這次外資醫(yī)院真的來了 它會給我們帶來什么
核心提示:8月底,國家衛(wèi)計委、商務(wù)部下發(fā)《關(guān)于開展設(shè)立外資獨(dú)資醫(yī)院試點(diǎn)工作的通知》,允許境外投資者通過新設(shè)或并購的方式,在北京市、天津市、上海市、江蘇省、福建省、廣東省、海南省設(shè)立外資獨(dú)資醫(yī)院。洋醫(yī)院馬上就要來了。洋醫(yī)院會給國內(nèi)的醫(yī)療市場帶來什么?我們大家能享受到價格實(shí)惠,水平又高的醫(yī)療服務(wù)嗎?
3個多月前,《一個杭州人在美國求醫(yī)經(jīng)歷》一文在朋友圈廣泛傳播,錢江晚報記者也采訪了身邊的故事,告訴大家更多的美國就醫(yī)經(jīng)歷。找國外醫(yī)生治病,這在過去不是件容易的事兒,一方面大家相信國外醫(yī)院有著更好的技術(shù)條件和求醫(yī)環(huán)境;另一方面,出國看病的人要面臨過語言關(guān)、不菲的診療費(fèi)、獨(dú)處異鄉(xiāng)的孤獨(dú)感……
不過在不遠(yuǎn)的將來,讓國外的醫(yī)生坐在我們面前“望聞問切”,就很方便了——你只需要掛個號。
8月底,國家衛(wèi)計委、商務(wù)部下發(fā)《關(guān)于開展設(shè)立外資獨(dú)資醫(yī)院試點(diǎn)工作的通知》,允許境外投資者通過新設(shè)或并購的方式,在北京市、天津市、上海市、江蘇省、福建省、廣東省、海南省設(shè)立外資獨(dú)資醫(yī)院。
洋醫(yī)院馬上就要來了。洋醫(yī)院會給國內(nèi)的醫(yī)療市場帶來什么?我們大家能享受到價格實(shí)惠,水平又高的醫(yī)療服務(wù)嗎?
獨(dú)資醫(yī)院試點(diǎn)浙江不在第一批
但我省最大合資醫(yī)院開張已有兩個月
錢報記者留意到,其實(shí)允許外資獨(dú)資辦醫(yī)院,并不是第一次被國家政策提及。
比如幾年前,衛(wèi)計委已經(jīng)允許港、澳、臺資企業(yè)獨(dú)資建立醫(yī)院。
相關(guān)文件有,2010年12月,由衛(wèi)生部、商務(wù)部發(fā)布的《香港和澳門服務(wù)提供者在內(nèi)地設(shè)立獨(dú)資醫(yī)院管理暫行辦法》和《臺灣服務(wù)提供者在大陸設(shè)立獨(dú)資醫(yī)院管理暫行辦法》。
這些政策發(fā)布三年多來,我國內(nèi)地真的有許多港、澳、臺資企業(yè)獨(dú)資建立的醫(yī)院了嗎?
錢報記者昨日了解到,其實(shí)目前在我國,獨(dú)資醫(yī)院僅有兩家,分別是臺資獨(dú)資的上海禾新醫(yī)院,以及港資獨(dú)資的深圳希瑪林順潮眼科醫(yī)院。
而比較多的,仍然是境外資本以合資的形式開辦的醫(yī)院。比如大家很熟悉的和睦家醫(yī)院,屬于我國首批中外合資合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
就我省來說,記者昨日了解到,第一家由外資控股的合資醫(yī)院是杭州愛德醫(yī)院。我省最大的合資醫(yī)院是慈林醫(yī)院。
慈林醫(yī)院開在慈溪。今年6月底剛開張,整整籌建了三年。它是以三級甲等標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的中外合資綜合性醫(yī)院。由慈溪市衛(wèi)生發(fā)展投資有限公司與美國醫(yī)院集團(tuán)(HCA)共同出資10.16億元建設(shè)。
“這次允許境外投資者通過新設(shè)或并購的方式,在我國設(shè)立外資獨(dú)資醫(yī)院,浙江并不在第一批試點(diǎn)名單里。”浙江省衛(wèi)計委醫(yī)政處副處長俞新樂說,但是根據(jù)國家的政策,獨(dú)資醫(yī)院是逐步開放的,所以俞新樂認(rèn)為,洋醫(yī)院進(jìn)入我省是遲早的事。“我們歡迎境外資本進(jìn)入浙江省的醫(yī)療領(lǐng)域,目前已有的大型合資醫(yī)院雖然不多,但專科醫(yī)院已有不少。”
那么在管理者眼中,中外醫(yī)院最大的差別是什么?是服務(wù)方式?還是技術(shù)水平的高低?
俞新樂對錢報記者說:“合資醫(yī)院或者獨(dú)資醫(yī)院,因?yàn)檫\(yùn)營時間都不長,所以目前看來最主要的不是技術(shù)優(yōu)勢,而是服務(wù)與理念的優(yōu)勢,比如它們能帶來國外醫(yī)療的新服務(wù)理念。這對于公立醫(yī)院來說,無疑也帶來了鯰魚效應(yīng),能促進(jìn)它們競爭,以共同發(fā)展。”
記者發(fā)現(xiàn),合資醫(yī)院和獨(dú)資醫(yī)院比,在醫(yī)院性質(zhì)、經(jīng)營思路方面并沒有本質(zhì)上的不同,比如在慈林醫(yī)院,醫(yī)生由國際醫(yī)生和本地醫(yī)生組成,對于一些疑難病癥,慈林醫(yī)院的醫(yī)生還能通過手術(shù)室里的攝像設(shè)備、電子屏等,很方便地與美國專家遠(yuǎn)程會診。和大型公立醫(yī)院作對比的話,在醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療手段方面,兩者并沒有多大差距,甚至是互有短長,所以洋醫(yī)院進(jìn)入國內(nèi)更多需要仰仗它們的理念。
這樣的理念甚至包括了醫(yī)院建造的理念,比如慈林醫(yī)院的大堂不那么氣派,功能只是拿來分流病人,而且記者也留意到醫(yī)院甚至沒有窗戶,因?yàn)樗麄兊目照{(diào)系統(tǒng),能智能控制濕度保持在65%左右。
慈林醫(yī)院定位就是為了吸引當(dāng)?shù)氐钠胀ㄊ忻瘢栽撛旱尼t(yī)療收費(fèi)定價與當(dāng)?shù)毓⑨t(yī)院差不多,市民也可以刷醫(yī)保卡看病。因?yàn)閯倓傞_張不久,雖然大多科室都已設(shè)立,但看病的市民并不多。
價格高、服務(wù)好是洋醫(yī)院的標(biāo)簽
部分已納入醫(yī)保報銷
記者采訪獨(dú)資的上海禾新醫(yī)院,該院定位與慈林醫(yī)院不同,走的是高端路線。
首先記者了解到,因?yàn)槭桥_資獨(dú)資,禾新醫(yī)院請的醫(yī)生中,70%來自臺灣,部分國內(nèi)比較好的醫(yī)生也有被聘用,但基本上沒有美國及歐洲的醫(yī)生。
在那里看病的患者中,臺灣人占了一半,大陸人30%,境外人士20%。他們支付的醫(yī)藥費(fèi)用,70%是自費(fèi),30%由商業(yè)保險承擔(dān)。目前,在禾新醫(yī)院看病,沒有納入我國醫(yī)保報銷范圍。
“隨著越來越多的大陸人來就診,我們以后可能會考慮加入中國的醫(yī)保體系,方便更多有醫(yī)保的患者來就診。”禾新醫(yī)院辦公室工作人員說。
記者查閱了上海媒體對禾新醫(yī)院的一些報道,發(fā)現(xiàn)描述它最多的是這樣兩個詞:“價格高”,“服務(wù)好”。
也許正是“價格高”,又無法享受醫(yī)保報銷政策,記者發(fā)現(xiàn),即使有好的醫(yī)療服務(wù),也讓普通的上海市民看病時難以問津。因?yàn)槌怯邢鄳?yīng)的商業(yè)保險,否則在那里看病要全部自費(fèi)。
總體來說,洋醫(yī)院會根據(jù)自己的定位,來決定是否把患者看病費(fèi)用納入我國醫(yī)保報銷,但記者看到,不管能否用醫(yī)保,它們的定價一般還是高于公立醫(yī)院的。
港資獨(dú)資的深圳?,斄猪槼毖劭漆t(yī)院,今年7月25日掛牌“深圳市社會醫(yī)療保險定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)”,正式接收醫(yī)保病人,按照深圳二級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
不過相比于其他的眼科醫(yī)院,它的收費(fèi)價格仍然偏高。比如內(nèi)地醫(yī)生門診打包收取150元一次,外籍醫(yī)生300元、500元和800元一次,這里面包含了掛號費(fèi)、診療費(fèi)及基本檢查費(fèi)用,另外超過80%的藥品可刷卡報銷。
北京和睦家醫(yī)院,24小時自然分娩加產(chǎn)后兩晚套餐5.6萬元,這其中包括新生兒的臍血、聽力篩查,新生兒一些疫苗的接種,還有產(chǎn)婦6周后的檢查;剖宮產(chǎn)手術(shù)加術(shù)后三晚住院套餐價格是8.8萬元。他們提供了比普通醫(yī)院要多樣的檢查和服務(wù),價錢也要比普通醫(yī)院的收費(fèi)高出好多倍。
慈溪慈林醫(yī)院,醫(yī)保卡、農(nóng)??ǘ寄苡茫召M(fèi)基本參照公立醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),是不太貴的合資醫(yī)院。
所以,就醫(yī)時你會不會選擇洋醫(yī)院,看來真不是個簡單的問題。
不用漂洋過海,就能享受到洋醫(yī)院、洋技術(shù)的醫(yī)療服務(wù),應(yīng)該是不少人的期待。而期許更多的公立醫(yī)院,通過競爭,盡快提高服務(wù)、技術(shù)與管理水平,或許是這次政策出臺的一個初衷。
近觀
帶孩子去臺資醫(yī)院看病——
因?yàn)椴『玫每?/strong>
費(fèi)用貴點(diǎn)也接受了
在臺資醫(yī)院看病和大陸公立醫(yī)院看病,有什么區(qū)別?
錢報記者聯(lián)系到了在上海工作的金華人林亦楠。去年底的時候,林亦楠帶著自己的孩子在上海禾新醫(yī)院看過一次病。
那時候,林亦楠10個月大的孩子發(fā)燒還帶著咳嗽,林亦楠先帶孩子去了一家上海的大型公立醫(yī)院,看專家門診,醫(yī)生沒有驗(yàn)血,聽診后看了下喉嚨就配了藥。吃藥效果一開始很好,不過沒幾天又發(fā)燒到了39度以上。
“有朋友的寶寶每次生病都直接到禾新的,也建議我們?nèi)ァ?rdquo;于是,就有了這一次禾新醫(yī)院就診之旅。
“在去的路上先電話咨詢了下,馬上給我們預(yù)約了一位副院長的門診,我們雖然比預(yù)約的時間早到了,但是沒等多久就看上了。”林亦楠說,醫(yī)院環(huán)境不錯,人少,“不用擔(dān)心引起交叉感染。”
給她孩子看病的副院長姓吳,“一聽口音就是正宗臺灣人,笑瞇瞇的態(tài)度不錯。”醫(yī)生給小孩聽診了很久,看了看喉嚨,給出了兩種可能性,“一個是鏈球菌感染,另外一種感染我記不住名字。”
林亦楠說,醫(yī)生清楚的解釋相當(dāng)于讓她參與到了治療的每個環(huán)節(jié),原本對孩子驗(yàn)血這事帶有排斥心理的她很快就同意了。
接著醫(yī)生告訴林亦楠,這個病必須用抗生素,否則會轉(zhuǎn)變成肺炎,“我說那好的,按您說的辦。”
林亦楠說,在禾新醫(yī)院看病,醫(yī)生將每個觀測結(jié)果、每個決定都告訴自己,采取每一個診療步驟的前因后果林亦楠都了然于胸,“即使過了這么久還記得這樣清楚。”
在費(fèi)用上,這一次看病掛號費(fèi)加診療費(fèi)500元,再加上檢驗(yàn)費(fèi)、處置費(fèi)、藥費(fèi),最后交了近900元,并且沒法醫(yī)保報銷,“費(fèi)用上確實(shí)貴,但是小孩子的毛病能早點(diǎn)好起來,我們還是很滿意的,這個價格可以接受。”
在美國醫(yī)院工作過的浙二醫(yī)生認(rèn)為——
有足夠的時間讓醫(yī)患溝通
有信任就會滿意
洋醫(yī)院進(jìn)入我國以后,大醫(yī)院的醫(yī)生怎么看?本報記者昨日采訪了浙醫(yī)二院神經(jīng)內(nèi)科副主任樓敏。她說:“洋醫(yī)院進(jìn)入國內(nèi),除了給公立醫(yī)院和醫(yī)生帶來競爭和新思路之外,也會給病人帶來新觀念。”
樓敏在美國哈佛的附屬醫(yī)院當(dāng)過兩年的訪問學(xué)者,在美國與浙江的大型醫(yī)院的工作經(jīng)歷,讓她深諳洋醫(yī)院與公立醫(yī)院的特質(zhì)。
“美國看病,都是預(yù)約制度,這是因?yàn)樗麄兊募彝メt(yī)生制度很健全,洋醫(yī)院到國內(nèi),這一點(diǎn)可能沒法照搬,不過洋醫(yī)院的服務(wù)理念肯定是能體現(xiàn)的。”樓敏說,每一個到哈佛附屬醫(yī)院就診的病人,都先有初級醫(yī)生經(jīng)過篩選,在預(yù)約的時間里,醫(yī)生能早早拿到病人的信息,有初步的判斷。
“病人對醫(yī)生是長期信任、相互理解的關(guān)系,而不是國內(nèi)的現(xiàn)狀,來醫(yī)院看個病,配個藥就走了。”在樓敏看來,洋醫(yī)院的到來,也許能讓普通患者發(fā)生這樣的觀念轉(zhuǎn)變。
“現(xiàn)在的病人沒有安全感,很大程度是因?yàn)閲鴥?nèi)大醫(yī)院病人很多,專家醫(yī)生一天要看幾十個病人,每個人身上只能花幾分鐘時間,交流不夠。”而在哈佛附屬醫(yī)院,醫(yī)生對新病人就診時間都在一個小時左右,隨訪病人半小時,“溝通時間足夠了,能解釋復(fù)雜病情以及后期診療方案,所以病人滿意度很高。”
在很多人印象中,國內(nèi)醫(yī)生往往有著一張嚴(yán)肅的臉孔,少有熱情溫暖的表情,“其實(shí)就是因?yàn)椴∪颂啵绻覀兠總€病人也花半個小時、一個小時溝通,病人也會覺得醫(yī)生服務(wù)好、態(tài)度好。”
責(zé)任編輯:露兒
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