網(wǎng)絡(luò)銷售的熱火朝天讓一些制藥公司按捺不住了，具有“藥中茅臺(tái)”之稱的片仔癀日前宣布斥資近千萬(wàn)元自建電商渠道。業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì)，電商作為企業(yè)拓展銷售的一個(gè)補(bǔ)充，無(wú)論盈利與否都將成為一種趨勢(shì)，甚至成為“標(biāo)配”。

不過(guò)，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)藥品交易虛假經(jīng)營(yíng)、夸大宣傳等問(wèn)題，如何讓消費(fèi)者踏實(shí)上網(wǎng)買“放心藥”，制藥公司還有很多“硬仗”要打。

藥廠前赴后繼“試水”電商

“如同制藥企業(yè)早前將產(chǎn)業(yè)鏈向下延伸至連鎖藥店一樣，網(wǎng)上藥店成為很多以生產(chǎn)為主的醫(yī)藥企業(yè)新的戰(zhàn)略目標(biāo)。”中國(guó)網(wǎng)上藥店理事會(huì)秘書長(zhǎng)張勇說(shuō)，尤其是相對(duì)實(shí)體藥店，網(wǎng)上藥店具有初期投資成本低、網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣的特點(diǎn)，能有效彌補(bǔ)前者無(wú)法在全國(guó)范圍內(nèi)做深、做透的缺陷。

歷數(shù)國(guó)內(nèi)可向消費(fèi)者提供互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)的企業(yè)，云南白藥、東阿阿膠等品牌藥商榜上有名。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，東阿阿膠天貓旗艦店“雙11”創(chuàng)下了高達(dá)400萬(wàn)元的銷售額，成為網(wǎng)上藥店一匹“黑馬”。

百家企業(yè)待激活

記者從多位業(yè)內(nèi)人士處獲悉，目前具有資質(zhì)且已經(jīng)上線的藥企不超過(guò)70家，其余仍在搭建和完善中。2012年前三季度，國(guó)內(nèi)醫(yī)藥B2C（商家對(duì)顧客）交易規(guī)模達(dá)10.9億元。

據(jù)悉，最快今年末或到明年上半年，可能會(huì)有100家或是更多的藥品零售連鎖企業(yè)將獲得國(guó)家食品藥品監(jiān)管局頒發(fā)的“牌照”。屆時(shí)，在網(wǎng)上銷售藥品的“正規(guī)軍”將超過(guò)200家。

網(wǎng)購(gòu)藥品安全第一

 “相比其他行業(yè)電商的大起大落，網(wǎng)上藥店還算比較穩(wěn)定，陷入價(jià)格戰(zhàn)、關(guān)門歇業(yè)的可能性比較小。”德生堂網(wǎng)上藥店CEO徐毅告訴記者，一是藥品“身份”特殊，國(guó)家對(duì)于網(wǎng)上藥店交易資質(zhì)有著嚴(yán)格的管控，不會(huì)令其“泛濫成災(zāi)”；二是基于開展網(wǎng)絡(luò)售藥的前提，必須是一家依法設(shè)立的藥品零售連鎖企業(yè)，因此，區(qū)別于一些個(gè)體創(chuàng)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，基本不會(huì)因資金鏈斷裂而倒閉；三是當(dāng)前網(wǎng)上藥店仍處于初期發(fā)展階段，強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少，市場(chǎng)博弈還未顯現(xiàn)。

但即便如此，行業(yè)目前依然面臨著諸多考驗(yàn)，首當(dāng)其沖的就是消費(fèi)者的疑慮和選擇。例如，藥品質(zhì)量是否可靠、如何辨別真?zhèn)?；配送過(guò)程是否安全，時(shí)間能否保證等。其次，一些“李鬼”也不斷干擾著市場(chǎng)秩序。

不少業(yè)內(nèi)人士表示，對(duì)于新興的網(wǎng)上藥店而言，在國(guó)內(nèi)各類電商一片虧損下，利潤(rùn)并不是當(dāng)前最緊要的，關(guān)鍵是不能觸碰藥品質(zhì)量安全“警戒線”，否則將功虧一簣。