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放權(quán)=活路?

2015-01-16 09:11 來源:中國醫(yī)藥聯(lián)盟 作者:王振林 點(diǎn)擊:

核心提示:放權(quán),雖然是一個藥企發(fā)展的必經(jīng)之路,是藥企管理人才培養(yǎng)的基本方式,也是藥企員工,特別是藥企老板與醫(yī)藥經(jīng)理人,建立共同遠(yuǎn)景的一個有效手段。但現(xiàn)實(shí)卻正好相反,許多老板都喜歡“事必躬親”,不愿放權(quán),導(dǎo)致醫(yī)藥經(jīng)理人“奉命行事”。其實(shí),這只是藥企缺乏帥才的表現(xiàn),也是限制醫(yī)藥經(jīng)理人進(jìn)步的瓶頸。

——專訪沈陽華衛(wèi)集團(tuán)執(zhí)行總裁 王振林

放權(quán),雖然是一個藥企發(fā)展的必經(jīng)之路,是藥企管理人才培養(yǎng)的基本方式,也是藥企員工,特別是藥企老板與醫(yī)藥經(jīng)理人,建立共同遠(yuǎn)景的一個有效手段。但現(xiàn)實(shí)卻正好相反,許多老板都喜歡“事必躬親”,不愿放權(quán),導(dǎo)致醫(yī)藥經(jīng)理人“奉命行事”。其實(shí),這只是藥企缺乏帥才的表現(xiàn),也是限制醫(yī)藥經(jīng)理人進(jìn)步的瓶頸。

◆本報記者:田宇軒

角色定位難放權(quán)

醫(yī)藥觀察家:醫(yī)藥經(jīng)理人雖然名為藥企高級管理者,但最終“拍板”的往往是老板;而老板在行使“拍板權(quán)”時也會參考醫(yī)藥經(jīng)理人的意見。在您看來,醫(yī)藥經(jīng)理人與老板應(yīng)該如何定位各自在藥企中的位置?

王振林:老板作為藥企資產(chǎn)的擁有者,是藥企人、財、物的唯一調(diào)動者,是藥企發(fā)展戰(zhàn)略的謀劃者,是藥企所有權(quán)的擁有者;而醫(yī)藥經(jīng)理人則是在崗位需要下按老板授權(quán)的前提下去經(jīng)營藥企,是事業(yè)的開拓者,是戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的實(shí)施者和經(jīng)營者,是人、財、物的間接支配者。老板提供的是平臺,經(jīng)理人則干的是事業(yè)。

從嚴(yán)格意義上講,醫(yī)藥經(jīng)理人本身是沒有任何權(quán)利可言的,其所擁有的只是崗位說明書所體現(xiàn)的責(zé)任和義務(wù),因為醫(yī)藥經(jīng)理人所謂的權(quán)利是老板授予的,是為了工作方便而在崗位職責(zé)范圍內(nèi)代表藥企或老板給予一定的臨時授權(quán),但一旦其企圖違背藥企意志而去謀劃私利,那么醫(yī)藥經(jīng)理人的權(quán)利將立刻蕩然無存。

醫(yī)藥觀察家:在這一情況下,有專家表示,“兩者各司其職的關(guān)系其實(shí)是一種契約精神,醫(yī)藥經(jīng)理人只是在‘奉命行事’。”對于這一觀點(diǎn),您如何評價?

王振林:從擁有權(quán)利的角度上看,醫(yī)藥經(jīng)理人的確是在“奉命行事”,實(shí)屬一種契約精神。但是從醫(yī)藥經(jīng)理人的工作職責(zé)和站在“藥企利益高于一切”的職業(yè)操守的角度上看,好的醫(yī)藥經(jīng)理人是具有無限發(fā)揮的空間的,如工作的方法、技巧等都是需要其花費(fèi)畢生精力去學(xué)習(xí)與積累的,因為藥企的發(fā)展是永無止境的,醫(yī)藥經(jīng)理人必須隨著藥企的發(fā)展而進(jìn)步。

醫(yī)藥觀察家:事實(shí)上,由于我國醫(yī)藥行業(yè)中并沒有形成完備的醫(yī)藥經(jīng)理人的生存土壤,使得許多經(jīng)理人在工作上只能“唯老板是取”。造成這一現(xiàn)象的主要原因是什么?

王振林:我個人認(rèn)為,造成此現(xiàn)象發(fā)生的原因需從國企和民企兩個方面進(jìn)行分析。國企方面:由于沒有形成符合市場規(guī)律的職業(yè)化機(jī)制,董事長、總裁、總經(jīng)理,甚至主要部門領(lǐng)導(dǎo)都是國家相關(guān)部門的任命制,他們可以在醫(yī)藥行業(yè)受命做董事長、總裁、總經(jīng)理,也可以到政府機(jī)關(guān)任職。因為他們既不是老板,也不是藥企持有者,他們只是官員,那么在官員領(lǐng)導(dǎo)下的藥企及各個部門也就得按層級劃分大小“官階”,即便沒有“官階”,但其“風(fēng)氣”基本上也只是“奉命行事”,缺乏經(jīng)營創(chuàng)新精神。

民企方面:從改革開放35年來,特別是后20年,市場化程度相對國企要高得多,且職業(yè)化意識在不斷增強(qiáng),但是職業(yè)化經(jīng)理人的隊伍卻仍未真正形成,醫(yī)藥經(jīng)理人隊伍“奉命行事”的現(xiàn)象依舊是主體。而究其原因,一是醫(yī)藥行業(yè)政策多變,醫(yī)藥經(jīng)理人需要掌握的大量的政策內(nèi)容,經(jīng)營手段跟不上行業(yè)政策的變化,在這樣的大環(huán)境下,其很難形成“通才”;二是民營藥企老板大多都是靠自身經(jīng)歷打拼發(fā)展起來的藥企,很難全身心相信醫(yī)藥經(jīng)理人的能力和忠心;三是真正與藥企同命運(yùn)共呼吸、有夢想有追求的醫(yī)藥經(jīng)理趨于匱乏,而混日子、無所事事者卻大有人在,而這種混日子的經(jīng)理人就是當(dāng)今醫(yī)藥行業(yè)“奉命行事”的代名詞。

適當(dāng)放權(quán)促成長

醫(yī)藥觀察家:而為改變這一現(xiàn)狀,保證醫(yī)藥經(jīng)理人快速、良好的發(fā)展,近年來,不斷有業(yè)內(nèi)人士呼吁“老板放權(quán)”,但老板往往卻無法做到真正的放權(quán)。那老板為什么會產(chǎn)生這一矛盾心理?

王振林:老板不愿意放權(quán)的心理由主客觀兩個方面因素組成。主觀上:第一,老板放權(quán)怕“失控”,而怕失控的主要原因即對醫(yī)藥經(jīng)理人本身不放心,質(zhì)疑醫(yī)藥經(jīng)理人能否站在“藥企利益高于一切”的角度去為企業(yè)謀發(fā)展,而不是謀私利,因為一旦失控很可能就不可逆轉(zhuǎn),將會導(dǎo)致自己多年的心血付諸東流;第二,老板大都認(rèn)為自己最了解藥企,自己最懂經(jīng)營。因為老板多會懷著“醫(yī)藥經(jīng)理人就是因為沒有能力才未自主創(chuàng)業(yè)”的心理,否認(rèn)其能力。

客觀上,老板不放權(quán)是因為超脫的老板鳳毛麟角,少之又少;大多數(shù)民營藥企老板喜歡“事必躬親”。超脫的老板往往看結(jié)果,“事必躬親”的老板則享受過程,而享受過程的老板自然難放權(quán)。

醫(yī)藥觀察家:若老板真正實(shí)現(xiàn)放權(quán),讓其發(fā)揮,那這種放權(quán)對醫(yī)藥經(jīng)理人的成長具有哪些意義?

王振林:若老板真正實(shí)現(xiàn)放權(quán),那么對醫(yī)藥經(jīng)理人的發(fā)展與成長具有重大意義,或者說是天賜良機(jī),是可遇不可求的。老板對醫(yī)藥經(jīng)理人的無限信賴,會使醫(yī)藥經(jīng)理人在經(jīng)營、管理等方面都會得到提高,其主要表現(xiàn)為:

一是醫(yī)藥經(jīng)理人統(tǒng)領(lǐng)全局的境界會迅速得到提高。如果老板真正放權(quán)于醫(yī)藥經(jīng)理人,醫(yī)藥經(jīng)理人就必須站在老板的高度看問題和努力開展工作,這無形中就讓有職業(yè)道德的醫(yī)藥經(jīng)理人,在經(jīng)營實(shí)踐中進(jìn)行了換位思考;二是醫(yī)藥經(jīng)理人解決藥企發(fā)展過程中出現(xiàn)問題的分析和判斷能力會快速得到提高;三是醫(yī)藥經(jīng)理人看問題的深度和駕馭經(jīng)營藥企承壓能力會得到快速提高;四是能為將醫(yī)藥經(jīng)理人打造成一位名副其實(shí)的職業(yè)經(jīng)理人創(chuàng)造一切必要條件。

同時,老板過多的放權(quán)對于那些能力不強(qiáng)、忠誠度不夠、缺乏追求的醫(yī)藥經(jīng)理人而言,只會加速其能力不足等問題暴露,為老板快速甄別和識人也意義重大。

醫(yī)藥觀察家:與此同時,也有觀點(diǎn)指出,“老板放權(quán)應(yīng)適當(dāng),防止醫(yī)藥經(jīng)理人架空自己。”依您看,老板在放權(quán)時,應(yīng)該注意哪些事項?另外,醫(yī)藥經(jīng)理人又該如何去把握老板放權(quán)的尺度,以免造成誤會?

王振林:首先在財務(wù)支出方面要加強(qiáng)監(jiān)督;其次在重要崗位人事任免方面要及時關(guān)注;最后在正常經(jīng)營方面要充分放權(quán)。因為藥企在財務(wù)和人事上能夠有效監(jiān)督和管控,藥企就不會失控,老板就不會被架空。

凡是職業(yè)化程度比較高的醫(yī)藥經(jīng)理人,都會把注意力放在藥企經(jīng)營發(fā)展上,只要各個部門能夠良性運(yùn)轉(zhuǎn),密切協(xié)同,醫(yī)藥經(jīng)理人就會有所作為,藥企放權(quán)也就有了實(shí)際意義,同時又不至于失控或被架空。那些有職業(yè)道德的醫(yī)藥經(jīng)理人只會經(jīng)營,不會專營;而通常把目光和注意力放在財務(wù)和人事等權(quán)利上者,則都是專營者,一定不會經(jīng)營。這也是對醫(yī)藥經(jīng)理人標(biāo)準(zhǔn)的基本判別式。

此外,老板越是放權(quán),醫(yī)藥經(jīng)理人就越要秉持虔誠的態(tài)度和學(xué)習(xí)的精神開展工作。特別是在主要工作崗位人員調(diào)整、任免、財務(wù)的支出、公司經(jīng)營等敏感問題,要及時向老板請示匯報,并做好廉政建設(shè)。因為放權(quán)的都是較超脫的老板,他們很少跟蹤經(jīng)營過程,所以老板越超脫,醫(yī)藥經(jīng)理人就越要讓老板放心。

Tags:放權(quán) 活路

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