營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和形式時(shí)時(shí)在變，不變的是創(chuàng)新和勤勉、做到實(shí)質(zhì)才能實(shí)現(xiàn)理想目標(biāo)。

品牌運(yùn)作的力量 

三星交出了漂亮的成績(jī)單，一季度智能手機(jī)同比增長(zhǎng)56%，銷(xiāo)售6940萬(wàn)部，市場(chǎng)占有率高達(dá)33%（即全球每三部智能手機(jī)中就有一部是三星），利潤(rùn)增長(zhǎng)54%。蘋(píng)果同比增長(zhǎng)7%，銷(xiāo)售3740萬(wàn)部，市場(chǎng)份額下降至17.9%，十年來(lái)首次出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)下滑。新與舊的巨頭PK只看實(shí)力與功力，難得的是三星后勢(shì)依舊強(qiáng)大和洶涌。

國(guó)產(chǎn)新紅旗L9首迎外國(guó)元首---法國(guó)總統(tǒng)奧朗德，一汽股價(jià)大幅拉升，高漲5.5%，展現(xiàn)出國(guó)產(chǎn)品牌的傲人業(yè)績(jī)。當(dāng)年的健力寶洛杉磯奧運(yùn)會(huì)慷慨拿出25萬(wàn)元贊助12支國(guó)家隊(duì)，企業(yè)當(dāng)時(shí)年利潤(rùn)不足5萬(wàn)元，當(dāng)年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售345萬(wàn)元。品牌運(yùn)作和企業(yè)經(jīng)營(yíng)既需膽略和魄力，更需有效的實(shí)現(xiàn)方法和路徑。              

作為全球藝術(shù)品市場(chǎng)的頭號(hào)權(quán)威，皮諾家族身家115億美元，旗下?lián)碛泄篷Y、佳士得、拉圖酒莊、巴黎春天等數(shù)百個(gè)品牌。2012年中國(guó)已成全球第一大奢侈品市場(chǎng)。PPR適時(shí)歸還國(guó)寶，為進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)造政治和社會(huì)環(huán)境。近日集團(tuán)更名為KERING（開(kāi)云），內(nèi)中傳遞的信息耐人尋味。    

2012年末銀行資產(chǎn)總額超133萬(wàn)億元，是十年前5倍多；實(shí)現(xiàn)凈利1.5萬(wàn)億，是十年前的近50倍，中國(guó)銀行業(yè)僅僅靠吃利差就已排名世界第一，如能在經(jīng)營(yíng)和服務(wù)意識(shí)上進(jìn)行創(chuàng)新和提升，錢(qián)途更加無(wú)量。

電子時(shí)代，iPAD已成為孩子的電子保姆，早教工具，樂(lè)趣陪伴……，也有眾多的孩子患上了近視眼，出現(xiàn)網(wǎng)癮和平板電腦癮等強(qiáng)迫行為。小學(xué)生作業(yè)考起了電腦繪圖，電腦動(dòng)畫(huà)，網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)，電子報(bào)刊，本科家長(zhǎng)自嘆是文盲。孩子們連抄作業(yè)都與時(shí)俱進(jìn)，手機(jī)拍照、郵箱傳遞、掃描打印、槍手代勞….. 北京小學(xué)生肥胖率高達(dá)20%，眾多的小眼鏡，小胖墩，數(shù)碼時(shí)代催生了鼠標(biāo)手、鍵盤(pán)腕、電腦頸椎和弱視等E-疾病，我們的醫(yī)藥開(kāi)發(fā)是否也跟上了潮流和變化？                                                                

實(shí)質(zhì)化運(yùn)營(yíng)摸索

河南黃河三峽景區(qū)對(duì)趙姓、楊姓游客終身免費(fèi)，叫媽對(duì)方應(yīng)允也能雙雙免費(fèi)，直至出現(xiàn)了一人五個(gè)媽的喜劇片。老君山景區(qū)李姓游客免費(fèi)，岳飛廟岳姓游客全免費(fèi)，雞公山對(duì)屬雞、姓吉游客半票優(yōu)惠……中國(guó)景區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)是否過(guò)于有限？

廣電總局緊急叫停抗戰(zhàn)劇審播。抗戰(zhàn)題材劇本扎堆，劇組扎堆，穿幫穿越，低俗惡劣，已說(shuō)不清是喜劇還是鬧劇。橫店去年日均打死鬼子300個(gè)，一年消滅7億鬼子，連起來(lái)可繞地球兩圈，全年接待150個(gè)劇組，48個(gè)涉及抗戰(zhàn)題材。網(wǎng)友戲稱(chēng)已超過(guò)臺(tái)兒莊，成為史上擊斃日軍最多的抗日根據(jù)地。內(nèi)地上星頻道黃金檔播出的200多部電視劇中，抗戰(zhàn)和牒戰(zhàn)劇超過(guò)70部。國(guó)產(chǎn)劇不缺雷同缺創(chuàng)新。忙碌的生活需要娛樂(lè)化、輕松化來(lái)解壓，但如果只剩下娛樂(lè)和不嚴(yán)肅，不負(fù)責(zé)，就成了消遣自己的敗筆和伏筆。

國(guó)際黃金掃貨周，內(nèi)地投資客10天搶購(gòu)300噸黃金，占全球黃金年產(chǎn)量近10%，帶動(dòng)國(guó)際金價(jià)快速回升。但旋即被暴跌狂潮閃了腰，深深套牢。中國(guó)的消費(fèi)人口和消費(fèi)能力無(wú)庸質(zhì)疑，關(guān)鍵是看怎么滿(mǎn)足需求，引導(dǎo)消費(fèi)。物美價(jià)廉、品質(zhì)至上的樸素標(biāo)準(zhǔn)世界通行。中國(guó)大媽們狂熱的購(gòu)買(mǎi)力最終不敵金融家們的翻云覆雨，活生生驗(yàn)證了對(duì)市場(chǎng)的掌控只能依據(jù)實(shí)力，否則只能淪落為炮灰和魚(yú)腩。黃金不能永久保值，市場(chǎng)不進(jìn)則退，黃金熊市的開(kāi)啟也為我們的實(shí)質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)營(yíng)與管理再度敲了一記重重的響鐘。

醫(yī)藥領(lǐng)域的警醒

因隱瞞地溝油入藥，健康元兩大著名商標(biāo)“靜心”和“鷹牌”被摘牌，地溝油事件使其子公司虧損9000萬(wàn)。成本控制只能依靠先進(jìn)的技術(shù)和管理降費(fèi)用，降損耗，提高產(chǎn)出，靠過(guò)硬的營(yíng)銷(xiāo)功夫制造規(guī)模效應(yīng)，以犧牲信譽(yù)、品質(zhì)為代價(jià)壓縮經(jīng)營(yíng)成本舍本逐末，也會(huì)讓企業(yè)輸在道德的起跑線上。

全國(guó)三甲醫(yī)院藥品收入占總收入四成以上，中小醫(yī)院更是高達(dá)70-80%。中國(guó)式醫(yī)改各地都在摸索經(jīng)驗(yàn)，也都需要真正配套實(shí)施，真正把患者的利益放在第一位。否則藥費(fèi)降低喊了又喊，讓患者以犧牲時(shí)間成本和就醫(yī)質(zhì)量來(lái)?yè)Q得有限得可憐的藥費(fèi)降低（并非總的治療費(fèi)用降低），把原本只需一次掛號(hào)、一次就醫(yī)拆分成若干個(gè)科室重復(fù)掛號(hào)、重復(fù)就醫(yī)，把原本不需要的檢查查得轟轟烈烈、徹徹底底，醫(yī)院更加擁擠，患者更加憔悴，以醫(yī)養(yǎng)醫(yī)和路徑化治療管理遭遇了中國(guó)式的諾曼底。就醫(yī)變成了排隊(duì)、交費(fèi)的運(yùn)動(dòng)課，白發(fā)蒼蒼的老年運(yùn)動(dòng)員和兒童成為院內(nèi)漫游拉練的主力軍。

低劣的醫(yī)療和保健品違法廣告屢禁不止，OTC藥品卻不幸跟著中槍。但為什么被限的對(duì)象首先不是該被管制的違法品類(lèi)，也不是主動(dòng)播發(fā)違禁廣告的媒體？受網(wǎng)絡(luò)、電視等媒體的沖擊，紙質(zhì)媒體廣告經(jīng)營(yíng)收入大幅減少，一些媒體為求生存播發(fā)違法廣告也就不足為奇?？h市級(jí)電視臺(tái)實(shí)力弱、節(jié)目差、收視率低，只能以播放違法醫(yī)藥廣告賴(lài)以生存?；鶎用癖妼?duì)媒體信任度高、防范和自我保護(hù)意識(shí)低，不幸成為違法廣告的目標(biāo)人群。這也恰恰說(shuō)明民眾的醫(yī)療保健常識(shí)尚很匱乏，真正的疾病防治大眾推廣普及工作需要強(qiáng)化而不是廢止。

禽流感，中藥、西藥在比武，品牌不僅僅只是看包裝和宣傳，最終還是看療效。最后皆大歡喜的依舊是中西醫(yī)結(jié)合療效好，雖然落入俗套但也旱澇保收。

實(shí)質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)的反思

世界之大，我們用什么來(lái)打動(dòng)市場(chǎng)，打動(dòng)上帝，形成銷(xiāo)量？取決于遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)，也取決于勤奮質(zhì)樸，更取決于我們對(duì)于市場(chǎng)是否真正了解，真正專(zhuān)業(yè)，真正制造機(jī)遇，播種希望。       

營(yíng)銷(xiāo)，是智慧的創(chuàng)新耕耘，也是辛勤的汗水結(jié)晶。營(yíng)銷(xiāo)不能做成中超，燒錢(qián)速度世界級(jí)、火箭級(jí)，排名和贏利能力卻遜色和微弱。實(shí)質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)質(zhì)管理，實(shí)質(zhì)經(jīng)營(yíng)將為企業(yè)一路護(hù)航，直至花開(kāi)的彼岸。