OTC營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的演變歷程
隨著醫(yī)藥行業(yè)的迅猛發(fā)展,OTC營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)也在不斷的變化,但是隨著零售市場(chǎng)的市場(chǎng)化,門(mén)檻在不斷的抬高,競(jìng)爭(zhēng)也在不斷的加大。企業(yè)想要在競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)發(fā)展就需要先了解OTC營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的發(fā)展歷程,然后從中找到屬于自己的機(jī)遇。
2000年以前是OTC營(yíng)銷(xiāo)的啟蒙階段,藥品分類(lèi)管理剛剛開(kāi)始,OTC市場(chǎng)混沌初開(kāi),市場(chǎng)還沒(méi)有真正的OTC營(yíng)銷(xiāo)模式,銷(xiāo)售是以渠道為主,涉足終端推廣的甚少,敢于先行一步投放廣告的企業(yè)即成功,因?yàn)槟菚r(shí)的廣告效果好,輔以全國(guó)性的網(wǎng)絡(luò),成就了一批企業(yè)和產(chǎn)品,白云山制藥最早在電視投放藥品廣告,哈藥集團(tuán)最大廣告投入都率先飲得頭啖湯。
2000-2005年,OTC營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入成長(zhǎng)階段,OTC企業(yè)紛紛建立團(tuán)隊(duì),開(kāi)疆拓土,這時(shí)候的OTC營(yíng)銷(xiāo)模式以人海戰(zhàn)術(shù)為主,輔以地面促銷(xiāo)活動(dòng)配合。其時(shí),平價(jià)藥店的崛起,平價(jià)藥店為了吸引顧客,打著擠壓藥價(jià)水分的大旗,品牌藥紛紛被祭價(jià),工商合作進(jìn)入膠著狀態(tài)。
2005年-2010年,是OTC營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的黃金五年,政府監(jiān)管有進(jìn)步但總體市場(chǎng)環(huán)境較寬松,醫(yī)院招標(biāo)唯低價(jià)是取,企業(yè)轉(zhuǎn)向加大OTC市場(chǎng)的投入,消費(fèi)需求不斷放大,企業(yè)團(tuán)隊(duì)成熟,管理到位。工商博弈進(jìn)入全新的階段,連鎖藥店不再一味的打壓抗拒品牌藥,轉(zhuǎn)為既賣(mài)品牌藥,也選擇自己的首推產(chǎn)品保利潤(rùn)。這個(gè)階段OTC以終端攔截模式為主,連鎖藥店受?chē)?guó)家政策的鼓勵(lì),攻城略地快速擴(kuò)張迅猛發(fā)展,也極大的提升了OTC的總體市場(chǎng)規(guī)模。
2010年后,新醫(yī)改大力推廣基藥,終端格局發(fā)生變化,零售藥店內(nèi)交外困,倍受人力和租金上漲的雙重壓力,醫(yī)院市場(chǎng)零差價(jià)和醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)的影響把顧客大量的吸引到醫(yī)療機(jī)構(gòu),OTC營(yíng)銷(xiāo)步入成熟緩慢增長(zhǎng)期,OTC模式是以品牌帶動(dòng)深度分銷(xiāo)為主,輔以整合營(yíng)銷(xiāo)手段,空中廣告、地面促銷(xiāo)、人員跟蹤、連鎖首推等全方位出擊,企業(yè)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用大幅度增加,塑造廣告成本增大,強(qiáng)化管理規(guī)范經(jīng)營(yíng),特別是基藥產(chǎn)品受到藥店的青睞,OTC在轉(zhuǎn)型升級(jí)中痛苦的成長(zhǎng)著。
通過(guò)對(duì)OTC營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)演變歷程的了解,特別是現(xiàn)如今激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),使得企業(yè)只有不斷創(chuàng)新才能夠持續(xù)發(fā)展下去。
責(zé)任編輯:露兒
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