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醫(yī)藥購銷背后層層加價內(nèi)幕揭秘 "統(tǒng)方員"養(yǎng)活"利益鏈"

2013-01-10 09:22 來源:正義網(wǎng) 點擊:

核心提示:在我國,購藥是普通家庭醫(yī)療支出的較大部分,而到醫(yī)院聽從醫(yī)囑購藥的更占大部分。因此,醫(yī)療機構(gòu)的腐敗與每個家庭都息息相關(guān),對低收入家庭,尤其是對長期服藥或重病患者,甚至是癌癥患者的家庭影響最為直接,所以,這就有了“辛辛苦苦好幾年,一病回到解放前”的社會輿論。

 

 

 

檢察官在浩如煙海的賬目中查找證據(jù)。

 

三百六十行之外,有一行叫“統(tǒng)方”。“統(tǒng)方”本身并不可怕,它是醫(yī)學(xué)臨床研究領(lǐng)域不可或缺的統(tǒng)計方法。但是,為商業(yè)目的“統(tǒng)方”讓人不寒而栗。

在我國,購藥是普通家庭醫(yī)療支出的較大部分,而到醫(yī)院聽從醫(yī)囑購藥的更占大部分。因此,醫(yī)療機構(gòu)的腐敗與每個家庭都息息相關(guān),對低收入家庭,尤其是對長期服藥或重病患者,甚至是癌癥患者的家庭影響最為直接,所以,這就有了“辛辛苦苦好幾年,一病回到解放前”的社會輿論。

藥價高、看病貴是群眾反映最為強烈的問題。在醫(yī)藥購銷體系中存在一條環(huán)節(jié)眾多、層層加價的利益鏈條。這條利益鏈條在醫(yī)院的集中體現(xiàn)就是:醫(yī)生開“大處方”,“統(tǒng)方員”按月統(tǒng)計醫(yī)生開處方賣出藥品的情況,醫(yī)藥代表根據(jù)賣出的藥品給醫(yī)生送回扣。

“統(tǒng)方員”,這是一個什么樣的職業(yè)呢?

筆記本披露大秘密

2012年夏天,山東省濟寧市某年銷售收入5000萬元左右的公立醫(yī)院,熬過了40度高溫的天災(zāi),但沒有躲過“人禍”。原院長、原藥劑科主任、藥品采購員、藥品調(diào)劑師4人相繼因受賄罪鋃鐺入獄。

2012年5月14日,泗水縣檢察院在濟寧市檢察院查處醫(yī)療機構(gòu)商業(yè)賄賂專項活動中,接到指定查辦該醫(yī)院原院長張學(xué)海涉嫌受賄案件后,立即展開調(diào)查,從原院長張學(xué)海受賄案揭開醫(yī)療機構(gòu)神秘面紗,又從小小藥品采購員的受賄案揭露醫(yī)療機構(gòu)商業(yè)賄賂大秘密――利用“統(tǒng)方”貪賄利益鏈。

所謂“統(tǒng)方”,是指醫(yī)院對醫(yī)生用藥信息量的統(tǒng)計。為商業(yè)目的“統(tǒng)方”,是指醫(yī)院中個人或者部門為醫(yī)藥營銷人員提供醫(yī)生或部門一定時期內(nèi)臨床用藥量信息,供其發(fā)放藥品回扣的行為。

“統(tǒng)方”本身并不可怕,它是醫(yī)院對醫(yī)生用藥信息量的統(tǒng)計,可以說它在醫(yī)學(xué)臨床研究領(lǐng)域是掌握一手資料輔助醫(yī)學(xué)治療不可或缺的統(tǒng)計方法。但是,為商業(yè)目的“統(tǒng)方”讓人不寒而栗。回扣的支出誰來承擔(dān)?醫(yī)藥營銷人員沒有自掏腰包,而是轉(zhuǎn)嫁到患者頭上。

患者把回扣“給”誰了?醫(yī)藥營銷人員不是最后的贏家,在醫(yī)藥購銷體系中存在一條環(huán)節(jié)眾多、層層加價的利益鏈條,70%多的利潤被醫(yī)院各類人員瓜分。醫(yī)生獨占鰲頭獲得50%、“賣”信息的“統(tǒng)方員”僅有3%B5%的“辛苦費”。

大公無私、甘為人梯的“統(tǒng)方員”是誰?醫(yī)藥營銷人員蕭紅(化名,另案處理)揭開了謎底。

蕭紅,39歲,在某醫(yī)藥銷售公司任業(yè)務(wù)員5年,后掛靠過三家醫(yī)藥公司從事醫(yī)藥營銷工作(俗稱“醫(yī)藥代表”),2008年開始向這家公立醫(yī)院銷售“酮”(化名)藥品。

“好記性不如爛筆頭”,蕭紅習(xí)慣寫“日記”。但蕭紅畢竟是個老江湖,她深知“日記”的內(nèi)容事關(guān)重大,在搜查蕭紅住宅時,她想用“贗品”蒙混過關(guān),不料被辦案人員揭穿,在臥室壁櫥最頂層隔斷中的棉被里,搜出了一個卷皺的墨綠色小本子。

辦案人員翻開小本子,聽蕭紅從頭講起了與這家醫(yī)院的恩恩怨怨。“2008年剛過完春節(jié),我代理了新上市的‘酮’藥,在張院長和藥劑科主任(另案處理)的大力‘幫忙’下,我成功與他們醫(yī)院建立起了藥品供應(yīng)關(guān)系。”

蕭紅以為“疏通”了上層,從此就踏上了康莊大道??伤f萬沒想到,這僅僅是個開始。

“2008年4月初,藥品采購員就通知我送貨了,我以最快的速度送去貨。因為,當(dāng)時資金不寬裕,進貨數(shù)量不算多。”蕭紅想起了當(dāng)時的心酸。“快兩個月過去了,醫(yī)院也沒通知補貨,我以為藥的銷量不好,就打電話問藥品采購員,她說剩不多了,但她沒讓我補貨。”

采購員變身“統(tǒng)方員”

“藥品采購員是誰?”辦案人員察覺到事有蹊蹺。

“她叫陳揚,30歲剛出頭,她負責(zé)藥品采購8年了。”關(guān)于陳揚的話題,蕭紅滔滔不絕,細說著這位藥品采購員的秘密:“那時候,我初來乍到不懂行業(yè)‘規(guī)矩’,沒向陳揚‘表示敬意’,遭到了報復(fù)。”

原來,當(dāng)醫(yī)院銷售完蕭紅的藥品后,陳揚沒有聯(lián)系她,而是大量采購了其他醫(yī)藥代表的同類藥品,直到蕭紅自己發(fā)現(xiàn)供應(yīng)的藥品早已售完,才開始四處打聽此中原委。

藥品采購員的威力如此巨大,蕭紅這才恍然大悟。因為在藥品儲備不足時,藥品采購員應(yīng)該及時通知補貨而不通知,會直接導(dǎo)致用量的減少,不僅如此,藥品采購員建議或者其他醫(yī)藥代表“打點”醫(yī)生開其他藥品代替,造成這個藥品獲得“難看”的利潤數(shù)字,無力經(jīng)營繼而被迫清出該醫(yī)院藥品銷售市場。

此外,蕭紅得到了同行指點迷津:“提高銷售要上下‘溝通’,一方面與藥品采購員搞好關(guān)系,通過‘統(tǒng)方’給其回扣,既解決了采購補貨遇到的難題,又掌握了醫(yī)生開處方的詳細情況;另一方面為了從根本上提高藥品銷量,分別針對醫(yī)生送‘開方’回扣。”

藥品采購一職不起眼,但卻是個非常有油水的職位,正所謂“縣官不如現(xiàn)管”。“‘統(tǒng)方’講究找對人而不在乎財神大小。”蕭紅還說出一位同行傳授的“法寶”。

原來,在醫(yī)藥界有個圣旨一般的原則,“寧找小鬼不拜大神”,藥品采購員仰仗著采購大權(quán)以及權(quán)力帶來登錄電腦系統(tǒng)錄入藥品信息的職權(quán),能確保信息準(zhǔn)確無誤、及時不間斷,備受醫(yī)藥代表的青睞,成為“統(tǒng)方員”的最佳人選。

這樣一來,醫(yī)藥代表每個月從采購員處獲悉每位醫(yī)生用其代理藥品藥量的多少,將醫(yī)生用藥量和月結(jié)得到的回扣等同,用的量越多回扣就越多,刺激醫(yī)生開具更多該藥品,從而大幅提高銷量,賺取更多利潤。

而這些送回扣的情況,蕭紅都習(xí)慣性地寫進了小本子。

“統(tǒng)方員”養(yǎng)活“利益鏈”

隨便翻開墨綠色小本子的一頁,除了人名,就是數(shù)字,每頁都是,每行都有。時間、請托事由、人物、金額,這是一本“行賄賬”。辦案人員指著本子問:“‘臨床費用’是什么意思?”

“那是我向這家醫(yī)院供應(yīng)的‘酮’藥品,由醫(yī)生開處方后,根據(jù)開處方的數(shù)量給醫(yī)生相應(yīng)的錢作為處方提成。”蕭紅忙不迭地回答。

“2008年5月,王世(化名)167×20=3340,什么意思?”辦案人員再次發(fā)問。

蕭紅順著辦案人員手指的地方看過去,接著說:“王世醫(yī)生那個月開了167支,20是每支處方的臨床費用標(biāo)準(zhǔn),所以給王世醫(yī)生3340元提成。”

“方子:1468×1=1468,這是怎么回事?”辦案人員問。

蕭紅正襟端坐,說道:“那個月,所有醫(yī)生用我的藥共開處方1468支,都是藥品采購員陳揚幫我‘統(tǒng)’的,‘1’是我給陳揚的‘統(tǒng)方’標(biāo)準(zhǔn),每支1元,那個月我一共給了她1468元。”

說起這些,蕭紅儼然一副權(quán)威專家的模樣,她用小本子上的各種數(shù)字排列組合,給辦案人員上了一堂生動的“醫(yī)藥銷售黑幕”課程。

蕭紅把本子往后翻,手指停在“2010年5月臨床5451支×21=114471”上說:“這是2010年5月給醫(yī)生和陳揚的處方提成。”2年的時間,銷量提升了近4倍。

蕭紅交代:“以這種零售價69元‘酮’藥品為例,我從醫(yī)藥公司以20元提貨,以60元的價格賣給醫(yī)院,差價高達40元,但是,實際上到我手中的只有9元利潤。因為,這40元要支付‘統(tǒng)方員’回扣1元、醫(yī)生‘開方’回扣20元,‘疏通’醫(yī)院其他環(huán)節(jié)5元,另外,扣去稅收、銀行利息、運輸費等成本費5元。”

到患者手中的藥品價格實際早被“計劃”好了。最終,26元被醫(yī)院各類人員非法瓜分,這占到醫(yī)藥代表本該賺取的利潤70%多,醫(yī)生“動動筆”劃走了其中50%的利潤,而“統(tǒng)方員”只有幾元,甚至幾毛錢的回扣,“統(tǒng)方員”不辭勞苦、不嫌麻煩每月給醫(yī)藥代表和醫(yī)生做“嫁衣”。

終于,該醫(yī)院人員利用“統(tǒng)方”貪腐利益鏈浮出了水面。

4年“統(tǒng)方”近27萬支

2012年8月15日,幾名辦案人員早早地來到了這家醫(yī)院藥劑科的二層小樓上。陳揚從單位班車上走下和往常一樣來到藥劑科采購員辦公室。但隨后,她就跟辦案人員上了車,從此消失在其他醫(yī)生的視野里。

“2008年4月,蕭紅說她的藥銷量不好,讓我?guī)兔y(tǒng)統(tǒng)方。我就沒拒絕。”在審訊室里,陳揚痛苦地回憶著過去。“2009年下半年,蕭紅的藥連續(xù)幾個月蟬聯(lián)我們醫(yī)院的銷售冠軍,為此被停用了一段時間。”

每月月初,陳揚都按時登錄“醫(yī)院電腦管理系統(tǒng)”,熟練地操作界面,輕松輸入藥名,編入查詢起止時間,所有醫(yī)生給每位患者的門診或住院處方數(shù)據(jù)就輕易地看到了,點擊打印,一張“發(fā)票”就出來了。陳揚把“發(fā)票”給蕭紅,讓蕭紅“報銷”。

除此之外,陳揚還向辦案人員娓娓道來了鮮為人知的“潛規(guī)則”:“只要是處方藥,都可以‘統(tǒng)’,營養(yǎng)藥標(biāo)準(zhǔn)高于常用藥,抗生素更高。”

對于“統(tǒng)方員”來說,只關(guān)心品種的好壞,零售價高的被視為好品種,品種好了標(biāo)準(zhǔn)就高,拿到手的“統(tǒng)方費”自然就多。而且“統(tǒng)方”必須延續(xù),每月都統(tǒng)不能間斷,醫(yī)藥代表每個月或兩三個月付費一次。

據(jù)陳揚交代:“一般情況下,我每個月初為這些醫(yī)藥代表統(tǒng)計上個月醫(yī)生開具他們藥品的處方數(shù)量,醫(yī)藥代表再按照標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)量支付給我‘統(tǒng)方費’。好品種一般1元,小品種每支5角。”

自2008年開始至2012年6月初,陳揚利用“醫(yī)院電腦管理系統(tǒng)”共給多達15人“統(tǒng)方”,涉及18個藥品。4年,陳揚為有明確“統(tǒng)方”標(biāo)準(zhǔn)的11個藥品“統(tǒng)方”近27萬支。

天網(wǎng)恢恢,疏而不漏。經(jīng)法院審理查明,2008年至2012年6月,陳揚共收受15名行賄人回扣款共計20.20095萬元,于2012年10月24日被依法判處有期徒刑六年。法院一審判決張學(xué)海犯受賄罪,判處有期徒刑十年。

辦案期間,檢察機關(guān)順藤摸瓜,在“統(tǒng)方”現(xiàn)象上查深查透,擴大戰(zhàn)果。又查處該醫(yī)院一名藥房調(diào)劑人員于2010年1月至2012年8月期間收受“統(tǒng)方費”近10萬元的受賄事實,并且犯罪手段如出一轍。此案尚在進一步審理當(dāng)中。

泗水縣檢察機關(guān)深入探究醫(yī)療機構(gòu)形成利用“統(tǒng)方”貪賄成因,結(jié)合辦案實際,于2012年11月8日向濟寧市某公立醫(yī)院發(fā)出《檢察建議》。同年11月25日,據(jù)該醫(yī)院反饋,他們對相關(guān)機制進行整改,并嚴格規(guī)定了處方管理辦法。2013年1月4日,記者獲悉,泗水縣檢察院的檢察官們對這家醫(yī)院整改情況進行回訪,發(fā)現(xiàn)院方已運用多種形式,組織醫(yī)務(wù)人員開展警示教育活動,并嚴格限制查看電子處方和紙質(zhì)處方的權(quán)限,相關(guān)配套機制運行良好。

相關(guān)鏈接:

名詞解釋:“統(tǒng)方”是醫(yī)院對醫(yī)生用藥信息量的統(tǒng)計。所謂為商業(yè)目的“統(tǒng)方”,是指醫(yī)院中個人或者部門為醫(yī)藥營銷人員提供醫(yī)生或部門一定時期內(nèi)臨床用藥量信息,供其發(fā)放藥品回扣的行為。

衛(wèi)生部要求:各級衛(wèi)生行政部門和各類醫(yī)療機構(gòu)加強醫(yī)院信息系統(tǒng)藥品、高值耗材統(tǒng)計功能管理,為避免為不正當(dāng)商業(yè)目的統(tǒng)計醫(yī)生個人和臨床科室有關(guān)藥品、高值耗材用量信息。要對醫(yī)院信息系統(tǒng)中有關(guān)藥品、高值耗材使用等信息實行專人負責(zé)、加密管理,嚴格“統(tǒng)方”權(quán)限和審批程序,未經(jīng)批準(zhǔn)不得“統(tǒng)方”,嚴禁為商業(yè)目的“統(tǒng)方”。

案后說法

“統(tǒng)方員”在“360行”之外,但是,“統(tǒng)方”的人員、受益于“統(tǒng)方”的人員卻都在“360行”之內(nèi)。當(dāng)再次想到“妙手仁心”、“白衣天使”等贊美醫(yī)生之詞時,“統(tǒng)方員”的存在讓人尷尬。“統(tǒng)方員”,在藥品漫長加價過程中,發(fā)揮著承上啟下的“紐扣”作用,鎖住了醫(yī)藥代表和醫(yī)生。“統(tǒng)方”的存在,是一個應(yīng)該被予以高度重視的現(xiàn)象。

Tags:醫(yī)藥購銷 醫(yī)藥代表 醫(yī)藥營銷

責(zé)任編輯:醫(yī)藥零距離

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