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幫助醫(yī)藥營銷拔高層次的方法

2014-10-30 13:22 我要評論 (0) 點擊:

醫(yī)藥營銷企業(yè)最基本的元素就是藥品,藥品質(zhì)量過硬是做好醫(yī)藥營銷最基本的前提。有了很好的藥品載體,再加上提高醫(yī)藥營銷層次,這就是企業(yè)所需要的能看得見摸得著而且行之有效的方法。那么,如何拔高醫(yī)藥營銷拔高的層次呢?

一.充分配置資源

藥企的產(chǎn)品、人力、資源、模式等要素,就像一套“組合拳”,配置得當,則無往而不利;反之,則事倍功半。毋庸置疑,未來最強大的競爭力是藥企的研發(fā)能力,越來越多的藥企將整合市場和自身的研發(fā)資源,提高研發(fā)水平,控制藥品上市數(shù)量,削減效益或者邊際效益低下的產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售。根據(jù)自身資源情況,藥企可分步提升整體競爭力。

產(chǎn)品是營銷的載體,競爭要從產(chǎn)品的功效、定位、宣傳、成本和目標市場細分等多方面練就競爭力。藥企要提煉產(chǎn)品的價值,深挖產(chǎn)品的商業(yè)賣點,讓患者在購買產(chǎn)品時覺得物有所值。同時,在藥品集中招標采購中,渠道的力量正在逐步凸顯,對于同質(zhì)化程度較高的藥品,渠道和終端的真正使用和認可往往決定了產(chǎn)品在招標中的命運。所以,完善配送質(zhì)量、覆蓋范圍和繼續(xù)強化終端在未來市場競爭中的作用只會越來越大。

二.推進合作渠道

醫(yī)藥營銷要像電影中黃飛鴻踢的佛山“無影腳”——不覺中傷對手于無形,關(guān)鍵在于練好自己的“內(nèi)功”。當前大部分藥企的管理水平相對較弱,提升專業(yè)營銷管理水準則是當務之急。

對于藥品生產(chǎn)企業(yè)而言,從產(chǎn)品品質(zhì)、內(nèi)涵、系列化、包裝,到產(chǎn)品市場傳播策略等都要形成企業(yè)和產(chǎn)品自身獨特的優(yōu)勢。更重要的是,要根據(jù)相關(guān)政策進行跟隨性的產(chǎn)品規(guī)劃,通過政策導向的營銷規(guī)劃才能對新農(nóng)合和社區(qū)兩大最具潛力的市場進行布局,提高藥企內(nèi)部的營銷管理水平。并且,如果不和大型的流通集團建立穩(wěn)定的合作關(guān)系,藥企的產(chǎn)品容易逐漸被邊緣化。

三.精細化推廣

如果說,藥企與商業(yè)公司的合作及終端零售的強化是營銷重要的一條腿,那另一條腿仍是醫(yī)院的專業(yè)推廣。

首先,采取藥品細化知識營銷的形式。藥企在進行藥品推銷的同時,向社會傳播與此藥品有關(guān)的知識,不但讓患者、醫(yī)師從直接的藥品使用中獲益,還從中得到文化、知識的熏陶。通過知識服務創(chuàng)造需求,采取藥品知識營銷必須不斷創(chuàng)新、不斷更新藥品知識和信息,唯此才能適應醫(yī)師需求,并在消費者心目中保持企業(yè)和藥品的良好形象。

其次,尋求醫(yī)(藥)學會贊助。利用學術(shù)會議,醫(yī)藥代表可獲取一些醫(yī)師的聯(lián)系方法,甚至平時難以見面的專家也可以進行面對面交流。因此要注重學術(shù)專場形式,一般邀請國外或國內(nèi)這一領(lǐng)域著名的、有影響力的、常用這種藥品的專家授課。同醫(yī)藥代表相比,知名專家的見解顯然更具說服力。

最后,充分利用醫(yī)藥專業(yè)媒體。加強與專業(yè)媒體合作,是藥企處方藥營銷的重要內(nèi)容。在此之下,醫(yī)生也可針對產(chǎn)品作臨床研究,并在專業(yè)雜志發(fā)表,以提高對產(chǎn)品的深入研究。

四.打造素質(zhì)團隊

就像“羅馬不是一天建成的”一樣,專業(yè)營銷團隊的構(gòu)筑需要醫(yī)藥銷售人員專業(yè)素養(yǎng)的提高。藥企需要建立專業(yè)化營銷隊伍和營銷管理隊伍,形成權(quán)責匹配、管控有力、靈活高效的專業(yè)化運營體制,建立一個從上到下的專業(yè)化營銷隊伍、管理系統(tǒng)和運營體制,通過一系列的營銷策劃,為醫(yī)藥營銷工作奠定堅實基礎(chǔ)。

同時,不斷強化個人拜訪能力,使得醫(yī)藥代表的個人拜訪在學術(shù)上全面滿足醫(yī)師個性化的需求和愿望,積極主動地與醫(yī)師進行即時互動的溝通,及時快捷地整理好藥品知識信息,提供給特定的醫(yī)師。

營銷無定法,作為醫(yī)藥產(chǎn)品銷售人員,激情是積極態(tài)度的一種形式,因此醫(yī)藥代表不僅需要具備飽滿的激情,同時還要適時地表達其對醫(yī)藥營銷工作的熱愛;而作為藥企,必須全方位審視內(nèi)外部環(huán)境,做出有利于現(xiàn)在和未來發(fā)展的有效營銷決策。

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責任編輯:露兒

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