我與管理的約會(huì)(27)——核心競(jìng)爭(zhēng)力
約會(huì),自然充滿了神秘,也有變數(shù),約會(huì)能否成功,取決于各個(gè)方面,縱然有周瑜的智慧,關(guān)鍵時(shí)刻也有“萬事俱備,只欠東風(fēng)”,還得請(qǐng)諸葛亮借借東風(fēng)。管理的約會(huì),也就是在娛樂的基礎(chǔ)上,能聊則聊,能侃就侃,不要有任何非分之想,籍此來解決實(shí)際管理問題。當(dāng)然,如果遇上瞎貓碰上死老鼠那攤事,那就是你的運(yùn)氣了,當(dāng)然收獲的還是死老鼠。《趙梅陽:我與管理的約會(huì)》系列100個(gè)主題,系筆者多年管理咨詢實(shí)踐,在剪刀加膠水的熏陶下,在有力參考很多“冠名大師”的啟發(fā)下,還有在……下,筆者自成體系的一系列小文。因此,在欣賞(糟蹋)文字的同時(shí),不要有自我框架下的道德高度,長(zhǎng)期接受的意識(shí)形態(tài),以及諸多你自我形成的一些小資情調(diào),還有你自認(rèn)為的優(yōu)勢(shì)……,對(duì)我進(jìn)行口誅筆伐,以及口吐諸多動(dòng)物的生殖器的字眼,我一概不與你約會(huì)。約會(huì)的企業(yè),人名,有時(shí)進(jìn)行了處理,敬請(qǐng)諒解,此為《趙梅陽:我與管理的約會(huì)》之序。
2012年1月,我南下創(chuàng)業(yè),離開北京,前來廣東,在火車上,一直放心不下,于是提筆成文,現(xiàn)收藏放入《趙梅陽:我與管理的約會(huì)——核心競(jìng)爭(zhēng)力》,也就是咨詢界的“用U盤拷走的不是核心競(jìng)爭(zhēng)力,但是如何讓人把U盤拷給你,那是你的核心競(jìng)爭(zhēng)力”。下面是全文,人名已經(jīng)用字母替代。
DW、XY: 你們好!我已經(jīng)于2012年1月17日啟程前往廣州,開展我新的征程。在離開之時(shí),我雖然相當(dāng)?shù)牡ǎń唤拥囊恍┦乱?。但是,我心里很清楚,在登上火車后,我感覺到你們將面臨諸多的迷茫,躺在火車上,伴隨孩子的呼吸,我無法進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng),一幕幕場(chǎng)景再次涌現(xiàn),于是我打開我的電腦,在搖籃般的鐵軌節(jié)奏,說說我的一些擔(dān)憂,希望對(duì)你們有所裨益,后續(xù)你們也可就此與D總、W總進(jìn)行探討,廓清前行的路線,使之更加堅(jiān)定與執(zhí)著。
年會(huì)上,配合我的雜技表演,我深深的知道,這是我的告別演講,這是我能夠近距離與你們溝通、探討咨詢的心得的最佳渠道。那三句話是我醞釀了一整天,如何在5分鐘的時(shí)間,表達(dá)我的意思。但是由于娛樂節(jié)目的特殊性,我不能一一闡述你們的核心競(jìng)爭(zhēng)力。原本想在后續(xù)的單獨(dú)與你們溝通,但時(shí)間已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,只能以筆代言,共同探討。
第一句:營(yíng)造個(gè)性的核心競(jìng)爭(zhēng)力,讓你在今后的競(jìng)爭(zhēng)中無可替代。
第二句:改變讓你成為最大的贏家(D總版本:干掉你自己)。
第三句:原則性與靈活性的高度融合,讓你的未來更加游刃有余,龍騰四海。
先說DW吧!
你多次在周工作總結(jié)里,談到自己的困惑,什么是自己的專業(yè),什么是自己的競(jìng)爭(zhēng)力。一直在彷徨,一直在探索,但是你也感覺到困惑,為什么別人就不指導(dǎo)你呢。
今天我系統(tǒng)的就你進(jìn)行剖析,希望能對(duì)你有所收益。
首先,從表觀開始來看。我經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn),每每在會(huì)議室、辦公室討論問題的時(shí)候,你的聲音比其他人要高好幾倍。熟悉的人會(huì)清楚,習(xí)慣使然,別無他意,另外也是身體健康的外在表現(xiàn)。但是,不熟悉的人就會(huì)有歪解,我經(jīng)歷就有好幾次,辦公室外的同事示意讓我們的聲音小一些。事情雖小,雞毛蒜皮,但是往往是這些小事,耽誤大事。試想想,和客戶的中層在探討一些問題時(shí),你的聲音老是壓過他們,這意味著什么,你很牛,你不在乎他們,那么就不客氣了,在后續(xù)需要協(xié)助的時(shí)候,障礙重重。這一點(diǎn),你自己去悟吧,沒有理論依據(jù)的。我說這一點(diǎn)只是讓你揚(yáng)長(zhǎng)避短,充分發(fā)揮聲音宏亮的強(qiáng)項(xiàng),把那么一小丁點(diǎn)的麻煩規(guī)避掉就萬事大吉……
其次,謙虛一點(diǎn)會(huì)讓你受益無窮。(我從來不否認(rèn)表現(xiàn)自我,積極逮住機(jī)會(huì),即使我隨波逐流,但是在關(guān)鍵時(shí)刻,我絕對(duì)不手軟)謙虛美德,過謙即詐。我依然記得在很多場(chǎng)合,人家客套一下“DW,你是企業(yè)文化專業(yè)的,你談?wù)剬?duì)這些的看法”。其實(shí)很多情況,我們不能說他是陷阱,但是我可以告訴你,絕對(duì)不懷好意。如果你上了套,后續(xù)你就處處被動(dòng),自己飄飄然,不知自我了。做文化很多時(shí)候是打太極,但是打得狠的時(shí)候也能打到七寸,這就是水平,不陷進(jìn)去,但同時(shí)保證項(xiàng)目的推進(jìn)。從我了解的幾個(gè)項(xiàng)目看來,客戶對(duì)你的知識(shí)不予評(píng)價(jià),但是都不愿意談及你,我想可能就是與你溝通的時(shí)候,感覺處于下風(fēng)的位置,所以干脆就不與你談了。很多時(shí)候,前面兩點(diǎn)都是聯(lián)系在一起的,還是前面那句話,好好的去悟吧……
再次,焦點(diǎn)該是收的時(shí)候了。你知識(shí)淵博,動(dòng)手能力強(qiáng),與你專業(yè)八輩子打不到一起的電腦專業(yè)知識(shí),竟然如此厲害,我很佩服。天文地理,三教九流你都能說出道道,確實(shí)不簡(jiǎn)單。但是辯證法的觀點(diǎn)認(rèn)為,優(yōu)劣是相互轉(zhuǎn)化的,看你如何應(yīng)用。你在2012年最重要的事情是專注兩三個(gè)專業(yè),縱深發(fā)展,其他的世界軍事發(fā)展趨勢(shì)、人權(quán)危機(jī)、人種的演變等等可以先放一放,否則再過三年你還是現(xiàn)在的你,很難有蛻變。我臨走的時(shí)候,我其實(shí)不想給你拷資料,但是我轉(zhuǎn)頭想,那會(huì)傷害你,還以為我對(duì)你有看法,所以后來就給你拷貝了文化的、人力的,我知道,給你拷的越多,對(duì)你的傷害越大,你的聚焦就越差,你不會(huì)放棄任何給你拷的東西,但是要承認(rèn),人的精力是有限的,我現(xiàn)在越來越感覺到了。如果時(shí)間充裕,我就不會(huì)在火車上來寫這個(gè)東西了。很多小咨詢公司,因?yàn)樽稍儙煹幕橄噍p,資料不共享,但是最后還造就了每個(gè)咨詢師的相當(dāng)強(qiáng)悍的分析能力。因?yàn)樗苊靼?,沒有人來幫助他,只有他自己,因此在人家逍遙的時(shí)候,他還在暗暗用功,搞定客戶。
不要去埋怨公司沒有多少培訓(xùn),沒有職業(yè)規(guī)劃,沒有清晰的目標(biāo)。其實(shí)BDZH、HXJS、包括MKX等國(guó)際公司,也不過如此。共性的培訓(xùn)一點(diǎn)用處也沒有,沒有心的溝通,哪有行的共鳴。大眾化的培訓(xùn)“baidu視頻”全部給你搞定,但是你就不可能收獲能當(dāng)面戳傷你的傷疤的人,讓你的陣痛來推動(dòng)你的個(gè)人發(fā)展,這是你在其他公司想都不敢想的事情。
最后,該是干掉你自己的時(shí)候了。以上的點(diǎn)滴不管你認(rèn)可不,反正我認(rèn)可了。對(duì)于很多事情,不是別人來替你決定。只有通過你自己艱苦的抉擇,最終的結(jié)果你才會(huì)珍惜。因此很多事情不要去一等二靠,只有自己主動(dòng)去追求。對(duì)于咨詢的初級(jí)階段,強(qiáng)調(diào)原則性會(huì)讓你的專業(yè)有所飛躍,靈活性的原則是你在項(xiàng)目經(jīng)理階段需要修煉的重要課程。今天你的就談到此,如果有疑惑,可以隨時(shí)電話溝通。
再說說XY吧!
你來愛維龍媒一段時(shí)間后,我出差才回來,與你聊了聊。當(dāng)時(shí)就告訴你,不要期望我能告訴你什么專業(yè)知識(shí)。后來的事實(shí)也是如此,因?yàn)樵陧?xiàng)目上,只要是咨詢師,專業(yè)知識(shí)就比我強(qiáng),只不過有些人說出來了,有些人沒有說而已。
我也從四個(gè)方面談?wù)勀愕囊恍┣闆r。
首先,主動(dòng)成為你亟需彌補(bǔ)的基因。由于咨詢公司在國(guó)內(nèi)發(fā)展不到二十年,發(fā)展并沒有多大,但是一些陋習(xí)倒是挺成規(guī)模,其中就包括人人清高,本事沒有多少,D總對(duì)此也多次一針見血的指出了多次。主動(dòng)可能會(huì)讓你付出一些自尊,但沒有關(guān)系,不恥下問,本應(yīng)如此。很多東西自己去探索,研究最終也是沒有結(jié)果的,還不如拿來主義,雖然用U盤拷走的不是核心競(jìng)爭(zhēng)力,但是如何讓人把U盤拷給你,那是你的核心競(jìng)爭(zhēng)力。很多時(shí)候,看你在撓頭寫東西,問你是不是缺什么資料,你才撬動(dòng)自己的嘴巴,說出自己的需求,現(xiàn)在好多了,但是還不夠,記住,主動(dòng)會(huì)讓你成為最大的贏家。
其次,擴(kuò)展你的知識(shí)面。你的問題與DW截然相反,他是收,你是放。作為咨詢師,沒有一定的知識(shí)面就不可能成為一位合格的咨詢師,至少人家在工作之余就對(duì)你沒有任何興趣了。但是,你的知識(shí)面現(xiàn)在要有目的性,如可以熟悉國(guó)際500強(qiáng)的幾個(gè)案例,國(guó)內(nèi)央企的幾個(gè)案例,民營(yíng)企業(yè)的幾個(gè)現(xiàn)身說法。很多知識(shí)不是一蹴而就的,因此也只能活學(xué)急用的東西。咨詢的過程不在乎你最終成為優(yōu)秀的咨詢師,但一定很在乎這個(gè)思考與邏輯,工作方法與處事的套路。因此,找準(zhǔn)機(jī)會(huì)去擴(kuò)展你的知識(shí)面吧,至少在現(xiàn)階段對(duì)你有百益而無一害。
再次,改改學(xué)生腔,看齊職業(yè)化。這是一個(gè)很痛苦的過程,人家在嘗試去裝清純,而我要你反其道而行之,畢竟這是一個(gè)職業(yè),既然是職業(yè),就必須按照職業(yè)的套路出牌。對(duì)于此,自己從網(wǎng)上找找視頻去看看,多悟悟……
最后,找準(zhǔn)自己的位置。不識(shí)廬山真面目,只緣身在此山中。權(quán)衡多重位置,如作為父親母親的女兒,男朋友的女朋友,公司的職員等等。很多時(shí)候,很多東西需要你自己的深思熟路與抉擇,任何人都沒法幫助你。
眼睛有點(diǎn)累了,時(shí)間已經(jīng)指向2012年1月17日晚上21點(diǎn),待明天我發(fā)給你們,希望對(duì)你們有所啟發(fā),同時(shí)我將抄送D總與W總,這些觀點(diǎn)可以和其他同事一起分享。
趙梅陽2012年1月17日21:00(列車到武漢長(zhǎng)江大橋了)
約會(huì)收獲:言為心聲,愛之切才急在心,但是作為咨詢師,一定要有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,絕對(duì)不是U盤拷走的那些玩意,捫心自問,你的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里,U盤能拷走嗎?
作者系管理咨詢專家趙梅陽
責(zé)任編輯:醫(yī)藥零距離
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