。時(shí)間一長(zhǎng),大家都很有意見。為此,領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)厲地批評(píng)了他,并且特別指出,即便是很多人一起分享一個(gè)團(tuán)隊(duì)成功所帶來的成果,也遠(yuǎn)遠(yuǎn)要大于你個(gè)人成功的榮耀。
如今,我的這個(gè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)逐漸成熟,回望走過的路,也充滿了曲折和艱辛。團(tuán)隊(duì)合作是一個(gè)永恒的話題,但對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員來說,只要以團(tuán)隊(duì)的成就為目標(biāo),就有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
責(zé)任編輯:醫(yī)藥零距離
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