2012年是中國(guó)醫(yī)藥B2C的發(fā)展元年，在蟄伏數(shù)年后，這一年醫(yī)藥電商終于爆發(fā)了“小宇宙”，市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到16.65億元。

電子商務(wù)與傳統(tǒng)零售的境遇堪稱冰火兩重天，在傳統(tǒng)零售低迷的情況下，電子商務(wù)卻一路高歌猛進(jìn)：阿里巴巴集團(tuán)宣布，截至2012年11月30日，旗下淘寶和天貓的交易額本年度突破1萬(wàn)億元，相當(dāng)于eBay(750億$)和亞馬遜(900億$)今年交易額的總和，以及2011年全中國(guó)GDP的2%。而2011年，中國(guó)只有18個(gè)省GDP超過(guò)萬(wàn)億。 

馬云表示：1萬(wàn)億只是剛剛開(kāi)始，我們正在步入10萬(wàn)億的時(shí)代?；ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境下，電子商務(wù)的本質(zhì)絕不是以前很多人理解的“虛擬經(jīng)濟(jì)”。實(shí)際上，電子商務(wù)是實(shí)實(shí)在在的新經(jīng)濟(jì)，是互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)和傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)完美融合的一種新經(jīng)濟(jì)模式。 

2012年是中國(guó)醫(yī)藥B2C的發(fā)展元年，在蟄伏數(shù)年后，這一年醫(yī)藥電商終于爆發(fā)了“小宇宙”，市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到16.65億元，出現(xiàn)了七樂(lè)康、健一網(wǎng)、康愛(ài)多網(wǎng)上藥店等黑馬企業(yè)。

 電子商務(wù)市場(chǎng)風(fēng)云變幻，中國(guó)傳統(tǒng)零售企業(yè)必須去擁抱互聯(lián)網(wǎng)。未來(lái)，零售世界是平的，不存在線上與線下的溝壑——互聯(lián)網(wǎng)化將成為零售標(biāo)配元素，再無(wú)電商這一特定概念。 

張勇 中國(guó)網(wǎng)上藥店理事會(huì)秘書長(zhǎng) 

3年后或?qū)⑸涎?ldquo;蘇寧VS京東”式大戰(zhàn) 

在2012年的央視年度經(jīng)濟(jì)人物頒獎(jiǎng)晚會(huì)上，馬云應(yīng)下了萬(wàn)達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)王健林的一個(gè)賭局：2020年，如果電商在中國(guó)零售市場(chǎng)占50%，王給馬一個(gè)億，如果沒(méi)到，馬給王一個(gè)億。 

馬云與王健林的賭局本質(zhì)上是傳統(tǒng)零售業(yè)與電子商務(wù)的博弈。物競(jìng)天擇，適者生存──達(dá)爾文這句流傳整個(gè)星球的信條，正是零售行業(yè)現(xiàn)狀的寫照。電子商務(wù)如暴風(fēng)雨般澆注著零售行業(yè)的每一個(gè)角落，圖書、音像、游戲、百貨等零售業(yè)受到的沖擊尤為巨大。 

相較而言，醫(yī)藥零售行業(yè)并沒(méi)有真正地動(dòng)其根本，但類似蘇寧與京東這樣的世紀(jì)大戰(zhàn)也不會(huì)太遙遠(yuǎn)。截止到2012年底，已經(jīng)出現(xiàn)月銷售額過(guò)2000萬(wàn)的網(wǎng)上藥店，其中一個(gè)企業(yè)在2013年定下5個(gè)億的保底目標(biāo)，沖擊8個(gè)億。

到2015年，10億級(jí)的網(wǎng)上藥店可期，而傳統(tǒng)藥店的“一哥”應(yīng)該是50億的體量，那時(shí)候完全可以分庭抗禮！京東在挑戰(zhàn)蘇寧的時(shí)候，他的體量也只有蘇寧的五分之一（200億vs1000億）。屆時(shí)，連鎖藥店面臨大面積虧損的境地，會(huì)上演一出“連鎖藥店冬天vs網(wǎng)上藥店春天”的大戲。也許到那時(shí)候，連鎖藥店大佬們也不得不像蘇寧一樣在2012年進(jìn)行破釜沉舟的轉(zhuǎn)型。

馬云去年曾說(shuō)：“現(xiàn)在零售行業(yè)恨我，但是連還擊力氣都沒(méi)有，因?yàn)槲也粫?huì)給你還擊的機(jī)會(huì)，當(dāng)你想到要還擊。”

2012醫(yī)藥B2C成績(jī)單

2012年，中國(guó)醫(yī)藥B2C交易規(guī)模開(kāi)始呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，并且隨著醫(yī)藥B2C企業(yè)數(shù)量的增多，進(jìn)一步帶動(dòng)醫(yī)藥零售網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的發(fā)展。根據(jù)中國(guó)網(wǎng)上藥店理事會(huì)最近統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，2012年中國(guó)醫(yī)藥B2C全年規(guī)模達(dá)到16.65億，而在2011年這一數(shù)字僅為4億元。

 2012年，醫(yī)藥B2C中平臺(tái)式的交易規(guī)模全年為7.5億，占B2C市場(chǎng)交易規(guī)模的45%，自主式醫(yī)藥B2C的交易規(guī)模全年為9.15億元，占比達(dá)到55%，同比2011年的4億元，增長(zhǎng)128%。

推動(dòng)中國(guó)醫(yī)藥B2C市場(chǎng)交易規(guī)模增長(zhǎng)的主要因素來(lái)自三個(gè)方面： 

1. 天貓和京東商城大型平臺(tái)電商的介入，推動(dòng)了醫(yī)藥B2C的交易規(guī)模及用戶需求的增長(zhǎng)；

2. 網(wǎng)購(gòu)用戶規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng)、購(gòu)買范圍逐漸擴(kuò)大，用戶對(duì)藥品網(wǎng)購(gòu)的信任度也在增加，人均網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)支持持續(xù)增加；

3. 市場(chǎng)參與者的增多擴(kuò)大了醫(yī)藥B2C市場(chǎng)的投入，進(jìn)一步擴(kuò)充了市場(chǎng)。

 在運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)方面，網(wǎng)上藥店官網(wǎng)（自主B2C）的毛利率在20%~25%，平均客單價(jià)是300元，網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率為1.5%~2%。平臺(tái)B2C的毛利率為15%，平均客單價(jià)是152元，網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率8%。

不過(guò)，整個(gè)行業(yè)目前還處在發(fā)展初期。雖然說(shuō)已經(jīng)有超過(guò)40家網(wǎng)上藥店進(jìn)駐天貓，但68家網(wǎng)上藥店（截止到2012年12月底的數(shù)量）的官網(wǎng)卻有37家檢測(cè)不到流量，只有10家每天獨(dú)立IP在10,000以上。這相當(dāng)于“大部分網(wǎng)店都選址了，但還沒(méi)開(kāi)業(yè)”。

因此，保守估計(jì)的話，醫(yī)藥電商的大爆發(fā)應(yīng)該在2014、2015年，到2015年，市場(chǎng)規(guī)模會(huì)達(dá)到150億。

 正如天貓副總裁馬學(xué)軍所言：“淘寶上有幾百萬(wàn)的賣家，天貓作為B2C平臺(tái)有六萬(wàn)多個(gè)賣家。然而，天貓醫(yī)藥館上入駐的賣家僅有40多家，獲得有國(guó)家批準(zhǔn)的網(wǎng)上藥店一共也只有68家。這么大的市場(chǎng)只有這么少的商家在參與，說(shuō)明醫(yī)藥行業(yè)的電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有形成，不管是從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，還是從成長(zhǎng)性來(lái)說(shuō)這個(gè)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)太大了。”