醫(yī)藥電商何時能“脫光”？
核心提示： 一年一度的雙“11”促銷活動已經(jīng)變成電商行業(yè)重大營銷事件，影響可謂遍及全國。醫(yī)藥電商作為首次應(yīng)戰(zhàn)的特殊行業(yè)，在這次活動中，所有的參戰(zhàn)者都不同程度的獲得收益，但從整個促銷水平來看，同其它行業(yè)來比，仍表現(xiàn)出不足。
一年一度的雙“11”促銷活動已經(jīng)變成電商行業(yè)重大營銷事件，影響可謂遍及全國。醫(yī)藥電商作為首次應(yīng)戰(zhàn)的特殊行業(yè)，在這次活動中，所有的參戰(zhàn)者都不同程度的獲得收益，但從整個促銷水平來看，同其它行業(yè)來比，仍表現(xiàn)出不足。
頁面缺乏吸引力。圖片似曾相識。以服裝為代表的促銷活動表現(xiàn)力最強(qiáng)，很多商家自己聘請模特進(jìn)行原創(chuàng)，而醫(yī)藥電商很少有下這樣本錢的，基本上是找一些圖片進(jìn)行拼湊，吸引力當(dāng)然就不可同日而語了。
活動主題單一。不是打折就是功能宣傳。淘寶商城主要面對年輕人，新穎奇特主題往往最吸引人，醫(yī)藥電商普遍的活動主題是打折、買贈等，以價格競爭為主，而其他行業(yè)做得比較好的，往往是針對性比較強(qiáng)的主題活動，主要表現(xiàn)為對目標(biāo)人群進(jìn)行需求挖掘，顧客的利益點(diǎn)比較突出，而醫(yī)藥電商在這方面往往只是以功能宣傳代替顧客利益宣傳。
目標(biāo)人群廣泛。縱觀雙“11”活動，促銷活動出色的一定是目標(biāo)人群清晰的活動，或者是目標(biāo)人群比較窄而深的，而醫(yī)藥電商的促銷活動可能受藥店經(jīng)營的影響，目標(biāo)人群都比較寬泛，例如單單指明“男人、女人、心腦血管患者”等等，這樣就會缺乏個性化營銷，競爭力不夠強(qiáng)。網(wǎng)購的核心就是人們追求個性化需求，個性化滿足顧客需求是電子商務(wù)的靈魂。
功能代替利益?？赡苁苄袠I(yè)的影響，醫(yī)藥電商在促銷活動中，往往強(qiáng)調(diào)的是產(chǎn)品的功能，而產(chǎn)品的功能往往都是一樣的，而顧客真正對健康、對醫(yī)學(xué)了解得又不多，這樣就會形成兩個弊端，一是直接導(dǎo)致產(chǎn)品之間的競爭，功能一樣，只能比價格，最后兩敗俱傷，產(chǎn)品營銷近視癥；二是考慮產(chǎn)品沒考慮顧客需求，導(dǎo)致營銷失去意義。
責(zé)任編輯：醫(yī)藥零距離
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