藥品連鎖經(jīng)營怎樣才能提高執(zhí)行力
核心提示: 所謂執(zhí)行力,就是將思想轉(zhuǎn)化為行動、把理想變成現(xiàn)實、把計劃變?yōu)槌晒哪芰Γ簿褪秦瀼芈鋵嵉哪芰?。在企業(yè)效能建設(shè)中,執(zhí)行力成為諸多單位或部門的主攻方向和提升目標(biāo),可以說,執(zhí)行力是單位或部門工作的生命力。沒有執(zhí)行力就不會有事業(yè)的發(fā)展進(jìn)步。
增強決策部署的科學(xué)性
管理者應(yīng)當(dāng)做表率提高骨干力量的責(zé)任性調(diào)動普通員工的積極性
所謂執(zhí)行力,就是將思想轉(zhuǎn)化為行動、把理想變成現(xiàn)實、把計劃變?yōu)槌晒哪芰?,也就是貫徹落實的能力。在企業(yè)效能建設(shè)中,執(zhí)行力成為諸多單位或部門的主攻方向和提升目標(biāo),可以說,執(zhí)行力是單位或部門工作的生命力。沒有執(zhí)行力就不會有事業(yè)的發(fā)展進(jìn)步。對于藥品經(jīng)營企業(yè)而言,強調(diào)執(zhí)行力建設(shè)同樣非常重要,因為當(dāng)前在不少企業(yè)員工身上存在的問題,如工作不負(fù)責(zé)、怕?lián)?zé)任、敷衍塞責(zé)、遇事推諉、辦事拖拉、遇到問題繞道走、面對難事遠(yuǎn)避之等,已在很大程度上影響了企業(yè)既定政策、措施的執(zhí)行效力,延緩了經(jīng)營目標(biāo)的如期實現(xiàn),甚至使企業(yè)發(fā)展偏離方向,陷入被動無序的局面。針對藥品經(jīng)營企業(yè)出現(xiàn)的執(zhí)行力不力現(xiàn)象,企業(yè)經(jīng)營者及整個管理層應(yīng)引起高度重視,著力在提升企業(yè)執(zhí)行力上下功夫。如何破題,筆者認(rèn)為,可以從以下幾個方面著手:
增強決策部署的科學(xué)性
現(xiàn)實中,如果我們的工作部署不正確,不符合管理規(guī)范要求,甚至與實際相背離,即使付出百倍的努力,也不會達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。因此,藥店要增強經(jīng)營決策的科學(xué)性,首先應(yīng)從實際出發(fā),遵循質(zhì)量管理規(guī)范。企業(yè)每一項政策、措施的制定出臺,都要經(jīng)過認(rèn)真調(diào)查,廣泛收集員工的意見與建議,同時要充分考慮條件是否成熟、職責(zé)是否明晰、流程是否正確,以及執(zhí)行過程中可能會遇到的問題,不要等到活動開展了一半,無法繼續(xù)進(jìn)行下去的時候,才去思考問題究竟出在什么地方,這樣既浪費了時間、精力,不會有好的結(jié)果,更影響了顧客對藥店經(jīng)營決策的信任度。其次要學(xué)會統(tǒng)籌兼顧。企業(yè)經(jīng)營發(fā)展乃至日常每一項工作任務(wù)的安排,都應(yīng)具有全局性,兼顧方方面面,涵蓋每一個環(huán)節(jié)與崗位,讓每一位員工的崗位作用都能最大限度地發(fā)揮,在共同用力中推動工作開展,完成目標(biāo)任務(wù)。最后就是要注意步調(diào)一致,協(xié)調(diào)配合。管理者與普通員工之間,員工與員工之間,均要保持不斷溝通與交流,員工對管理層布置的工作要積極落實,對落實中出現(xiàn)的問題要及時反映,不能抱著坐、等、看的態(tài)度;管理者對員工的工作要加強督促指導(dǎo),對反映的問題要及時研究,拿出解決辦法和具體措施,不能只看結(jié)果,不問過程。
管理者應(yīng)當(dāng)做表率
俗話說:上行下效。管理者的言行舉止是企業(yè)的風(fēng)向標(biāo),要加強執(zhí)行力建設(shè),關(guān)鍵在管理層。無論是看待規(guī)范企業(yè)經(jīng)營的法規(guī)政策,還是約束日常行為的規(guī)章制度,管理者都要帶頭執(zhí)行,以身示范。在具體工作中,管理者更應(yīng)該身先士卒,超前行動,不能只講不干,或者只要求下屬執(zhí)行,自己不執(zhí)行,對別人馬列主義,對自己自由主義。在企業(yè)內(nèi)部,往往是普通員工看中層領(lǐng)導(dǎo),中層領(lǐng)導(dǎo)看高層領(lǐng)導(dǎo),一級看一級,一級學(xué)一級,正確的示范引導(dǎo)會促進(jìn)良好工作局面的自然形成,進(jìn)而推動各項經(jīng)營任務(wù)的有效落實。
提高骨干力量的責(zé)任性
在藥品連鎖經(jīng)營企業(yè),店長、駐店藥師是管理層中的骨干力量,他們的責(zé)任性關(guān)系到門店的正常運行與穩(wěn)定發(fā)展。要提高他們的責(zé)任性,必須保證他們做到守土有責(zé)。為此,首先必須明確崗位職責(zé)。隨著國家政策法規(guī)的進(jìn)一步加強與完善,對藥品經(jīng)營的管理程度越來越高,流程執(zhí)行越來越規(guī)范,工作要求也越來越嚴(yán)格。企業(yè)應(yīng)針對如管理、執(zhí)業(yè)等重點崗位,制定相應(yīng)的工作流程與崗位職責(zé),并且明確到人,讓每一位骨干人員都明白自己應(yīng)該做什么、怎么做、做到什么程度。其次要提高他們的責(zé)任意識。要采取教育與引導(dǎo)相結(jié)合的方式,告誡管理骨干該自己辦的事絕不推給別人,該今天做的事絕不拖到明天,牢固樹立“從我做起,從現(xiàn)在做起,做好每一件事”的責(zé)任意識。
調(diào)動普通員工的積極性
藥店實施有效的考核激勵機制,是調(diào)動員工積極性,提高工作執(zhí)行力,促進(jìn)目標(biāo)任務(wù)完成的重要舉措。一是要實行嚴(yán)格的考核。要按照既定的管理目標(biāo)與要求,對員工崗位工作任務(wù)完成情況進(jìn)行定期檢查、考核。對取得的成績與進(jìn)步應(yīng)予以充分肯定,對存在的問題與差距要及時指出來,該通報的通報,該表彰的表彰。通報問題要到人、到事、到具體的數(shù)字,不能只說現(xiàn)象不談本質(zhì),只說事不點人。二是要實施有效的獎懲。引進(jìn)激勵機制,就是通過獎勤罰懶,激發(fā)每一位員工的工作責(zé)任性與主動性,對表現(xiàn)突出,工作成效明顯的員工要按照勞動付出、取得成績的大小給予差別獎勵;對表現(xiàn)不好、工作任務(wù)未能如期完成的,要采取經(jīng)濟與榮譽上的雙重懲戒。
責(zé)任編輯:醫(yī)藥零距離
-
一批藥被查 涉維C銀翹片、阿膠…
一批藥被查 涉維C銀翹片、阿膠…...
-
高值耗材最高降價80% 涉雅培、波科、貝朗…
8月1日,云南省曲靖市舉行高值醫(yī)用耗材聯(lián)盟帶量集中采購第一批次中選產(chǎn)品企業(yè)簽約儀式。...
-
國家指令 整治所有醫(yī)院回扣 暗訪組出發(fā)
日前,國家衛(wèi)健委發(fā)布了《2020年醫(yī)療行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作專項行動方案》,這次方案的重點就是規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)及其從業(yè)人員行為,印發(fā)給各省、自治區(qū)、直轄市及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團衛(wèi)生健康委,開始組織實施。...
-
醫(yī)藥代表系統(tǒng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識的十個步驟
每個剛?cè)胄械尼t(yī)藥代表初期都會接受公司大量培訓(xùn),產(chǎn)品知識培訓(xùn)更是重中之重,不僅培訓(xùn)而且還要考試。...
-
“3+6”醫(yī)用耗材帶量采購,價格信息公布
吉林省政府采購中心消息發(fā)布《京津冀及黑吉遼蒙晉魯醫(yī)用耗材(人工晶體類)聯(lián)合帶量采購文件(LH-HD2020-1)》(下稱《采購文件》),公布人工晶體類耗材的具體采購品種、申報價格等信息。 ...
-
首輪價格降幅低于42% 醫(yī)療器械企業(yè)直接淘汰
首輪價格降幅低于42% 醫(yī)療器械企業(yè)直接淘汰...
-
Q1最慘淡的兩大藥品領(lǐng)域,代表都離職了!
中國雖然是世界上最先控制住疫情的國家,但隨著全球疫情的爆發(fā),輸入病例不斷上升,加上中國本土還有不少無癥狀感染患者,這使得中國經(jīng)濟無法完全恢復(fù)正常。...
-
某些藥企又要開啟新一輪裁員了
做代表難,今年更加難。除了國家級的帶量采購,省級也有帶量采購,感覺就像是夾縫中求生存。...
-
兩家外企大裁員,患教專員全部解散!
兩家外企大裁員,患教專員全部解散!...
-
執(zhí)業(yè)藥師掛證,面臨終生逐出行業(yè)的巨大風(fēng)險
執(zhí)業(yè)藥師掛證,面臨終生逐出行業(yè)的巨大風(fēng)險...
-
虛開發(fā)票2.5億,涉多家藥械企業(yè)(附目錄)
近日,國家稅務(wù)總局馬鞍山市稅務(wù)局發(fā)布的《重大稅收違法案件信息公告2020年3月》顯示,51家企業(yè)涉嫌虛開發(fā)票,其中24家是藥械企業(yè)或相關(guān)資訊、服務(wù)企業(yè)。...
-
91家藥企收入公開:以嶺、科倫、康恩貝…
突如其來的新冠肺炎疫情,對中國的沖擊力和沖擊面都超過了2003年的非典,對中國經(jīng)濟乃至世界經(jīng)濟也產(chǎn)生了不可避免的影響,也嚴(yán)重擾亂了正常的經(jīng)濟運行節(jié)奏。...