醫(yī)藥代表之全民關(guān)注
核心提示:一些地區(qū)醫(yī)院對(duì)醫(yī)藥代表直接下了禁令,很象早初因部分違法廣告導(dǎo)致國家險(xiǎn)些對(duì)OTC廣告集體封殺,將守法企業(yè)、守法產(chǎn)品一同捆綁連坐挨打,將好好的孩子與臟水一同潑出去。
一些地區(qū)醫(yī)院對(duì)醫(yī)藥代表直接下了禁令,很象早初因部分違法廣告導(dǎo)致國家險(xiǎn)些對(duì)OTC廣告集體封殺,將守法企業(yè)、守法產(chǎn)品一同捆綁連坐挨打,將好好的孩子與臟水一同潑出去。
曾幾何時(shí),醫(yī)藥代表是一個(gè)陽光且自豪的職業(yè),雖然艱辛,九十年代外企登陸中國,用學(xué)術(shù)推廣的方式重新改寫了醫(yī)藥營銷,將前沿的醫(yī)藥專業(yè)知識(shí)帶給埋頭救死扶傷無暇旁顧的白衣天使,將先進(jìn)的學(xué)科管理經(jīng)驗(yàn)、醫(yī)院管理經(jīng)驗(yàn)帶給醫(yī)院,有效推動(dòng)廣大醫(yī)生專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)和用藥經(jīng)驗(yàn)的提升,醫(yī)院醫(yī)學(xué)、藥學(xué)管理水平和診斷、治療技術(shù)的提升,也將眾多療效顯著、性價(jià)比高的新藥和日新月異的診療設(shè)備帶給社會(huì)和民眾。這些,才是醫(yī)藥代表和現(xiàn)代醫(yī)藥營銷服務(wù)的核心價(jià)值和存在意義。
早初的醫(yī)藥代表多為醫(yī)生或醫(yī)藥專科院校的科班學(xué)生,對(duì)專業(yè)素質(zhì)和個(gè)人素質(zhì)要求很高,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過很多國家的醫(yī)藥同行。銷售職業(yè)對(duì)人的全面能力磨礪很多,一、二十年前的醫(yī)藥代表很多早已成為行業(yè)棟梁。很多人仍然感喟是最初在楊森、在史克、在輝瑞、在拜爾、在施貴寶、在羅氏等外企的醫(yī)藥代表的磨礪經(jīng)歷給自己未來的職業(yè)生涯做了最好的鋪墊。
醫(yī)藥代表何時(shí)演變成硬掛金的方式已不得而知,以至于原本清高的大外企們也不能免俗。但這只是局部,不是全部。就象網(wǎng)上熱議的新東方的代課醫(yī)生,醫(yī)生收取紅包等不當(dāng)行為既非絕無僅有,也非人人如此,關(guān)鍵是看出問題的是大多數(shù)同業(yè)的集體行為,還是少數(shù)同胞的不自律行為。前者事關(guān)制度監(jiān)管和激勵(lì)、保障是否同步到位的問題,后者則需辯證、客觀看待,不能以少部分病損機(jī)體代表全貌。對(duì)醫(yī)藥企業(yè)和醫(yī)藥代表,也需同樣如此。
醫(yī)藥代表的存在助推藥價(jià)虛高和醫(yī)藥企業(yè)助推藥價(jià)虛高一樣,是一個(gè)不夠客觀的判斷和偽命題。正如圈內(nèi)人眾所周知,醫(yī)藥企業(yè)是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的唐僧肉和大眾仆人,醫(yī)藥代表更是整個(gè)鏈條的最底層,前者對(duì)于藥價(jià)沒有任何決定權(quán),后者連藥價(jià)的邊都挨不上,只是外界和媒體并無所知。
做一個(gè)簡單的聯(lián)想,超市為什么要上促銷員,其基本職責(zé)是承擔(dān)陳列、理貨、為顧客推薦產(chǎn)品、提供更滿意的服務(wù)。醫(yī)藥代表的基本職責(zé)也不出其右,為醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供產(chǎn)品培訓(xùn)等基本服務(wù)職能。很多醫(yī)護(hù)人員忙得連上廁所的時(shí)間都沒有,更不要提知識(shí)更新。企業(yè)對(duì)自身用藥領(lǐng)域更為熟悉,很多藥品不僅需要做產(chǎn)品培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流,更要進(jìn)行隨訪和療效與安全性使用跟蹤,企業(yè)向醫(yī)療機(jī)構(gòu)派駐醫(yī)藥代表是藥品作為特殊專用產(chǎn)品專業(yè)化服務(wù)的一部分。方便醫(yī)護(hù)人員百忙之中最快速、最準(zhǔn)確地了解到最先進(jìn)的醫(yī)藥信息,科學(xué)、合理使用藥品,有效應(yīng)對(duì)各種用藥問題,而不會(huì)用錯(cuò)劑量、開錯(cuò)藥、錯(cuò)誤進(jìn)行配伍使用,提高安全用藥保障。我國每年250萬人錯(cuò)誤服藥,死亡20萬人。對(duì)醫(yī)生和患者有效普及科學(xué)和安全用藥方法,可以避免很多由用藥不當(dāng)引發(fā)的不測事件。
將一切清本溯源,回歸醫(yī)藥代表的本質(zhì)職能,醫(yī)藥代表的專業(yè)化推廣和服務(wù)職能不應(yīng)取締,而應(yīng)加強(qiáng),醫(yī)療機(jī)構(gòu)的學(xué)術(shù)氛圍濃起來,專業(yè)化管理和監(jiān)管跟上去,簡單靠硬掛金的低級(jí)營銷才能杜絕。
限號(hào)并未能促使交通暢通,反而催生霧霾千里;限購并未能促使房價(jià)下行,反而限制了剛需人群。簡單地禁止醫(yī)藥代表進(jìn)入醫(yī)院同樣不會(huì)從根本上有效促進(jìn)藥價(jià)下跌,小小的醫(yī)藥代表不具備藥品定價(jià)的生殺大權(quán)。將正常的學(xué)術(shù)領(lǐng)域?qū)I(yè)化推廣與服務(wù)一同封殺和剝離,反而促使醫(yī)藥營銷走向倒退,演變成各種暗箱操作,更將導(dǎo)致各種不科學(xué)用藥問題的泛濫滋生和與國際用藥水平的差距越來越大。中國公民挺起腰,走出國門海淘世界,國民時(shí)尚指數(shù)和財(cái)富指數(shù)逐年上升,數(shù)十年前的老產(chǎn)品卻成為醫(yī)療機(jī)構(gòu)的主角。民眾不滿意的并不僅僅是藥價(jià)問題,更多的是醫(yī)療費(fèi)用居高不下,服務(wù)質(zhì)量卻難言滿意的問題,而藥價(jià)不過是長長的醫(yī)療費(fèi)用清單中越來越不顯眼的一個(gè)小項(xiàng)。將其全部歸零,其他依舊高大巍峨。
醫(yī)藥代表,是走是留,應(yīng)由醫(yī)療機(jī)構(gòu)和民眾來決定。專業(yè)化管理更需普及和提升,遇到問題無須回避,也無須簡單一刀切。將醫(yī)藥代表的學(xué)術(shù)推廣服務(wù)職能本質(zhì)化回歸,受益的不僅是醫(yī)療機(jī)構(gòu),更是廣大民眾。新醫(yī)改,需要專業(yè)化推廣和服務(wù),更需專業(yè)化指導(dǎo)與管理。
責(zé)任編輯:露兒
-
一批藥被查 涉維C銀翹片、阿膠…
一批藥被查 涉維C銀翹片、阿膠…...
-
高值耗材最高降價(jià)80% 涉雅培、波科、貝朗…
8月1日,云南省曲靖市舉行高值醫(yī)用耗材聯(lián)盟帶量集中采購第一批次中選產(chǎn)品企業(yè)簽約儀式。...
-
國家指令 整治所有醫(yī)院回扣 暗訪組出發(fā)
日前,國家衛(wèi)健委發(fā)布了《2020年醫(yī)療行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作專項(xiàng)行動(dòng)方案》,這次方案的重點(diǎn)就是規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員行為,印發(fā)給各省、自治區(qū)、直轄市及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)衛(wèi)生健康委,開始組織實(shí)施。...
-
醫(yī)藥代表系統(tǒng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)的十個(gè)步驟
每個(gè)剛?cè)胄械尼t(yī)藥代表初期都會(huì)接受公司大量培訓(xùn),產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)更是重中之重,不僅培訓(xùn)而且還要考試。...
-
“3+6”醫(yī)用耗材帶量采購,價(jià)格信息公布
吉林省政府采購中心消息發(fā)布《京津冀及黑吉遼蒙晉魯醫(yī)用耗材(人工晶體類)聯(lián)合帶量采購文件(LH-HD2020-1)》(下稱《采購文件》),公布人工晶體類耗材的具體采購品種、申報(bào)價(jià)格等信息。 ...
-
首輪價(jià)格降幅低于42% 醫(yī)療器械企業(yè)直接淘汰
首輪價(jià)格降幅低于42% 醫(yī)療器械企業(yè)直接淘汰...
-
Q1最慘淡的兩大藥品領(lǐng)域,代表都離職了!
中國雖然是世界上最先控制住疫情的國家,但隨著全球疫情的爆發(fā),輸入病例不斷上升,加上中國本土還有不少無癥狀感染患者,這使得中國經(jīng)濟(jì)無法完全恢復(fù)正常。...
-
某些藥企又要開啟新一輪裁員了
做代表難,今年更加難。除了國家級(jí)的帶量采購,省級(jí)也有帶量采購,感覺就像是夾縫中求生存。...
-
兩家外企大裁員,患教專員全部解散!
兩家外企大裁員,患教專員全部解散!...
-
執(zhí)業(yè)藥師掛證,面臨終生逐出行業(yè)的巨大風(fēng)險(xiǎn)
執(zhí)業(yè)藥師掛證,面臨終生逐出行業(yè)的巨大風(fēng)險(xiǎn)...
-
虛開發(fā)票2.5億,涉多家藥械企業(yè)(附目錄)
近日,國家稅務(wù)總局馬鞍山市稅務(wù)局發(fā)布的《重大稅收違法案件信息公告2020年3月》顯示,51家企業(yè)涉嫌虛開發(fā)票,其中24家是藥械企業(yè)或相關(guān)資訊、服務(wù)企業(yè)。...
-
91家藥企收入公開:以嶺、科倫、康恩貝…
突如其來的新冠肺炎疫情,對(duì)中國的沖擊力和沖擊面都超過了2003年的非典,對(duì)中國經(jīng)濟(jì)乃至世界經(jīng)濟(jì)也產(chǎn)生了不可避免的影響,也嚴(yán)重?cái)_亂了正常的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行節(jié)奏。...