經(jīng)營OTC品牌其實就是經(jīng)營印象
核心提示: 這是一個健忘的年代,廣告遍地飛,拼資源拼創(chuàng)意已是眾所周知的事。無論是以前的“電視時代”還是現(xiàn)在的“網(wǎng)絡(luò)時代”,抑或接下來的“移動互聯(lián)網(wǎng)時代”。傳播廣度和記憶深度是必須考量的因數(shù),關(guān)鍵就是平臺和創(chuàng)意。
這是一個健忘的年代,廣告遍地飛,拼資源拼創(chuàng)意已是眾所周知的事。無論是以前的“電視時代”還是現(xiàn)在的“網(wǎng)絡(luò)時代”,抑或接下來的“移動互聯(lián)網(wǎng)時代”。傳播廣度和記憶深度是必須考量的因數(shù),關(guān)鍵就是平臺和創(chuàng)意。平臺保證傳播廣度,創(chuàng)意決定記憶深度。 特別是OTC廣告,必須高頻率的出現(xiàn),無論合適或者不合適的地方。因為OTC藥品被選擇的“記憶性”因數(shù),因為消費者頭腦中有這么一條“信念”:藥不能亂吃,要吃也要吃“有安全感”的藥。消費者在購買同類OTC藥品的時候,多半都會有往常記憶深刻的品牌或者品類。所以,經(jīng)營OTC品牌其實就是經(jīng)營消費者頭腦中的印象。
小鳥筑巢般的經(jīng)營OTC品牌
小鳥拼命筑巢的目的其實就是在吸引更多的異性關(guān)注和入巢體驗,并說服她成為情侶。“巢”本身就是看得見的實實在在的“品牌”,營銷專家和心理學(xué)家們都知道價格和消費者感覺到的質(zhì)量之間的關(guān)系是消費者理解品牌的重要依據(jù),消費者是通過周邊各種物體、體驗和信仰理解品牌的。正如小鳥的巢---品牌是用隨處取得的稻草和碎物建造而成。這意味著除了藥店的環(huán)境因素(比如鋪面所在地區(qū)和附近商店的模樣),店內(nèi)體驗是消費者感知印象的重要來源。
OTC品牌需要子品牌
打造和管理OTC品牌是我們OTC企業(yè)最終的業(yè)務(wù)目標。許多業(yè)界著名品牌都有很多產(chǎn)品,品類中以子品牌的方式擴張,這是為什么呢?第一是為了使品牌更具有某種特點,借以針對新的細分市場。比如:我們熟知的寶潔旗下的洗發(fā)露:海飛絲、飄柔等;洗衣粉:碧浪、汰漬等 ;婦女用品:護舒寶等。我們的OTC品牌也是需要母子品牌互補,各種子品牌是母品牌的功能性擴張。母子品牌都不可缺少,母品牌可以帶動子品牌,子品牌可以加強母品牌在消費者腦中的印象。子品牌的價值是通過創(chuàng)造具有獨特性質(zhì)的品牌,使新產(chǎn)品更接近新用戶群。
品牌是說出來的
大家都說“好”的產(chǎn)品那這一定是非常好的,在質(zhì)量保證的前提下,產(chǎn)品品牌是說出來的?;ㄥX做廣告宣傳,無非就是租了很多的“喇叭”幫你在說你的產(chǎn)品是如何之好,讓消費者認識你,了解你。當(dāng)消費者購買并使用后,跟周邊的人推薦這產(chǎn)品的時,品牌傳播才算是真正的開始。正如前一陣子來訪我們藍海薈盟-實效營銷的海欣藥業(yè)一樣,經(jīng)營的轉(zhuǎn)移因子口服溶液雖是處方產(chǎn)品,但在廣東和江西本地的口碑非常不錯。很多人都會長“雞眼”,雖然除去“雞眼”有很多殘忍的方法,但都是治標不治本,唯有通過提高人體免疫的方法才算治本。此產(chǎn)品雖不能投放廣告,但消費者對他的認知非常之高。當(dāng)然通過人與人之間的傳播力度有限,但通過網(wǎng)絡(luò)平臺和OTC促銷團隊的深度營銷可超過原本傳播的局限和營銷瓶頸。
品牌,是OTC藥企的生命之泉;終端促銷團隊,是促進銷量的臨門一腳。
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