藥企應(yīng)特別關(guān)注假日營(yíng)銷
過(guò)去,很多藥企開(kāi)啟相關(guān)的公益營(yíng)銷,公益營(yíng)銷除了符合市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者、產(chǎn)品、渠道等特點(diǎn)外,還應(yīng)借力相關(guān)假日,以便博得更好的反響。
充分挖掘節(jié)假日
產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)節(jié)假日主要應(yīng)從產(chǎn)品的適用癥或功能主治來(lái)考慮,如治療婦科疾病的產(chǎn)品需多考慮的節(jié)假日有婦女節(jié)、母親節(jié)等,兒童藥主要考慮的是兒童節(jié),而治療骨質(zhì)增生的大多以中老年人為主,所以考慮重陽(yáng)節(jié)、父親節(jié)、母親節(jié)等。
在挖掘到產(chǎn)品關(guān)聯(lián)的節(jié)假日后,藥企還應(yīng)選擇合適的活動(dòng)地點(diǎn),而這活動(dòng)地點(diǎn)應(yīng)以人流量大、人流聚集為主要衡量標(biāo)準(zhǔn),且盡可能地?cái)U(kuò)大活動(dòng)規(guī)模,形成最大化的時(shí)間影響力。所以,選擇地點(diǎn)時(shí),藥企除按標(biāo)準(zhǔn)外,一般還要結(jié)合其他要素,比如交通便利、客流量大的藥企戰(zhàn)略合作的藥店。而從純公益的角度來(lái)考量,城市的大型廣場(chǎng)、公園也是非常好的選擇,因?yàn)檫@里不僅人流量大,而且活動(dòng)給顧客沒(méi)有商業(yè)行為的印象。
擬好活動(dòng)主題
公益營(yíng)銷是藥企整合各方資源、打造差異化營(yíng)銷平臺(tái)的重要方式之一,在提升品牌美譽(yù)度、提升品牌價(jià)值、增進(jìn)與目標(biāo)人群的互動(dòng)方面,效果尤其明顯。藥品作為一種特殊商品,歷來(lái)就與“善、德、良心”等公益性字眼有著天然的緊密聯(lián)系,藥企的社會(huì)使命也決定了其在公益營(yíng)銷方面的可行性和貼切性。
而從公益營(yíng)銷的定義我們其實(shí)很容易將藥品的“善、德、良心”等公益性字眼與關(guān)聯(lián)節(jié)假日關(guān)聯(lián),并樹(shù)立相關(guān)的公益主題。比如以治療骨質(zhì)增生為主的貼膏劑產(chǎn)品,確立以“傳遞貼心關(guān)愛(ài)”為題;以治療心腦血管疾病為主的產(chǎn)品,確立以“共鑄中國(guó)心”為題。這些主題都能將產(chǎn)品的屬性與公益內(nèi)容緊緊地結(jié)合起來(lái),讓人記憶深刻。
做好內(nèi)容策劃
有了前期準(zhǔn)備,策劃活動(dòng)內(nèi)容就會(huì)顯得非常容易。只要將最重要的“公益”兩字體現(xiàn)出來(lái)即可。如本案例中,該藥企在藥店對(duì)來(lái)自基層的普通勞動(dòng)者(這其中包括“棒棒”、環(huán)衛(wèi)工人等,還有患有骨質(zhì)增生的中老年朋友)免費(fèi)進(jìn)行了貼膏藥品的試用、試貼等活動(dòng)外,還組織青年志愿者、專業(yè)技術(shù)人員,為前來(lái)試貼的患者講解醫(yī)藥疾病知識(shí)、并現(xiàn)場(chǎng)為他們按摩、推拿。因?yàn)榇嘶顒?dòng)完全是無(wú)償免費(fèi)且不進(jìn)行任何促銷,只為將關(guān)愛(ài)傳遞到每個(gè)前來(lái)試用、按摩的基層勞動(dòng)者心中,所以才會(huì)令前來(lái)參與的人絡(luò)繹不絕。
因此,保障公益性是公益營(yíng)銷中的唯一標(biāo)準(zhǔn),活動(dòng)內(nèi)容與品牌內(nèi)涵的關(guān)聯(lián)性就顯得極為重要,只有圍繞“公益”策劃與之相關(guān)的內(nèi)容,才能得到大眾歡迎與參與度。
確?;顒?dòng)持續(xù)性
在策劃好活動(dòng)內(nèi)容的基礎(chǔ)上,藥企還需將公益活動(dòng)和公益事件形成新聞爆發(fā)點(diǎn),然后及時(shí)借助資源媒體進(jìn)行放大,擴(kuò)大活動(dòng)的影響力,這無(wú)疑對(duì)提升品牌美譽(yù)度將起到很大的推動(dòng)作用。
另外,藥企也需明白,一次、兩次的活動(dòng)只能稱之為公益活動(dòng),在營(yíng)銷上稱之為活動(dòng)營(yíng)銷。而只有長(zhǎng)期性地開(kāi)展下去,把公益活動(dòng)做成公益品牌,才能成為一種行之有效的營(yíng)銷策略。所以長(zhǎng)期性地開(kāi)展,并僅僅圍繞“公益”主題,活動(dòng)效應(yīng)會(huì)逐漸放大,藥企才會(huì)真正受益。
此外,藥企對(duì)慈善公益的理念總結(jié)應(yīng)上升為一種經(jīng)營(yíng)之道,只有把具有“真、善、美”等核心內(nèi)涵的公益活動(dòng)融入營(yíng)銷行為中,才能贏得醫(yī)療界乃至社會(huì)各界的共同認(rèn)同。也只有這樣,才能最終提升藥企的企業(yè)品牌價(jià)值,利人利己。
責(zé)任編輯:露兒
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