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營銷人:如何制定自身的成長戰(zhàn)略?

2014-04-10 15:06 來源:中國醫(yī)藥聯(lián)盟 作者:于斐 點(diǎn)擊:

核心提示:在銷售工作中,營銷人要想達(dá)到成功的彼岸,必須要具備樂觀向上、不怕困難的心態(tài),從戰(zhàn)略上規(guī)劃自己,從戰(zhàn)術(shù)上武裝自己,從思想上提升自己。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,營銷環(huán)境發(fā)生著巨大的變化,這就要求我們的營銷人在工作中時刻樹立危機(jī)意識、競爭意識。

營銷工作很累、很苦,市場的壓力很大。

在銷售工作中,營銷人要想達(dá)到成功的彼岸,必須要具備樂觀向上、不怕困難的心態(tài),從戰(zhàn)略上規(guī)劃自己,從戰(zhàn)術(shù)上武裝自己,從思想上提升自己。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,營銷環(huán)境發(fā)生著巨大的變化,這就要求我們的營銷人在工作中時刻樹立危機(jī)意識、競爭意識。

著名品牌營銷專家、藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)CEO于斐先生根據(jù)自身立足于營銷行業(yè)二十多年的營銷經(jīng)驗向廣大的營銷人提了一個醒:營銷沒有永恒但有規(guī)律,成功沒有定式卻一定有方法。要想成為一名真正的營銷人,一定要有“酥胸美腿”!

當(dāng)然,這“酥胸美腿”并不是要求營銷人必須具備一個完美無缺的外表,而是指胸中有丘壑,對自己的營銷生涯有一個準(zhǔn)確的戰(zhàn)略性規(guī)劃——資源整合;兩條腿并行,對自己邁向成功有一個長遠(yuǎn)的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行——學(xué)習(xí)與心態(tài)的自我調(diào)節(jié)。未來的營銷其實(shí)就是一個資源整合、人脈至上、學(xué)習(xí)與自我心態(tài)調(diào)整的過程,營銷人自身素質(zhì)的提高首先應(yīng)在態(tài)度、觀念上先轉(zhuǎn)變過來。 

這里,我們所指的酥胸指的是要有“一個中心”,美腿指的是要有“兩個基本點(diǎn)”:

一個中心:資源整合

談及營銷人觀念的更新,關(guān)鍵點(diǎn)除了在于營銷人對市場機(jī)會的把握外,其次還取決于對周圍環(huán)境的再認(rèn)識,對資源整合能力的充分發(fā)揮。

常常有人抱怨,我想創(chuàng)一番自己的事業(yè),卻沒有合適的主攻方向,缺乏必要的資金力量,更幻想能得貴人幫助。其實(shí),龐大的資源往往就在身邊,那就是無數(shù)的“人”。只要善于把握、打理、培植你的人脈,就能聚集人氣,進(jìn)而鑄造人望,有了這樣的臂助,資金、技術(shù)、渠道還不是唾手可得,何愁大事不成?

有一句美國名言說:二十歲靠體力賺錢,三十歲靠腦力賺錢,四十歲以后則靠交情賺錢。

七情六欲人皆有之。愛情、親情之外,我們每個人都要面對世間無數(shù)的人情。關(guān)系近一點(diǎn)的,謂之友情,歡樂憂愁都可分享;遠(yuǎn)一些的,也有泛泛之情,婚喪嫁娶要破財隨“人情”;關(guān)系惡劣僵硬的,更少不得嗔怨情,傷和氣傷身體。

觀事業(yè)有成之人,有些固然是天賦異稟可恃才傲物之輩,但更多的還是朋友遍天下行走可借力的人。他們善于處理人際關(guān)系,并把它成功地開發(fā)成產(chǎn)業(yè),科學(xué)地加以管理,從而讓個人的財富以超乎常規(guī)的速度發(fā)展著。還是那句老話,人有智商、情商、財商,情商高到一定程度,自然可以挖掘人脈潛力、聚攏無窮人氣、成就非凡人望,從而書寫事業(yè)篇章。

有道是:朋友多則賺錢的機(jī)會多。而朋友關(guān)系如何培養(yǎng)呢?

事實(shí)上,完整的人際關(guān)系包含三階段,發(fā)掘人脈、經(jīng)營交情、出現(xiàn)貴人。

美國大亨洛克菲勒在其全盛時期曾感慨地說:“與人相處的能力,如果能像糖和咖啡一樣可以買得到的話,我會為這種能力多付一些錢。

現(xiàn)代社會,建立人脈遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是過去所謂的“拉關(guān)系”那么粗俗簡單,它包含很多層面的深化,需要用心經(jīng)營。有人也許說:經(jīng)常吃飯喝酒的那是酒肉朋友,不見得真心。但發(fā)展人脈的出發(fā)點(diǎn)就是先“跑量”再從中精選可重點(diǎn)發(fā)展的對象,而走好第一步,慷慨對人,讓人感受你的大氣是必須的。

西方行為學(xué)專家提出的理論里,指出人的一生大概可交往兩百多位朋友,最核心的可以有五十位。一般人看似朋友不少,但稱得上交情的卻乏善可陳;像是在應(yīng)酬場合活躍的人士,看起來人脈豐沛,但最后愿意為他兩肋插刀、雪中送炭的都不是這些看來熱絡(luò)卻只是點(diǎn)頭之交的人,而是你可能忽略、卻真正重視和你交情的朋友。 

還有一點(diǎn),隨著科學(xué)技術(shù)的日益發(fā)達(dá),讓人際網(wǎng)絡(luò)的往來,變得多元而復(fù)雜。有的人,微博、微信上的朋友名單上百位,更厲害的人,經(jīng)營一個網(wǎng)絡(luò)商鋪,居然有數(shù)百上千的忠實(shí)顧客。從某種程度上來說,如今紅火無比的“選秀明星”們也是聚集了數(shù)以萬計的人脈,光是為她們發(fā)的短信就超過千萬條。而在網(wǎng)絡(luò)上一天所認(rèn)識的朋友,可能比過去現(xiàn)實(shí)生活中一年所認(rèn)識的還多。社會化媒體交友已經(jīng)成為時尚和流行,也是不錯的“從虛擬變現(xiàn)實(shí)朋友”的渠道。所以在這個時代,如果還死抱老想法,不屑于網(wǎng)絡(luò)上的人脈,真是落伍了。

二個基本點(diǎn):學(xué)習(xí)創(chuàng)新,自我調(diào)節(jié)

干到老,學(xué)到老。

競爭在加劇,實(shí)力和能力的打拼將越加激烈。誰不去學(xué)習(xí),誰就不能提高,誰就不會去創(chuàng)新,誰的武器就會落后。同事是老師;上級是老師;客戶是老師;競爭對手是老師。學(xué)習(xí)不但是一種心態(tài),更應(yīng)該是我們的一種生活方式。二十一世紀(jì),誰會學(xué)習(xí),誰就會成功,學(xué)習(xí)成為了自己的競爭力,也成為了企業(yè)的競爭力。

定位大師杰克.特勞特在《營銷戰(zhàn)》中說:“今天的市場營銷的本質(zhì)并非為顧客服務(wù),而是在同競爭對手的對壘過程中,以智取勝,以巧取勝,以強(qiáng)取勝”。

智、巧、強(qiáng)從何而來?

著名品牌營銷專家、藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)CEO于斐先生指出,它應(yīng)該來自于學(xué)習(xí),來自于日積月累,來自于“厚積薄發(fā)”。在日常工作中,營銷人員應(yīng)該“一日三省吾身”,以使自己更快地成長。

那么,營銷人如何才能更好地檢討自己,從而讓自己不斷地得到提升呢?

有效的途徑是,營銷人必須具備“學(xué)”的能力。學(xué)什么呢?從大的方面談,應(yīng)該學(xué)習(xí)國家的方針政策,相關(guān)的經(jīng)濟(jì)法規(guī),國家的宏觀、微觀經(jīng)濟(jì)政策,從戰(zhàn)略的高度“武裝”自己。從小的方面講,營銷員應(yīng)該了解行業(yè)環(huán)境、市場形勢、未來趨向等等,通過不斷地向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向經(jīng)驗學(xué)習(xí),向?qū)κ謱W(xué)習(xí),以此知己知彼,百戰(zhàn)不殆。除此之外,營銷人針對自身還應(yīng)該以空杯歸零的心態(tài)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)經(jīng)營管理學(xué)、營銷學(xué)、心理學(xué)、公關(guān)學(xué)等等,通過不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu),以此達(dá)到從專才、通才到復(fù)合型人才的轉(zhuǎn)變,從而適應(yīng)日益復(fù)雜的市場形勢變化的需要,實(shí)現(xiàn)從蛹到蝶的驚世巨變。

職場的學(xué)習(xí)必須把握三個“黃金法則”:

一、讀書。

營銷人讀書如同吃飯很必要。每個人的閱歷和學(xué)識是不同的,至于讀書的內(nèi)容與范圍則是因人而異。像技巧篇、勵志篇、傳記篇的東西多讀些定會受益無窮。正所謂書中自有黃金屋。

二、讀人。

讀成功者成功的捷徑,讀失敗者失敗者的教訓(xùn),讀競爭對手的手段,以此為鑒;讀專家的智慧,他山之石。讀人有時侯比讀書還重要。大千世界中每個人都可能經(jīng)歷過成功的喜悅與失敗的教訓(xùn)。怎樣才能少走彎路直逼捷徑,讀人就顯得至關(guān)重要了。  

三、讀事。

做一件事情,悟一個道理。“前事不忘、后事之師。”每做一件事我們都要總結(jié)、創(chuàng)新。作為一個營銷人,我們完全可以從更廣泛的范圍來吸取新鮮知識,開拓自己的視野,提高自己的綜合素質(zhì)。在營銷工作中我們必須要倡導(dǎo)學(xué)習(xí)力,

四、勤于學(xué)習(xí):悟性的培養(yǎng)與提升,很重要的一點(diǎn)保障就是學(xué)養(yǎng)和經(jīng)歷,這就要求我們每個營銷人要勤于學(xué)習(xí)、勤于提升。不善于學(xué)習(xí),只能被社會所淘汰。  

"態(tài)度決定一切"?

不錯,態(tài)度真的決定一切,可是什么樣的態(tài)度將決定什么樣的一切。

態(tài)度是一個人對待事物的一種驅(qū)動力,不同的態(tài)度將決定產(chǎn)生不同的驅(qū)動作用。好的態(tài)度產(chǎn)生好的驅(qū)動力,注定會得到好的結(jié)果,而不好的態(tài)度也會產(chǎn)生不好的驅(qū)動力,注定會得到不好的結(jié)果。同時,對待任何事物不是單純的一種態(tài)度,而是各種不同心態(tài)的綜合。

著名品牌營銷專家于斐先生認(rèn)為“心態(tài)決定一切,技巧和能力決定勝負(fù)”,既說明了心態(tài)的重要性,也道出了技巧和能力對于營銷人員所起“臨門一腳”的關(guān)鍵作用。 

營銷人時時刻刻在面對新環(huán)境、遭遇新挫折、經(jīng)受新挑戰(zhàn),如何能夠坦然自若,從容應(yīng)對?在現(xiàn)實(shí)的工作生活當(dāng)中,面對市場的千變?nèi)f化,營銷人員往往要吃千辛萬苦,走千山萬水,說千言萬語,因為選擇了營銷這個職業(yè),就相當(dāng)于選擇了一種顛簸流離的生活方式。作為好的營銷人員,就必須要具備良好的心態(tài)。銷售人只有適應(yīng)了營銷這個職業(yè)、適應(yīng)了營銷生活、適應(yīng)了市場的內(nèi)外部環(huán)境,才能更好地給自己準(zhǔn)確定位,擺正位置,從而找到適合自己發(fā)展的方向之所在。   

正如著名品牌營銷專家于斐先生所指出的那樣,對于營銷人,必須有一個良好的心態(tài),才能指導(dǎo)他進(jìn)行正確地工作。

營銷人必須具備什么心態(tài)呢?

歸“0”的心態(tài)。

一個營銷人不論他以前取得多大的成績,并不代表他以后一定一帆風(fēng)順,不同的產(chǎn)品、不同的營銷環(huán)境、不同的團(tuán)隊等都決定了不同的營銷思路和方式,你的經(jīng)驗和“優(yōu)勢”能適應(yīng)一切嗎?

務(wù)實(shí)的心態(tài)。大部分營銷“成功”者認(rèn)為自己已經(jīng)有了一定水平,資格不一樣了,長期“坐鎮(zhèn)大本營”,搞“總指揮”,把一線工作拋到腦后,總指揮變成“瞎指揮”。營銷人要記住,要得到隨時變化的具體的市場情況,必須深入工作才行??!

積極的心態(tài)。也許你在銷售中遇到了很多困難,可是我們應(yīng)該看到克服這些困難后的一片藍(lán)天。唯有第一時間投入才會使困難在你面前變的渺小,好的地方在你眼前光大。同時,積極的心態(tài)不但使自己充滿奮斗的陽光,也會給你身邊的人帶來陽光。

自信的心態(tài)。很多銷售人員自己都不相信自己的產(chǎn)品,又怎么樣說服別人相信自己的產(chǎn)品。很多銷售人員不相信自己的能力,不相信自己的產(chǎn)品,所以在客戶的門外猶豫了很久都不敢敲開客戶的門,不自信其實(shí)是對自己的產(chǎn)品及自己不夠了解,這樣陣亡的幾率比較高。

對于許多營銷人來說,營銷生涯就像就像夸父追日,是一場不間斷的、讓人無喘息余地的永遠(yuǎn)的“追逐”。在一次次勝利中間夾雜著許多次失敗和拒絕,在喜悅、期待、得意與興奮之中往往夾雜著恐懼、拒絕和失望。不論身處什么樣的境況,也不論遇到多少次挫折,但對于頂級營銷人來說,他們擁有的優(yōu)良素質(zhì)讓他們始終相信:沒有失敗,只有暫時停止成功。如果你秉持這一觀點(diǎn),如果你一直為此努力不懈,不斷的從戰(zhàn)略上規(guī)劃自己,從戰(zhàn)術(shù)上武裝自己,從思想上提升自己,那么恭喜你!

因為,下一個喬吉拉德就是你。

Tags:營銷人 成長戰(zhàn)略

責(zé)任編輯:露兒

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