如果說數(shù)年前人們的住房需求還停留在“居者有其屋”的層面，那么在房地產(chǎn)行業(yè)步入“白銀時(shí)代”后，住房需求與醫(yī)療健康的結(jié)合正成為越來越多人追求的目標(biāo)。不少品牌房企在開發(fā)住宅產(chǎn)品時(shí)更加注重結(jié)合健康管理的理念，傳遞健康的生活態(tài)度。

正如北大資源集團(tuán)CEO方灝所言：“開發(fā)商正從房屋提供者向服務(wù)提供者轉(zhuǎn)型，將文化、教育、醫(yī)療服務(wù)引入社區(qū)，成為資源整合者。”在這一趨勢(shì)下，房地產(chǎn)開發(fā)已經(jīng)不僅僅是拿地建房，而是體現(xiàn)了開發(fā)商在滿足業(yè)主居住需求和生活品質(zhì)方面的綜合實(shí)力。

業(yè)內(nèi)人士指出，在行業(yè)發(fā)展新階段，開發(fā)商正在向城市運(yùn)營商和服務(wù)商的角色轉(zhuǎn)變，積極探索醫(yī)療資源、休閑養(yǎng)老、文化教育與住宅社區(qū)相結(jié)合，從而實(shí)現(xiàn)多贏。在這一過程中，擁有各項(xiàng)資源、能夠進(jìn)行內(nèi)部整合的房企將具有先發(fā)優(yōu)勢(shì)。

開創(chuàng)社區(qū)醫(yī)療新體系

隨著我國進(jìn)入老齡化社會(huì)，健康和養(yǎng)老問題正對(duì)快速發(fā)展的房地產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生影響，地產(chǎn)商也必將對(duì)健康和養(yǎng)老這一主題做出反應(yīng)。包括萬科、遠(yuǎn)洋地產(chǎn)在內(nèi)的多個(gè)開發(fā)商都在積極探索將醫(yī)療健康理念融入社區(qū)開發(fā)，這也成為房企轉(zhuǎn)型的又一熱門方向。地產(chǎn)與醫(yī)療健康的融合，不僅是一種全新的地產(chǎn)模式，更是對(duì)健康生活方式的重新定義。

在住宅與醫(yī)療健康不斷融合的當(dāng)下，北大資源也在加快醫(yī)療資源整合落地。10月18日，全國首家社區(qū)級(jí)北大醫(yī)療健康管理中心在濟(jì)南尚品清河開業(yè)，這標(biāo)志著北大資源集團(tuán)房地產(chǎn)項(xiàng)目配套的專屬社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)正式建成，北大醫(yī)療社區(qū)健康管理中心邁出了全國戰(zhàn)略部署的第一步，也標(biāo)志著北大資源所構(gòu)建的“兩中心、一平臺(tái)”的新文化社區(qū)戰(zhàn)略進(jìn)入了新的發(fā)展階段。

據(jù)了解，北大醫(yī)療社區(qū)健康管理中心是北京大學(xué)附屬醫(yī)院醫(yī)療共同體的重要組成部分，中心由北大醫(yī)學(xué)部醫(yī)學(xué)專家及國內(nèi)外醫(yī)療科研機(jī)構(gòu)提供專業(yè)指導(dǎo)。未來中心將成為社區(qū)居民的“家庭醫(yī)生”，為廣大業(yè)主提供全年齡段、全過程的健康管理服務(wù)，其中包括社區(qū)全科醫(yī)療、健康檔案管理、動(dòng)態(tài)健康監(jiān)測(cè)、綠色就醫(yī)通道、遠(yuǎn)程專家會(huì)診、急診轉(zhuǎn)運(yùn)通道這六大核心服務(wù)，以及社區(qū)居家養(yǎng)老、社區(qū)婦幼保健、社區(qū)保健養(yǎng)生、社區(qū)健康教育等社區(qū)服務(wù)。讓社區(qū)的百姓們足不出戶，就可以感受到來自北大的健康服務(wù)。

“健康管理中心的理念就是把醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的體系延伸到社區(qū)中去。”方正集團(tuán)董事、總裁、北大資源集團(tuán)董事長余麗表示，中心可以提供基本的公共醫(yī)療服務(wù)以及居家養(yǎng)老服務(wù)。當(dāng)社區(qū)居民出現(xiàn)病癥或遇到健康問題，可以及時(shí)得到處理。健康管理中心進(jìn)入社區(qū)以后，將實(shí)現(xiàn)醫(yī)生與患者間的對(duì)話，完善醫(yī)院轉(zhuǎn)診體系。

為此，北大醫(yī)療社區(qū)健康管理中心整合了社區(qū)門診、當(dāng)?shù)厝揍t(yī)院、北醫(yī)資源的就診服務(wù)，創(chuàng)立了三級(jí)醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)病癥不同，病人可以實(shí)現(xiàn)分級(jí)診療。據(jù)介紹，病人可以到健康管理中心進(jìn)行初步診療;如有需要，中心會(huì)將病人轉(zhuǎn)診到當(dāng)?shù)厝揍t(yī)院;如果遇有重癥和疑難病癥，中心還可以通過綠色就醫(yī)通道，將病人送到北京大學(xué)附屬的醫(yī)院就診。

完善線上線下資源整合

除了線下醫(yī)療資源的整合，北大資源同樣在線上實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療服務(wù)提供的呼應(yīng)。9月22日，社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)“資源家”2.0版本正式發(fā)布，教育、健康、理財(cái)?shù)阮l道全新上線。特別是“資源家”平臺(tái)的健康頻道，提出了“在家看名醫(yī)”的理念，全面打造了北醫(yī)7大附屬醫(yī)院綠色就醫(yī)、全球6家頂級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)診、300位知名專家健康咨詢、社區(qū)健康中心貼身私人醫(yī)生、定制健康檔案?jìng)€(gè)性健康管理、中醫(yī)秘方養(yǎng)生保健資訊服務(wù)等六大類產(chǎn)品。同時(shí)，小區(qū)業(yè)主還將獲得專享優(yōu)惠、預(yù)約門診、專人陪診、星級(jí)陪同、留言咨詢、在線咨詢、百品百方等全方位的醫(yī)療健康服務(wù)，通過資源家平臺(tái)的醫(yī)療服務(wù)，滿足了居民在家就能看北大名醫(yī)，不必徹夜排隊(duì)掛號(hào)的需求，同時(shí)也解決了部分群體因出行而導(dǎo)致的就醫(yī)難等問題。更加速了北大資源社區(qū)服務(wù)戰(zhàn)略的布局。

如今隨著首個(gè)北大醫(yī)療社區(qū)健康管理中心的運(yùn)營，北大資源所構(gòu)建的“兩中心、一平臺(tái)”社區(qū)服務(wù)O2O閉環(huán)正逐步完善，新文化社區(qū)戰(zhàn)略也將進(jìn)入一個(gè)新階段。如果說“資源家”平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了O2O線上業(yè)務(wù)的整合，那么此次在新文化社區(qū)落戶的北大醫(yī)療健康管理中心則是醫(yī)療資源線上線下的互補(bǔ)。

“真正的O2O是線上服務(wù)在線下有實(shí)體與之對(duì)應(yīng)，或者線下實(shí)體有線上的入口。這需要有一個(gè)線上的綜合服務(wù)平臺(tái)，同時(shí)也需要在線下搭建起龐大的運(yùn)營體系。”方灝表示，此次北大醫(yī)療社區(qū)健康管理中心的開業(yè)，使居民能夠與源自北醫(yī)、方正的醫(yī)療、健康資源“零距離”接觸，達(dá)到線上線下的交互與融合，這正是實(shí)現(xiàn)服務(wù)O2O的關(guān)鍵。

余麗表示，醫(yī)療資源線上線下的整合不僅能夠?qū)?yōu)質(zhì)醫(yī)療、健康資源實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域共享，同時(shí)也能夠推動(dòng)社區(qū)醫(yī)療模式的探索和升級(jí)，進(jìn)而帶動(dòng)城市、區(qū)域醫(yī)療健康水平的發(fā)展。

事實(shí)上，早在2010年，北大資源集團(tuán)便率先提出了“資源整合型城市運(yùn)營商”的戰(zhàn)略，并推出新文化社區(qū)的開發(fā)建設(shè)理念。在新文化社區(qū)的開發(fā)模式中，北大資源將擁有的文化、教育、醫(yī)療資源融合進(jìn)社區(qū)建設(shè)，不僅提供豐富的社區(qū)文化生活，還將擁有的醫(yī)療健康管理資源植入社區(qū)，不斷探索社區(qū)醫(yī)療健康服務(wù)的新模式。

業(yè)內(nèi)人士指出，我國城鎮(zhèn)化已經(jīng)從量變發(fā)展到追求城鎮(zhèn)化的內(nèi)涵質(zhì)量，更加注重城市合理的配套資源，開發(fā)商在轉(zhuǎn)型過程中也更加關(guān)注資源的外部整合。相比之下，自身擁有各項(xiàng)資源的開發(fā)商在整合上將更有效率。資源的協(xié)同發(fā)展及整合能力將成為未來考驗(yàn)開發(fā)商的重要指標(biāo)之一，房企向社區(qū)服務(wù)方向的轉(zhuǎn)型也將成為行業(yè)未來發(fā)展的主要方向。