桑迪咨詢:化妝品的另類營銷
一般以為,經(jīng)營化妝品要擁有相當?shù)馁Y金,否則不要輕易介入,其實不然。按常規(guī)思維,化妝品新品上市通常會首選商場,采用品牌專柜銷售、自我銷售或網(wǎng)絡(luò)銷售策略。世界名牌化妝品進軍中國,多數(shù)在百貨商店租賃專柜進行推廣。品牌專柜策略使日本資生堂在世界各地大獲成功;法國歐珀萊到目前為止,在中國各地百貨商場設(shè)立了近300個品牌專柜;安利、美琳凱以直銷形式暢銷全球,創(chuàng)出世界名牌。幾乎所有的化妝品都免不了百貨商場的面對面短兵相接,這樣的競爭會愈演愈烈,百貨商場成為兵家必爭之地,營銷成本直線上升,消費者卻變得無所適從。結(jié)果導致許許多多的新品因資金不足而中途夭折,名牌產(chǎn)品卻穩(wěn)操勝券,各霸一方。如何尋求新的營銷之路,是眾多中小化妝品企業(yè)面臨的抉擇。
把化妝品當保健品賣
保健品,一個風行了二十多年的熱門行業(yè),發(fā)展至今,競爭更呈白熱化,各路諸侯紛紛使出殺手锏,創(chuàng)造新賣點,概念翻新一浪高過一浪,從“鱉精”到“黃金”,從“核酸”到“基因”,每年皆有新品出,各領(lǐng)風騷好幾年。我們不去探討其品質(zhì)與功效,單就營銷方式做深入研究,對于化妝品,確實有值得借鑒之處。
把化妝品當保健品賣,實質(zhì)上就是化妝品營銷策略的大轉(zhuǎn)移。保健品最基礎(chǔ)的是功效,最核心的是概念,而最關(guān)鍵的就是營銷。廣告軟文是公認投入產(chǎn)出比很高的營銷方式,目前,在化妝品行業(yè)日益被重視,并被頻頻運用。其實,許多化妝品都在談功效,什么祛痘消斑、什么除皺、恢復肌膚彈性;談概念的也有,如補充維生素C、E、美白、保濕,現(xiàn)在又有不少企業(yè)熱衷于炒“基因”。可見化妝品與保健品天生就有相似之處,只是我們一直將其分開,按各自的門道進行營銷。如果我們換一種思維,將化妝品上市的終端選定藥房,其結(jié)果又會如何?這樣避開了與名牌化妝品的直面競爭,減少了通路成本,增強了化妝品的功效可信度,在終端促銷上也會得心應(yīng)手。待品牌知名度上升后,有了一定的銷量,再進軍超市、商場,在化妝品領(lǐng)域,無疑是全新的策略。
為產(chǎn)品找好嫁衣
與保健品一樣,再好的化妝品也必須有好的嫁衣。從包裝、概念、終端形象上,都要給人以新、奇、特的感覺。我們首先要確立化妝品的產(chǎn)品理念,在包裝上不妨參照保健品的樣式,突出產(chǎn)品的功效部分,如在成分、原料方面,區(qū)別于傳統(tǒng)的化妝品模式,給人耳目一新的感受。建立一套科學的功效理念,深入淺出的講明產(chǎn)品機理,讓消費者一目了然。概念是消費者最易接受的,也最易形成流行,但你必須有充分的科學依據(jù),有值得信賴的理由。在終端包裝上可以參照保健品與化妝品,吸取二者的優(yōu)點,在風格上注意與包裝視覺統(tǒng)一,在功效上要重點突出原料或成分,在外觀上要提升檔次,要象化妝品的包裝那樣,精美華貴、清爽宜人。
避實就虛取市場
經(jīng)歷風風雨雨的保健品市場,最大的危機就在信任度上。原因在于部分保健品企業(yè)為追求利潤,夸大產(chǎn)品功效宣傳,導致了整個行業(yè)的信任危機。也許是見得太多,試用的太頻繁,相當多的老百姓對保健品失去了信心。從老百姓購買保健品的心態(tài)上,有人把它分為四種:盲從消費型、跟從消費型、絕望消費型與人情消費型。很多保健品都是靠廣告引領(lǐng)市場,創(chuàng)造消費。而化妝品的信任度依舊很高,我們要充分把握優(yōu)勢,避開危機,巧妙運用化妝品信譽度,啟動市場。在通路上,避開化妝品的高額投入,走藥房終端,減少成本,避開競爭風險,借用“藥功能”觀念;在營銷宣傳上,可以動用廣告軟文啟動市場,報紙、小冊子、POP、促銷品等皆可同時應(yīng)用。
策略上取長補短,運用組合思維,另類營銷,必然勝利在望。
廣告軟文炒概念
廣告軟文最早是保健品創(chuàng)造的,腦白金以軟文開創(chuàng)了快速啟動市場的奇跡。現(xiàn)在的保健品沒有幾家不采用廣告軟文的。化妝品行業(yè)軟文也開始風行,鄭明明、高姿、臻美等都在運用。特別是去年在上海媒體上大做文章的丁家宜,更是徹頭徹尾運用了保健品的營銷模式,炒“生物活性細胞”概念,確實讓上海女性大開了眼界。這種新的化妝品營銷方式,的確造就了一些品牌。四川可采眼貼膜化妝品以中醫(yī)理論為基礎(chǔ),訴求平復眼袋、消除黑眼圈、魚尾紋等功能,將內(nèi)外條理的原理,以廣告軟文的方式作營銷傳播,猶如一支新秀,短期內(nèi)令品牌脫穎而出,也打動了不少愛美女士的心??梢姡瑥V告軟文的魅力何其之大。
超市商場創(chuàng)佳績
化妝品畢竟多為女性用品,離廣大目標女性還得更貼近些。超市、商場是女人購物的主要場所,也是女性相對集中的消費樂園,特別是高檔化妝品,多數(shù)集中在商場銷售。所以,當新品有了一定的銷量后,最后入主超市、商場,是必由之路,這樣更能創(chuàng)造佳績。在超市、商場舉辦推廣活動,更利于品牌的知名度直線上升,也會招徠愛美女士,搭建銷售場景,營造攀比氛圍,刺激女性的擁有欲望,并建立新品的親和力,最終引來源源不斷的利潤。
而言之,化妝品的另類營銷,更適合中小企業(yè)的創(chuàng)市之初。不論你資金是否雄厚,只要創(chuàng)造了一款自己獨有的營銷模式,你就有機會贏得精彩。
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