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中國營銷與發(fā)展2012尾聲

2013-01-29 13:31 來源:中國醫(yī)藥聯(lián)盟 作者:林玲我要評論 (0) 點擊:

核心提示:2012帶給我們很多喜悅,很多收獲,很多娛樂和開心,也自然有很多惆悵和無奈。世界與人生就是這個樣子

2012帶給我們很多喜悅,很多收獲,很多娛樂和開心,也自然有很多惆悵和無奈。世界與人生就是這個樣子,只要喜悅比煩惱多,就是好的。

 營銷的喜憂之變

 IPHONE5國內(nèi)售價比美國貴23%,中國奢侈品全球價格最高,比香港高45%,比美國高51%,比法國高72%。全球1/4奢侈品由中國消費者購買,中國消費者在很大程度正在拯救歐洲旅游、手表、時裝、皮具等市場,以出境消費為主要目的占全部出境游人群一半, 60%的奢侈品系在境外購買。中國市場具有強大需求,強大消費能力和消費潛力,但定價不規(guī)則、服務和質量不過關會將消費市場拱手出讓。限制公款消費以及反腐力度升級會讓歷來不愁賣的奢侈品行業(yè)品嘗業(yè)績下滑壓力。

 微軟雄倨全球市值老大多年,不可一世,現(xiàn)在則改朝換代成了蘋果。SIRI成為警察叔叔必備掃黃神器,IPAD越來越多地成為小學指定教具和大學新生必備三件套。蘋果絢爛豐富的營銷方式與產(chǎn)品功能剛剛讓我們目不暇接,三星就已全線占據(jù)我們的視線和生活,營銷不必靠強勢,有效滲透就已足夠。營銷風云變化有多快速,市場變換有多殘酷,從這些巨頭身上就可體驗、觀摩、領教到。即使強大如蘋果,只要稍微遜色了一點點,滯后了一些許,第一的寶座就不再屬于自己。中國白領階層慣用和風靡多年的MSN無奈并入SKYPE,也同樣驗證了新技術、新革命、新營銷方式的強大沖擊力,在高手如林的市場上后浪翻拍,不進則退。

 美國大杏仁是中國人的創(chuàng)意還是美國人的發(fā)明?洋奶粉卻多為中國人在海外注冊和貼牌加工的產(chǎn)物。洋奶粉中國全球售價最高,為國外官網(wǎng)價格四倍,比東南亞、韓國高一倍。從住房到奶粉,中國人所到之處帶動了國際性的提價和搶購、限購。高端奶粉銷售額增速超過100%,究竟是國內(nèi)的漲價風潮帶動了奶粉銷售,還是商業(yè)策劃出的漲價促銷方式?推高的價格導致大量的假冒和仿冒,以名煙名酒為代表的各種假特供、假專供屢禁不絕,其他領域同樣不勝其擾,逼得現(xiàn)代市民為讓幼兒喝上放心奶,無奈地在城市高樓中養(yǎng)起了羊??刻醿r和屠夫的價格并不是根本性的辦法,靠質量和成本控制,靠營銷和經(jīng)營功力才是企業(yè)發(fā)展可依賴的武器。

 2012年中國網(wǎng)絡銷售規(guī)模破萬億,與此同時,網(wǎng)民一年被騙300億,全年新增購物類釣魚網(wǎng)站近40萬家,比去年增長155%。釣魚網(wǎng)站比我們很多企業(yè)營銷做得更勤奮,搜索引擎、聊天工具這些營銷手段應用純熟,熱門網(wǎng)站開到哪,就象影子一樣緊緊跟到哪。80%舉報來自淘寶、工行、央視、騰訊。中國被惡意軟件感染的電腦達到54%,全球居首。47.2%的用戶對網(wǎng)上支付安全不關注,57.6%用戶不知道網(wǎng)絡安全支付的保障辦法,這既是銀行業(yè)對公眾網(wǎng)銀安全提示和防范普及的集體失職,也是相關產(chǎn)業(yè)的蓬勃商機。

 搞笑眼光和娛樂思維不僅僅活躍和豐富我們的生活,更成為朝陽產(chǎn)業(yè)。不起眼的泰囧一舉打破中國電影史的票房記錄,三個囧神的異域奇遇給觀眾帶來了密密麻麻的笑點,也給光線傳媒帶來了豐厚回報。市場機會均等,不看資歷,只看實力。最受民眾追捧的不是那些名角大腕,而是鳥叔、元芳、航母這樣的小人物和輕松愉悅的STYLE。人們的娛樂精神和商業(yè)精神之強大,就連世界末日這樣的悲劇題材都炒成了輕喜劇,打造成了購物節(jié)日。營銷和消費,既需要理由,也不需要理由,就看穴位和手法拿捏的是否到位,是否貨真價實。

 發(fā)展的切實歸位

 一流的本科,二流的碩士,三流的博士,中國應試教育的結果會與市場需求極度不匹配。學歷不代表能力,同樣,資歷和名頭也不代表市場能力,虛不如實。轟轟烈烈的包裝,轟轟烈烈的營銷,都會歸不到實處。經(jīng)理人也需打假和自律,越是被包裝為奇跡和神奇的事物,往往都很難延續(xù)。

臺風中上證所堅持營業(yè),暴雨中北京高速堅持收費,火災中餐廳堅持收費,在天災面前檢驗的更是對政府與企業(yè)而言,管理與經(jīng)營是服務為本,管理和疏導為本,還是收費為本。很多的政策出臺,需要更嚴密,也更貼近企業(yè)和市場,貼近廣大民眾。高增速的發(fā)展更需要與之配套的高水平、高效率的政務管理能力,不能只是靠罰,靠限,靠漲,靠實名制和搖號,靠表態(tài)和發(fā)布。管理更需從源頭上有效防范和疏導,而不是出現(xiàn)問題,再治理問題。即使再史無前例地快速,也已造成損失。

 80%醫(yī)療糾紛誘因不是醫(yī)療技術問題,而是服務質量、溝通技能甚至職業(yè)道德問題。這也折射出中國醫(yī)院管理還有很多落后之后,醫(yī)院不僅僅需要提供醫(yī)術,更需提供人文關懷,提升職業(yè)素質,提供高質量的規(guī)范服務。溝通、服務、管理、營銷與經(jīng)營的全面提升,各行各業(yè)都需要。全國性的十一高速路和景區(qū)暴堵、雙十一網(wǎng)絡癱瘓,都折射出高速發(fā)展下我們的管理軟件和硬件尚有很多不配套,不到位。

A股2400多家公司近50%上市公司業(yè)績下滑, A股市值蒸發(fā)超萬億,355只創(chuàng)業(yè)板股票231家破發(fā)。大小非解禁洪峰席卷之處股價哀鴻遍野,大盤藍籌屢戰(zhàn)屢敗,以兩桶油和銀行為代表的前十大企業(yè)合計蒸發(fā)7140億,被股民戲稱為十大坑爹藍籌。各國際巨頭企業(yè)和上市公司頻頻陷入質量門,頻頻帶頭提價。即使公關能力出眾,也挑戰(zhàn)著公眾信任和誠信的底線。中國上市企業(yè)不僅要對股東負責,也需要對股民和中國消費者負起責任。國際巨頭既要做好全球商業(yè)領袖,也要扮演好在中國的模范企業(yè)公民的角色。

國際家族企業(yè)平均壽命24年,30%能延續(xù)到第二代,能成功傳遞給第三代的僅10%,中國企業(yè)則更低。中國員工流動率平均15.9%,全球最高。怎樣打造中國的百年企業(yè),避免速生速滅、長不大或者只大不強的企業(yè)發(fā)展宿命,這些都需要靠實質營銷、實質管理、實質經(jīng)營由表及里、切中準星來實現(xiàn)。

中國500強中石油、中石化、國家電網(wǎng)位居前三,國有企業(yè)310家,將前45位全部囊括。中資銀行利潤全球占比29.3%,一舉包攬全球銀行利潤前三名。中國銀行蟬聯(lián)中國最賺錢公司,五大銀行日賺22億。企業(yè)不是銀行,不是證券公司,大多數(shù)企業(yè)不是央企,不能靠國家體制旱澇保收,不能依靠漲價提升利潤和業(yè)績。能依靠的只有切實和全面提高我們的營銷力與經(jīng)營管理能力。

藥企準備好了嗎?

 漲成了近年中國發(fā)展的代表字,憂成了2012臺灣代表字,既為我們帶來沮喪,也帶來力量。有效益、有質量和可持續(xù)的增長不僅僅是中央經(jīng)濟工作發(fā)展方向和要求,也是企業(yè)的發(fā)展方向和要求。

未來的醫(yī)藥市場,政策變化快,產(chǎn)品更迭快,入圍選手更換快,生面孔、老面孔,中國面孔、洋面孔交錯,濟濟一堂。全方位的競爭,由研發(fā)的源頭起步,一直貫穿延伸到營銷和經(jīng)營管理的中樞與每一個末梢,營銷比武更不會止步和局限于早前原始銷售、粗獷銷售的方式和層面。中國醫(yī)藥企業(yè),準備好了嗎?作為全球最大和發(fā)展最快速的新興市場,中國的經(jīng)濟發(fā)展令世界矚目,中國的醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展與醫(yī)藥品牌建設也需用努力和實力贏得世界級的尊重。

Tags:中國營銷 2012尾聲

責任編輯:醫(yī)藥零距離

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