當你有事要向領(lǐng)導反映、有話要向領(lǐng)導說明時，也許心里會顯得有點緊張。心里一緊張，說話就會結(jié)結(jié)巴巴，甚至亂了思路，變得語無倫次，一些原來準備好的話語也會忘記，嚴重影響交談的效果。如何擺脫緊張心理、與領(lǐng)導在融洽的氣氛中交談呢?

一、單刀直入承認怕

為避免緊張心理的加劇，在你走進辦公室見到領(lǐng)導的那一刻，不妨先直截了當?shù)爻姓J：“見到您，我心里非常緊張!”見來者先說怕，許多領(lǐng)導往往會這樣說：“怕什么?我是老虎啊?我又不吃人。”有的領(lǐng)導或許會想：難道我平時很嚴肅，很正經(jīng)。如此一來，一些領(lǐng)導就會表現(xiàn)出格外的熱情和隨和，即使你一時仍然緊張，他們也會因你的坦誠而給以諒解。從另一方面來說，自己承認有點怕，并公開說了出來，等于放下了心理包袱，情緒就會慢慢地輕松起來。

事實通常是這樣：你越不承認緊張，心理反而會越來越緊張。

二、隨身帶個小玩藝

心情緊張，這與你和領(lǐng)導的關(guān)系生疏有著很大的關(guān)系。交談前，不妨隨身帶個自己熟悉的、常用的小玩藝，像旅行剪刀、打火機、鑰匙串、小型計算器等，以備必要時玩玩，調(diào)節(jié)心理。心理學家認為：怯懦或緊張時，擺弄擺弄自己熟悉的東西，可以起到緩解作用。因為這種東西經(jīng)常和自己在一起，極熟了，會有一種親切感和可靠的信賴感，無形中會給你一種膽量，還可以分散過于集中的思想，幫助你活躍思維，打開思路。另外，帶個小玩藝，在交談的空隙擺弄一下，還可避免冷場時無事可做而越發(fā)緊張的情況。當然，要掌握分寸，一旦緊張消除，小玩藝就要自然放好，不能長玩不息。

　三、了解興趣談興趣

在與領(lǐng)導交談前，可先向熟人了解一下他的興趣和愛好。如果領(lǐng)導喜歡下棋(或書法、或垂釣等)，那么，見面時，就先從這些他感興趣的話題入手。了解興趣談興趣的目的，是為了找到共同的語言，及時溝通感情和融洽氣氛。涉及到感興趣的話題，領(lǐng)導的話就會多起來，感情也會投入些，態(tài)度自然會親切和平和。幾句來去之后，你的心情也許就不會感到緊張了。

要注意的是，在談及感興趣話題時，一定要實事求是，不要恭維和夸張，如領(lǐng)導的棋藝并不精，你卻硬說很高很高，那反而會被他懷疑是吹捧而不予理睬，以致重新造成緊張的氣氛。就地取材先閑聊，如領(lǐng)導沒有什么特別的興趣愛好，或者他的興趣你自己不懂，談不出內(nèi)容，那么，不妨采用就地取材閑聊的辦法。有交際經(jīng)驗的人總是這樣：

先說上幾句閑話，待彼此有了一定的氣氛后再進入正題。為使閑話自然得體，可就地取材。就地取材的內(nèi)容是很多的：像辦公室的陳設(shè)、墻上掛著的報紙雜志、近來的天氣、領(lǐng)導的衣帽服飾等。如正遇上天氣特別冷，就可以天氣為材，如桌子上有一只新型的茶杯，可以先觀賞一下杯子，然后就談?wù)勊奶攸c。先閑聊幾句的意義主要在于：一是可從中捕捉到領(lǐng)導當時的心情，以及時調(diào)整自己的話語;二是可以掩飾和緩解自己心情的緊張;三是可以為進入正題作過渡，起橋梁作用。

四、相信領(lǐng)導通人情

有些人不敢與領(lǐng)導交談，主要是平時跟領(lǐng)導接觸不多，不了解其性格，怕領(lǐng)導態(tài)度不好，怕領(lǐng)導不通人情。抱著這種心態(tài)去交談，還會不緊張嗎?因此，在交談時，先要相信領(lǐng)導是通人情的，是不會動輒發(fā)脾氣的。事實上，許多領(lǐng)導干部是喜歡與普通群眾接觸的，通人情、講道理、態(tài)度好的領(lǐng)導是絕大多數(shù)。

只要你反映的事、說的話是合情合理的，即使是為了個人，也用不著緊張。有些人怕與領(lǐng)導交談是因為領(lǐng)導的威望高、名聲大，這更是怕得沒理。應(yīng)該曉得，越是威望高名聲大的領(lǐng)導，他們的態(tài)度和脾氣就越好，就越是通人情。

五、相信自己能成功

有些人害怕與領(lǐng)導交談，是由于后果考慮得過多過壞，生怕交談不成，反而讓人留下一個不好的印象，無端惹上一身麻煩。后果考慮過多過壞，心理壓力就大了，緊張的心情也就難免。為避免緊張，要淡化交談的意義，把與領(lǐng)導的交談視作與常人的交談完全一樣。要有這樣的思想：萬一談不成，也沒有什么大不了。在淡化交談意義的同時，要相信自己有能力、有水平與領(lǐng)導對話，并必定能取得理想的效果。淡化后果，充滿自信，緊張就不會纏繞你了。