辦公室與同事相處的九宜九忌
九宜:
一、以大局為重,少拆臺(tái)
對(duì)于同事的缺點(diǎn)如果平日里不當(dāng)面指出,當(dāng)與外單位人員接觸時(shí),就很容易對(duì)同事品頭論足、挑毛病,甚至惡意攻擊,影響同事的外在形象,長(zhǎng)久下去,對(duì)自身形象也不利。同事之間由于工作關(guān)系而走在一起,就要有集體意識(shí),以大局為重,形成利益共同體。特別是在與外單位人接觸時(shí),要形成“團(tuán)隊(duì)形象”的觀念,多補(bǔ)臺(tái)少拆臺(tái),不要為自身小利而害集體大利,最好“家丑不外揚(yáng)”。
二、對(duì)待分歧,求大同存小異
同事之間由于經(jīng)歷、立場(chǎng)等方面的差異,對(duì)同一個(gè)問(wèn)題,往往會(huì)產(chǎn)生不同的看法,引起一些爭(zhēng)論,一不小心就容易傷和氣。因此,與同事有意見(jiàn)分歧時(shí),一是不要過(guò)分爭(zhēng)論??陀^上,人接受新觀點(diǎn)需要一個(gè)過(guò)程,主觀上往往還伴有“好面子”、“好爭(zhēng)強(qiáng)奪勝”心理,彼此之間誰(shuí)也難服誰(shuí),此時(shí)如果過(guò)分爭(zhēng)論,就容易激化矛盾而影響團(tuán)結(jié);二是不要一味地“以和為貴”。即使涉及到原則問(wèn)題也不堅(jiān)持、不爭(zhēng)論,而是隨波逐流,刻意掩蓋矛盾。面對(duì)問(wèn)題,特別是在發(fā)生分歧時(shí)要努力尋找共同點(diǎn),爭(zhēng)取求大同存小異。
三、對(duì)待功利,保持平常心
許多同事平時(shí)一團(tuán)和氣,然而遇到利益之爭(zhēng),就當(dāng)“利”不讓?;蛟诒澈蠡ハ嘧嬔裕蚣刀市陌l(fā)作,說(shuō)風(fēng)涼話(huà)。這樣既不光明正大,又于己于人都不利,因此對(duì)待升遷、功利要時(shí)刻保持一顆平常心。
四、與同事交往保持適當(dāng)距離
在一個(gè)單位,如果幾個(gè)人交往過(guò)于頻繁,容易形成表面上的小圈子,容易讓別的同事產(chǎn)生猜疑心理,讓人產(chǎn)生“是不是他們又在談?wù)搫e人是非”的想法。因此,在與上司、同事交往時(shí),要保持適當(dāng)距離,避免形成小圈子。
五、發(fā)生矛盾時(shí),要寬容忍讓
同事之間經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些磕磕碰碰,如果不及時(shí)妥善處理,就會(huì)形成大矛盾。俗話(huà)說(shuō),冤家宜解不宜結(jié)。在與同事發(fā)生矛盾時(shí),要主動(dòng)忍讓?zhuān)瑥淖陨碚以?,換位為他人多想想,避免矛盾激化。如果已經(jīng)形成矛盾,自己又的確不對(duì),要放下面子,學(xué)會(huì)道歉,以誠(chéng)心感人。退一步海闊天空,如有一方主動(dòng)打破僵局,就會(huì)發(fā)現(xiàn)彼此之間并沒(méi)有什么大不了的隔閡。
六、嘴巴要緊,肚量要大
俗話(huà)說(shuō)得好:病從口入,禍從口出。因此,上班時(shí),盡量多做事少說(shuō)話(huà)。這樣做既可以讓自己多積累工作經(jīng)驗(yàn);又可以讓繁忙的工作沖去多余的時(shí)間,避免無(wú)聊時(shí),閑談別人的是非。即使在工作之外,我亦從不對(duì)同事評(píng)頭論足,但誰(shuí)是誰(shuí)非,心中自然明了。同事之間相處久了,難免碰碰磕磕,諸如此類(lèi)小事,不要計(jì)較。得饒人處且饒人是最明智的抉擇。多一點(diǎn)反省,予人快樂(lè),予己方便。
七、與人為善,將心比心
在人際關(guān)系中,適用“作用力與反作用力”原理,即你怎樣對(duì)待別人,別人就怎樣對(duì)待你。假如我們本著與人為善,將心比心的原則,以誠(chéng)懇、友善的態(tài)度去對(duì)待同事,給同事施加“正作用力”,同事當(dāng)然也會(huì)投桃報(bào)李,給予你真誠(chéng)的回報(bào)的。一個(gè)單位的同事,低頭不見(jiàn)抬頭見(jiàn),誰(shuí)又會(huì)選擇一條以怨報(bào)德的道路呢?
八、嚴(yán)以律己,寬以待人
人與人之間的關(guān)系表現(xiàn)得非常復(fù)雜,尤其是同事之間,相處時(shí)間長(zhǎng),抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn),關(guān)系處理起來(lái)顯得更加微妙。嚴(yán)以律己,寬以待人,乃是處好同事關(guān)系的關(guān)鍵。一方面,要嚴(yán)格要求自己:和藹可親,平易近人,給人一張微笑的臉;時(shí)刻反省自己,提醒自己,尊重別人,推己及人;己所不欲,勿施于人;為人處事,三思而后行。另一方面,要寬以待人:逢人三分喜,得饒人處且饒人,只要不是原則性的問(wèn)題,就別求全責(zé)備,哪怕別人有缺點(diǎn),我們也要盡可能去容忍,人非圣賢,孰能無(wú)過(guò),要學(xué)會(huì)寬容人家,理解人家。
九、不能太軟弱
有的人有著天生的親和力,自然頗得人緣。而大千世界,人心各異,對(duì)付不同性格的人,光有親和力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還得講究點(diǎn)策略,這也是處理人際關(guān)系的關(guān)鍵和難點(diǎn)所在。
同在一個(gè)單位,或者就在一個(gè)辦公室,搞好同事間的關(guān)系是非常重要的。關(guān)系融洽,心情就舒暢,這不但利于做好工作,也有利于自己的身心健康。倘若關(guān)系不和,甚至有點(diǎn)緊張,那就沒(méi)滋沒(méi)味了。導(dǎo)致同事關(guān)系不夠融洽的原因,除了重大問(wèn)題上的矛盾和直接的利害沖突外,平時(shí)不注意自己的言行細(xì)節(jié)也是一個(gè)原因。
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