執(zhí)業(yè)藥師短缺的根源在哪里？是培養(yǎng)機(jī)制？是管理體制？是考證太難？是待遇太低？筆者認(rèn)為這些都不是。真正的根源，在于我國的執(zhí)業(yè)藥師沒有體現(xiàn)出專業(yè)的實(shí)際價(jià)值，從而削弱了其社會地位，并由此影響了從業(yè)人員“執(zhí)考”的內(nèi)在動力。說白了，就是執(zhí)業(yè)藥師頭上沒有足以吸引人的“光環(huán)”。

有人說，現(xiàn)在的執(zhí)業(yè)藥師不僅工資比一般店員高出了不少，而且大都得到了藥店管理層的高度重視，并且有相當(dāng)一部分的執(zhí)業(yè)藥師已進(jìn)入管理者的行列，還說他們頭上沒有“光環(huán)”？特別是《國家藥品安全“十二五”規(guī)劃》中對藥店配備執(zhí)業(yè)藥師的要求，將使得執(zhí)業(yè)藥師更加“珍貴”、更有“錢途”，怎么會存在地位的問題呢？

筆者認(rèn)為，上面的說法雖然不無道理，但只是看到了表面的東西。這些所謂的“光環(huán)”和地位并非執(zhí)業(yè)藥師實(shí)際價(jià)值的體現(xiàn)，而是因?yàn)槎倘钡脑颍瑤в忻黠@的政策層面的印記。

從實(shí)質(zhì)上看，執(zhí)業(yè)藥師的設(shè)置，肯定不是為了滿足藥店開業(yè)的硬性政策要求，而是為了滿足消費(fèi)者對健康、對藥學(xué)服務(wù)的專業(yè)要求。藥店之所以成為藥店，藥品之所以成為特殊商品，都是因?yàn)槠鋵θ祟惿踩蜕眢w健康的特殊作用和專業(yè)價(jià)值。離開了“專業(yè)”二字，藥店的價(jià)值就只是等同于一個(gè)普通的士多店；執(zhí)業(yè)藥師如果離開了“專業(yè)”二字，其價(jià)值也就只能等同于一個(gè)普通的店員。

但事實(shí)上，我們不得不承認(rèn)現(xiàn)在很多藥店的執(zhí)業(yè)藥師并沒有發(fā)揮多少專業(yè)的作用。除了應(yīng)付政府主管部門的檢查，在顧客心目中很少有“執(zhí)業(yè)藥師”這個(gè)概念，這從顧客進(jìn)店后主動、點(diǎn)名找執(zhí)業(yè)藥師咨詢的比率即可見一斑。說得可悲一點(diǎn)，老板的重視和較高的薪水大都是沖著“稀缺”來的，很少成分是因?yàn)閳?zhí)業(yè)藥師的專業(yè)能力為顧客的健康需求創(chuàng)造了多大的價(jià)值。

按照國際慣例，執(zhí)業(yè)藥師同執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)律師、注冊會計(jì)師等專業(yè)人士一樣，具有權(quán)威專家的身份。但在我國，執(zhí)業(yè)藥師還遠(yuǎn)沒有到這個(gè)地位。我們不妨拿執(zhí)業(yè)律師做一個(gè)簡單的類比：執(zhí)業(yè)律師的專業(yè)要求也是很高的，考證的難度并不比執(zhí)業(yè)藥師小，為什么現(xiàn)在律師并不稀缺？而且即使有那么多律師，具較高專業(yè)水準(zhǔn)者其社會地位和經(jīng)濟(jì)收入?yún)s比稀缺的執(zhí)業(yè)藥師高呢？

這就是“專業(yè)”的魅力！

衡量專業(yè)人士的實(shí)際價(jià)值，永遠(yuǎn)都是服務(wù)對象心目中對其專業(yè)能力的認(rèn)同程度，而不是因?yàn)橄∪?，更不是因?yàn)橛姓恼J(rèn)證！價(jià)值決定地位。假如執(zhí)業(yè)藥師的社會地位跟執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)律師一樣了，擁有500萬從業(yè)人員的藥店行業(yè)還會缺少執(zhí)業(yè)藥師嗎？

由此，筆者試圖為藥店執(zhí)業(yè)藥師短缺現(xiàn)象開了一個(gè)“藥方”：強(qiáng)調(diào)專業(yè)能力；提高專業(yè)水準(zhǔn)；發(fā)揮專業(yè)作用；樹立專業(yè)權(quán)威；擦亮專業(yè)光環(huán)；彰顯專業(yè)價(jià)值；強(qiáng)化專業(yè)地位。管不管用，試試就知道了。