低價(jià)未必低利潤(rùn)
這天，筆者到H藥店購(gòu)買鼻炎噴劑，工作人員把筆者引到五官科用藥處說(shuō)：“你拿好一點(diǎn)的吧，這種藥70多元。”筆者差點(diǎn)叫出聲來(lái)，要知道，鼻炎常用噴劑的價(jià)格約為10~20元。筆者問(wèn)：“還有沒(méi)有其他藥？”“有，還有一種40多元的。”筆者干脆直接點(diǎn)明：“以前買過(guò)20元左右的藥品，有沒(méi)有？”“哦，那種沒(méi)貨了。”
從H藥店出來(lái)，筆者走了200多米，來(lái)到S藥店。為了省去麻煩，筆者直接詢問(wèn)五官科藥品擺在哪兒，營(yíng)業(yè)員將筆者引導(dǎo)至陳列處。還好，雖然貨不多，但品種很多，而且價(jià)位大多在10元上下。筆者買了一支常用鼻炎噴劑，花了6.9元。
不少單體藥店喜歡給顧客推薦高價(jià)藥，這是經(jīng)營(yíng)者底氣不足的表現(xiàn)。藥店經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該返璞歸真，單從為顧客提供不同價(jià)格的藥品來(lái)看，筆者認(rèn)為，可以這樣操作：
1.展示低、中、高三種價(jià)格檔次的產(chǎn)品 不同的顧客有不同需求，坦誠(chéng)向顧客展示各種價(jià)格檔次的產(chǎn)品，解釋產(chǎn)品的不同之處，選擇哪一種產(chǎn)品由顧客自己決定。
2.低價(jià)的起點(diǎn)不同 根據(jù)對(duì)顧客的了解，選擇不同價(jià)格水平的藥物。在消費(fèi)能力較強(qiáng)的顧客看來(lái)，10元左右是低價(jià)，而對(duì)于消費(fèi)能力較弱的顧客，也許3元左右是低價(jià)，10元已經(jīng)接近中等價(jià)位水平。工作人員可以選擇兩種價(jià)位的產(chǎn)品，方便顧客做決定。
3.重在合理關(guān)聯(lián)，幫助顧客解決問(wèn)題 如果一個(gè)顧客只想花20元左右解決感冒問(wèn)題，筆者會(huì)選擇兩種10元左右的產(chǎn)品搭配使用，而不是只銷售某一種價(jià)格偏高的產(chǎn)品，因?yàn)楹侠淼年P(guān)聯(lián)用藥才能真正地幫助顧客。
藥店工作是一項(xiàng)包含著專業(yè)、責(zé)任、心態(tài)等的綜合性工作，不能單純以某一種戰(zhàn)術(shù)制勝，而應(yīng)始終圍繞著幫助顧客解決問(wèn)題的角度進(jìn)行思考。
責(zé)任編輯：露兒
一批藥被查 涉維C銀翹片、阿膠…一批藥被查 涉維C銀翹片、阿膠…...
高值耗材最高降價(jià)80% 涉雅培、波科、貝朗…8月1日，云南省曲靖市舉行高值醫(yī)用耗材聯(lián)盟帶量集中采購(gòu)第一批次中選產(chǎn)品企業(yè)簽約儀式。...
國(guó)家指令 整治所有醫(yī)院回扣 暗訪組出發(fā)日前，國(guó)家衛(wèi)健委發(fā)布了《2020年醫(yī)療行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作專項(xiàng)行動(dòng)方案》，這次方案的重點(diǎn)就是規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員行為，印發(fā)給各省、自治區(qū)、直轄市及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)衛(wèi)生健康委，開(kāi)始組織實(shí)施。...
醫(yī)藥代表系統(tǒng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)的十個(gè)步驟每個(gè)剛?cè)胄械尼t(yī)藥代表初期都會(huì)接受公司大量培訓(xùn)，產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)更是重中之重，不僅培訓(xùn)而且還要考試。...
“3+6”醫(yī)用耗材帶量采購(gòu)，價(jià)格信息公布吉林省政府采購(gòu)中心消息發(fā)布《京津冀及黑吉遼蒙晉魯醫(yī)用耗材（人工晶體類）聯(lián)合帶量采購(gòu)文件（LH-HD2020-1）》（下稱《采購(gòu)文件》），公布人工晶體類耗材的具體采購(gòu)品種、申報(bào)價(jià)格等信息。 ...
首輪價(jià)格降幅低于42% 醫(yī)療器械企業(yè)直接淘汰首輪價(jià)格降幅低于42% 醫(yī)療器械企業(yè)直接淘汰...
Q1最慘淡的兩大藥品領(lǐng)域，代表都離職了！中國(guó)雖然是世界上最先控制住疫情的國(guó)家，但隨著全球疫情的爆發(fā)，輸入病例不斷上升，加上中國(guó)本土還有不少無(wú)癥狀感染患者，這使得中國(guó)經(jīng)濟(jì)無(wú)法完全恢復(fù)正常。...
某些藥企又要開(kāi)啟新一輪裁員了做代表難，今年更加難。除了國(guó)家級(jí)的帶量采購(gòu)，省級(jí)也有帶量采購(gòu)，感覺(jué)就像是夾縫中求生存。...
兩家外企大裁員，患教專員全部解散！兩家外企大裁員，患教專員全部解散！...
執(zhí)業(yè)藥師掛證，面臨終生逐出行業(yè)的巨大風(fēng)險(xiǎn)執(zhí)業(yè)藥師掛證，面臨終生逐出行業(yè)的巨大風(fēng)險(xiǎn)...
虛開(kāi)發(fā)票2.5億，涉多家藥械企業(yè)（附目錄）近日，國(guó)家稅務(wù)總局馬鞍山市稅務(wù)局發(fā)布的《重大稅收違法案件信息公告2020年3月》顯示，51家企業(yè)涉嫌虛開(kāi)發(fā)票，其中24家是藥械企業(yè)或相關(guān)資訊、服務(wù)企業(yè)。...
91家藥企收入公開(kāi)：以嶺、科倫、康恩貝…突如其來(lái)的新冠肺炎疫情，對(duì)中國(guó)的沖擊力和沖擊面都超過(guò)了2003年的非典，對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)乃至世界經(jīng)濟(jì)也產(chǎn)生了不可避免的影響，也嚴(yán)重?cái)_亂了正常的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行節(jié)奏。...