昨天，深陷“賄賂門”的英國制藥大鱷葛蘭素史克（GSK）宣布，從2014年起，公司將針對銷售人員推行全新的薪酬體系，醫(yī)藥代表的薪酬將不再與銷售指標(biāo)掛鉤。GSK還將停止向醫(yī)生提供藥品宣講費(fèi)，停止直接資助醫(yī)生參加醫(yī)學(xué)會議。不過有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，GSK的新規(guī)只是為了使公司不成為直接行賄主體，依然無法避免“以銷售業(yè)績論英雄”。

GSK表示，新的醫(yī)藥代表薪酬方案中將不再出現(xiàn)個(gè)人銷售指標(biāo)。取而代之的是，公司將從多方面對醫(yī)藥代表進(jìn)行評估和獎勵，這些方面包括專業(yè)知識、體現(xiàn)以患者為中心的客戶服務(wù)質(zhì)量和公司整體業(yè)務(wù)表現(xiàn)。預(yù)計(jì)2015年初，公司將向開展業(yè)務(wù)的所有國家和地區(qū)全面執(zhí)行這一薪酬體系。

同時(shí)，GSK還停止了可能違規(guī)的兩項(xiàng)資助活動。“GSK將停止直接向醫(yī)療保健專業(yè)人士個(gè)人提供經(jīng)費(fèi)參加醫(yī)學(xué)會議，取而代之的是，公司將通過獨(dú)立教育資助途徑向醫(yī)療保健專業(yè)人士提供教育基金。”GSK方面稱，通過支付費(fèi)用來邀請專家、向有處方權(quán)的醫(yī)生以及可以影響處方的受眾宣講藥品及疾病知識的做法也將停止。據(jù)信目前GSK在這兩個(gè)方面的支出每年高達(dá)5000萬英鎊。

今年7月，GSK在中國曝出向醫(yī)生和官員行賄丑聞。而去年，GSK在美國接到30億美元巨額罰單，原因是其多年在授權(quán)用途以外營銷其產(chǎn)品，手段包括在度假勝地大肆款待醫(yī)生。不過，GSK公司CEO安德魯·維蒂稱，這些改革是“人心所向”，醞釀已久，與GSK在中國的行賄丑聞關(guān)系不大，它們更多地反映了公司在多方面的改革，包括透明度、信息技術(shù)采用等方面。

昨天，記者致電歷禮來、默沙東等多個(gè)外資制藥巨頭，對方均表示沒有聽說公司有計(jì)劃改革現(xiàn)有銷售團(tuán)隊(duì)評價(jià)機(jī)制。對于國內(nèi)藥企來說，以銷售業(yè)績作為醫(yī)藥代表的薪酬標(biāo)準(zhǔn)更是普遍標(biāo)準(zhǔn)。

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新規(guī)只是口號關(guān)鍵要看落實(shí)

如果GSK的新政得以落實(shí)，它可能成為首個(gè)改變銷售團(tuán)隊(duì)薪酬評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的藥企巨頭。不過，這些措施能否真正落實(shí)遭到業(yè)界質(zhì)疑。

“雖然GSK強(qiáng)調(diào)新的薪酬方案中不再出現(xiàn)個(gè)人銷售指標(biāo)，但專業(yè)知識、客戶服務(wù)質(zhì)量和公司整體業(yè)務(wù)表現(xiàn)這些標(biāo)準(zhǔn)都比較虛，對這些標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行重新分解時(shí)還是會和業(yè)績掛鉤，只是換了個(gè)說法，更加隱蔽而已。”一位藥監(jiān)部門人士表示:“諸如不再提供參會費(fèi)用等措施，完全可以通過外包給學(xué)術(shù)推廣公司等方式實(shí)現(xiàn)，GSK這樣做的目的是避免公司成為直接行賄主體。”

“現(xiàn)在來看，新規(guī)只是口號，還要看日后具體的操作和落實(shí)。”中國醫(yī)藥(600056,股吧)企業(yè)協(xié)會管理會會長于明德昨天評價(jià)道。

上藥被指行賄醫(yī)院

昨天有媒體報(bào)道稱上海醫(yī)藥(601607,股吧)及其子公司青島國風(fēng)藥業(yè)為推銷藥品“紅源達(dá)”，向青島市31家醫(yī)院和醫(yī)生行賄，今年上半年行賄金額達(dá)76.65萬元。對此報(bào)道，上海醫(yī)藥昨天回應(yīng)稱正在調(diào)查。

媒體報(bào)道稱，爆料人提供的舉報(bào)材料顯示，在青島這31家醫(yī)院，醫(yī)生每開出一盒“紅源達(dá)”（銷售價(jià)38.82元）就會從國風(fēng)藥業(yè)得到6-8.5元回扣。

記者昨天就此采訪了上海醫(yī)藥，對方稱“對于報(bào)道所指事件，公司正在調(diào)查。由于涉及醫(yī)院較多，調(diào)查還需要一些時(shí)間。”

一位接近藥監(jiān)部門的業(yè)內(nèi)人士告訴記者，藥品進(jìn)入醫(yī)院要向醫(yī)院支付20%-30%的回扣已是“公開的秘密”，即便不直接以現(xiàn)金形式付給醫(yī)院，也會降低銷售價(jià)格，醫(yī)院再以正常價(jià)格賣給消費(fèi)者賺取差價(jià)。