如何建設(shè)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系
企業(yè)學(xué)習(xí)正從無(wú)序進(jìn)入有序階段,課程也從東拼西湊進(jìn)入系統(tǒng)學(xué)習(xí)階段,目的也從個(gè)人技能提升進(jìn)入組織整體改善階段,組織者也從培訓(xùn)主管單槍匹馬零敲碎打進(jìn)入高層主導(dǎo)全員配合階段。中國(guó)成長(zhǎng)型企業(yè)迫切需要建立健全企業(yè)培訓(xùn)體系,確保企業(yè)培訓(xùn)組織規(guī)范化、團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)系統(tǒng)化,以達(dá)到培訓(xùn)投入價(jià)值最大化目的。筆者曾應(yīng)某大型企業(yè)要求,對(duì)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系建設(shè)提出建議,得到肯定?,F(xiàn)整理公布,供企業(yè)管理者參考。
一、企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)的內(nèi)容
1、 確定企業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
2、 確定企業(yè)培訓(xùn)中心崗位配置
3、 確定企業(yè)常規(guī)培訓(xùn)的工作流程
4、 確定企業(yè)各級(jí)各類(lèi)人員的培訓(xùn)職責(zé)
5、 制訂企業(yè)培訓(xùn)管理制度
6、 制訂企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃
7、 確定企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)類(lèi)別
8、 確定企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)部師資選拔與獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
9、 確定或建設(shè)企業(yè)培訓(xùn)場(chǎng)地
10、 確定企業(yè)培訓(xùn)預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)
11、 確定企業(yè)培訓(xùn)合作機(jī)構(gòu)的選拔標(biāo)準(zhǔn)
12、 確定企業(yè)外部師資選拔標(biāo)準(zhǔn)
13、 確定企業(yè)內(nèi)部講師培養(yǎng)辦法
14、 確定企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)教材
15、 確定企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)
16、 確定企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化跟蹤辦法
17、 確定企業(yè)培訓(xùn)轉(zhuǎn)化成果獎(jiǎng)勵(lì)辦法
18、 確定企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)檔案管理辦法
19、 企業(yè)認(rèn)為必須建立的其他標(biāo)準(zhǔn)
二、 企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)的步驟
企業(yè)規(guī)模不同,建設(shè)重點(diǎn)有別,但其基本步驟大致相同。根據(jù)起來(lái)就是:1、定機(jī)構(gòu);2、做計(jì)劃;3、訂規(guī)劃;4、訂制度; 5、定標(biāo)準(zhǔn);6、定預(yù)算;7、定場(chǎng)地;8、定主題;9、定學(xué)員;10、選師資;11、先培訓(xùn);12、后總結(jié)。
這里的 “做計(jì)劃”是指企業(yè)建設(shè)培訓(xùn)體系的總體計(jì)劃,屬于前期準(zhǔn)備階段的工作。“先培訓(xùn)”、“后總結(jié)”屬于企業(yè)培訓(xùn)體系框架建立之后的完善階段,筆者在下一節(jié)闡述。
三、 企業(yè)培訓(xùn)中心的主要功能
要建設(shè)好企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系,培訓(xùn)中心的功能必須界定清楚。培訓(xùn)中心員工如果不能發(fā)揮計(jì)劃、組織與協(xié)調(diào)作用,企業(yè)培訓(xùn)就會(huì)出現(xiàn)一盤(pán)散沙的局面,企業(yè)培訓(xùn)體系也無(wú)法建立。筆者認(rèn)為企業(yè)培訓(xùn)中心至少要具備八大功能:規(guī)劃、計(jì)劃、培訓(xùn)、考核、評(píng)估、跟蹤、轉(zhuǎn)化、落地。這也是培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)人的主要職責(zé)。
企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃必須吻合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,與企業(yè)人才戰(zhàn)略匹配。規(guī)劃當(dāng)然要董事會(huì)審批,但方案草案必須培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)人組織草擬和論證。有了企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃,制訂企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃就有理有據(jù)了。組織培訓(xùn)是培訓(xùn)中心的主要功能,只要培訓(xùn)計(jì)劃訂周密了,內(nèi)部培訓(xùn)再多也能有條不紊進(jìn)行。
眾多企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)表明:只培訓(xùn)不考核,往往培訓(xùn)效果欠佳。培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)人必須組織好培訓(xùn)考核,并將培訓(xùn)考核結(jié)果反饋參與者的單位或部門(mén)負(fù)責(zé)人,同時(shí)歸入員工學(xué)習(xí)檔案。不少企業(yè)培訓(xùn)考核結(jié)束就是培訓(xùn)的結(jié)束——這也是不可取的!培訓(xùn)中心員工必須做好培訓(xùn)效果評(píng)估,效果評(píng)估不是針對(duì)講師的評(píng)估,而是針對(duì)學(xué)習(xí)對(duì)象接收程度的評(píng)估——培訓(xùn)收獲有多少。
嚴(yán)格說(shuō)來(lái),培訓(xùn)評(píng)估應(yīng)該在培訓(xùn)結(jié)束、學(xué)員轉(zhuǎn)化落地之后進(jìn)行。培訓(xùn)有沒(méi)有效果,也只能由實(shí)踐檢驗(yàn)。因此,培訓(xùn)中心員工必須組織培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化跟蹤,最后以落地效果來(lái)評(píng)估培訓(xùn)效果——這樣,才能保證企業(yè)培訓(xùn)投入價(jià)值最大化。
培訓(xùn)中心的八大功能完全體現(xiàn),才可以說(shuō)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系建立健全了。
責(zé)任編輯:露兒
-
一批藥被查 涉維C銀翹片、阿膠…
一批藥被查 涉維C銀翹片、阿膠…...
-
高值耗材最高降價(jià)80% 涉雅培、波科、貝朗…
8月1日,云南省曲靖市舉行高值醫(yī)用耗材聯(lián)盟帶量集中采購(gòu)第一批次中選產(chǎn)品企業(yè)簽約儀式。...
-
國(guó)家指令 整治所有醫(yī)院回扣 暗訪組出發(fā)
日前,國(guó)家衛(wèi)健委發(fā)布了《2020年醫(yī)療行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案》,這次方案的重點(diǎn)就是規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員行為,印發(fā)給各省、自治區(qū)、直轄市及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)衛(wèi)生健康委,開(kāi)始組織實(shí)施。...
-
醫(yī)藥代表系統(tǒng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)的十個(gè)步驟
每個(gè)剛?cè)胄械尼t(yī)藥代表初期都會(huì)接受公司大量培訓(xùn),產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)更是重中之重,不僅培訓(xùn)而且還要考試。...
-
“3+6”醫(yī)用耗材帶量采購(gòu),價(jià)格信息公布
吉林省政府采購(gòu)中心消息發(fā)布《京津冀及黑吉遼蒙晉魯醫(yī)用耗材(人工晶體類(lèi))聯(lián)合帶量采購(gòu)文件(LH-HD2020-1)》(下稱(chēng)《采購(gòu)文件》),公布人工晶體類(lèi)耗材的具體采購(gòu)品種、申報(bào)價(jià)格等信息。 ...
-
首輪價(jià)格降幅低于42% 醫(yī)療器械企業(yè)直接淘汰
首輪價(jià)格降幅低于42% 醫(yī)療器械企業(yè)直接淘汰...
-
Q1最慘淡的兩大藥品領(lǐng)域,代表都離職了!
中國(guó)雖然是世界上最先控制住疫情的國(guó)家,但隨著全球疫情的爆發(fā),輸入病例不斷上升,加上中國(guó)本土還有不少無(wú)癥狀感染患者,這使得中國(guó)經(jīng)濟(jì)無(wú)法完全恢復(fù)正常。...
-
某些藥企又要開(kāi)啟新一輪裁員了
做代表難,今年更加難。除了國(guó)家級(jí)的帶量采購(gòu),省級(jí)也有帶量采購(gòu),感覺(jué)就像是夾縫中求生存。...
-
兩家外企大裁員,患教專(zhuān)員全部解散!
兩家外企大裁員,患教專(zhuān)員全部解散!...
-
執(zhí)業(yè)藥師掛證,面臨終生逐出行業(yè)的巨大風(fēng)險(xiǎn)
執(zhí)業(yè)藥師掛證,面臨終生逐出行業(yè)的巨大風(fēng)險(xiǎn)...
-
虛開(kāi)發(fā)票2.5億,涉多家藥械企業(yè)(附目錄)
近日,國(guó)家稅務(wù)總局馬鞍山市稅務(wù)局發(fā)布的《重大稅收違法案件信息公告2020年3月》顯示,51家企業(yè)涉嫌虛開(kāi)發(fā)票,其中24家是藥械企業(yè)或相關(guān)資訊、服務(wù)企業(yè)。...
-
91家藥企收入公開(kāi):以嶺、科倫、康恩貝…
突如其來(lái)的新冠肺炎疫情,對(duì)中國(guó)的沖擊力和沖擊面都超過(guò)了2003年的非典,對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)乃至世界經(jīng)濟(jì)也產(chǎn)生了不可避免的影響,也嚴(yán)重?cái)_亂了正常的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行節(jié)奏。...