商商對智商與情商的顛覆   

智商是先天的，情商是有限的，“商商”才是經(jīng)商成功的核心要素。“商商”（CQ：Commerce Quotient）是筆者發(fā)明的一個經(jīng)濟學(xué)新概念，意為“經(jīng)商商數(shù)、經(jīng)商智慧”，是“經(jīng)商天資與商務(wù)特質(zhì)”的簡稱。是人們與生具備的經(jīng)商天資和通過環(huán)境熏陶、學(xué)習(xí)、實踐所積累的商務(wù)特質(zhì)的總和。

傳統(tǒng)認為，一個人的成功，主要靠智商，經(jīng)商的成功，更是由智商決定的，這種“智商決定論”，在十多年前被“情商主導(dǎo)論”徹底顛覆了。“情商主導(dǎo)論”者認為：一個人的成功，“智商”只占20%的作用，“情商”卻發(fā)揮了80%的主導(dǎo)作用。著名的“糖果實驗”是其理論依據(jù)之一：追蹤那些能夠控制欲望，延遲吃糖果的小孩，長大后更有成就。另一理論依據(jù)為：高情商者大都善于控制和管理情緒，他們在人際關(guān)系相處中往往更勝一籌，這種優(yōu)勢推動了事業(yè)的發(fā)展。情商的主要研究者是美國人，柏樺于1997年編著了《EQ情商》一書，將“情商”的成果介紹給國人。

縱觀智商與情商，筆者發(fā)現(xiàn)均不能全面指導(dǎo)人們的經(jīng)商思維和經(jīng)營行為，很多成功的企業(yè)家，他們的智商并不太高，情商也不突出，但他們賺到了大錢，35歲前就可以退休了。也有不少智商頗高，情商也并不低的人，卻在機會面前無動于衷，錯失良機，一生都在社會的底層度過，那些“懷才不遇”者，大都屬于此列。一個高情商者，可能并不如一個旅游攤點的小女孩更會賺錢，甚至“情商”強調(diào)人際關(guān)系的和諧，是否會壓制人們賺錢的沖動？是否與商場上的搶占先機有抵觸？仍有待進一步的研究。

每個人都想發(fā)財致富，但并非人人如愿以嘗。20%的猶太人，占有了全部社會財富的80%，這是為什么？同樣付出勞動的雇主和雇員，收入差距為何會有天壤之別？行業(yè)之間、公司之間、部門之間、同事之間，為何也有收入差異？難道世間貧富都是命中注定的嗎？

我們知道，有些人經(jīng)商，迅速暴富起來，而有些人經(jīng)商，卻傾家蕩產(chǎn)，甚至跳樓。有些企業(yè)家，創(chuàng)業(yè)時非常成功，積累了數(shù)億財富，但在后期的多元化經(jīng)營中卻一瀉千里，一夜回到解放前。

以上種種，可以得出如下結(jié)論：并非人人都是天生經(jīng)商的料，劉德華演藝事業(yè)很成功，但商業(yè)經(jīng)營泛善可陳，每個人都要知道自己是否適合去經(jīng)商。亦非經(jīng)商天資高的人，就一定能經(jīng)商成功。經(jīng)商必須具備經(jīng)商的特質(zhì)（資格）。那么，這種經(jīng)商的特質(zhì)又是什么呢？這種經(jīng)商的特質(zhì)就是“商商”——敏于錢途、勇于創(chuàng)新、善于冒險、樂于拼搏！“商商”包含的創(chuàng)富特質(zhì)，既有先天的稟賦，也更多有賴于后天的學(xué)習(xí)與實踐。發(fā)揮先天的優(yōu)勢，加強后天的學(xué)習(xí)和實踐是提高“商商”、獲得成功的唯一途徑。

人人都有“商商”，但各人的“商商”又高低不同。值得重視的是，我們每個人都沒有很清晰的了解和分析以及把握自己的“商商”，更談不上主動利用自己的經(jīng)商天資和素質(zhì)優(yōu)勢去創(chuàng)造財富，也不可能針對自己的經(jīng)商軟肋，去求學(xué)取經(jīng)，完善自我。

“商商”理念的問世，動搖甚至是顛覆了智商與情商在經(jīng)商者成功因素中所占的霸主地位，“商商”植根于人心之日，必將是“商商”碩果累累之時！

那么，“商商”特質(zhì)究竟是怎樣發(fā)揮作用的呢？讓我們先來看看下面的例子：

實例一：有三個財主，同時看到了一塊金子。第一個財主楞住了，心想：“金子！這里怎么會有金子”？第二個財主則大聲叫喚“金子！快來看啊”！第三個財主快步搶到前面，幾乎在同時把金子拿到手里。

實例二：美國人向中國出口一架波音飛機，其價值抵得上中國向美國出口八億套服裝（全美每人四套）。

實例三：有不少破爛王成為了百萬富翁。

實例四：溫州炒房團在房地產(chǎn)業(yè)獲得了巨大利益。

從例一，我們看到了超級行動力；從例二，我們看到了高科技的價值；從例三，我們看到了只要肯“低頭彎腰”，就能賺錢；從例四，我們看到了“整體購買”的規(guī)模效應(yīng)。以上事例，是否已經(jīng)讓我們感覺到“商商”的存在和作用？

據(jù)美國科學(xué)家最新研究發(fā)現(xiàn)，在成功的商人和賭博高手的大腦某個部位，其神經(jīng)細胞存在特定的“損傷”或“改變”，他們不同于常人之處，在于他們對失敗和輸錢比較不敏感，即并不太在意失敗和輸錢，而且往往不怕冒險，這種潛質(zhì)構(gòu)成了掙錢的優(yōu)勢，失敗和輸錢后，他們依然懷有飽滿的激情和毅力，去進行之后的拼搏，所以他們往往會贏得最終更大的成果。究竟經(jīng)商成功者的大腦與常人有何不同，目前尚無更有力的研究成果，但實實在在可以從他們身上看到，其“商商”是高于常人的。

銀行家和行長是兩種不同的職業(yè)，前者是投資者，后者是職業(yè)經(jīng)理人，投資者的回報可以成百上千倍地高于經(jīng)理人（當(dāng)然風(fēng)險也遠遠比經(jīng)理人高），從中也可以看出兩者“商商”的高下。

“商商”，古已有之、人人有之，在現(xiàn)今的商業(yè)社會和競爭環(huán)境，更是人必練之。一個低“商商”者，將很難承擔(dān)家庭的負擔(dān)和過上富裕的生活，遇到各種風(fēng)險的襲擾，更是不可能翻身。

“商商”分兩個層次，第一層次是偏向于天生的經(jīng)商素質(zhì)，兩個學(xué)生，甲會在求讀期間勤工儉學(xué)，自謀生活；乙則寧愿忍饑挨餓，也決不走向街頭打工，其中就有經(jīng)商的天性在起作用。如比爾蓋茨輟學(xué)，并非迫于生計，而是天性使然。但是，具有極高經(jīng)商天賦的人是少之又少的，“商商”的第二個層次偏向于后天的經(jīng)商智慧，這是可以通過學(xué)習(xí)和實戰(zhàn)，培養(yǎng)出來的經(jīng)商素質(zhì)。

有人認為，經(jīng)商者是天生的，命中注定，只能聽天由命。也有人認為，命運全由自己把握。更有人異想天開，覺得經(jīng)商成功靠的只是運氣。這些都是不全面的。只有將天生的優(yōu)勢結(jié)合后天的學(xué)習(xí)和努力，才能真正提高自己的“商商”。經(jīng)商天分低的人，只要參加更多的訓(xùn)練和實踐，不斷總結(jié)和改進，并不見得會輸給高天賦的懶惰者。機遇只垂青于有準(zhǔn)備的頭腦。

只有了解自己經(jīng)商天分的高低，全力完善自己的經(jīng)商能力，豐富自己的經(jīng)商智慧，做一個高“商商”者，才能在現(xiàn)實的商戰(zhàn)中傲視群雄，永立不敗之地。

高“商商”者，必須以追求財富為第一使命，他們可以棄官、丟官、輟學(xué)和離家，喪心病狂想發(fā)財，理直氣壯去賺錢；高“商商”者對自己的要求，應(yīng)該是“第一時間賺大錢”，只要身體狀況和時間允許，就去賺錢。早上起來想賺錢，晚上睡前想客戶，時刻想著賺大錢；高“商商”者在法律和道德的規(guī)范中，“一切向錢看”，一切以金錢為價值標(biāo)準(zhǔn)。他們知道，沒有經(jīng)濟基礎(chǔ)，就等于沒有一切；高“商商”者從未滿足，永不言棄。他們眼里時時有機會、處處有黃金。他們懂得：“生命是一個過程，你不去賺錢，錢就不會成為你的朋友。一旦放棄追求，就等于生命的終止，一切也就OVER了”。

“商商”的內(nèi)涵，浩瀚豐富、博大精深。從某種意義來看，宗教領(lǐng)袖的“商商”是很高的，他們憑借“信仰”，可以使善男信女慷慨解囊，他們籌得捐款去做善事；國外的賭博業(yè)也生意興隆，賭場老板的“商商”往往高于常人。注重人性，是“商商”的立足點。“自利利人”是“商商”所推崇的理念。將“個性化、情緒化、物質(zhì)化、復(fù)雜化”的“自利人”，造就成能夠“自我發(fā)展、貢獻社會”的高素質(zhì)人才，“商商”提供了全面的理論幫助和方法。

綜觀眾多成功的商場人士，可以看出，真正具有極高天賦的天才商人是比較少的，絕大多數(shù)是靠后天的學(xué)習(xí)和磨練，才提高了“商商”，獲得了成功。溫州人的成功，最能說明問題。我們并不否認，一部分溫州人是屬于“天生做生意的料”，他們繼承了祖輩的經(jīng)商基因。然而，溫州群體的經(jīng)商成功，則關(guān)鍵來自于他們的自身努力，可以從他們的“五千精神”找到答案：千辛萬苦去創(chuàng)業(yè)，千方百計來經(jīng)營，千家萬戶搞生產(chǎn)，千山萬水找市場，千頭萬緒抓根本！這就是溫州人的經(jīng)商特質(zhì)。無疑，溫州人屬于中國的高“商商”群體，溫州商人在世界各地都受人尊敬。

狹義的“商商”，僅僅研究怎樣賺錢，怎樣快速致富，而不考慮“為什么要賺錢？”和“賺了錢干什么？”真正的高“商商”者，一定是遵守法律和道德的高“德商”者，在追求物質(zhì)財富的同時，追求精神財富，在擁有物質(zhì)之富的同時，擁有精神之富的“富中之富”！

朋友：我們一起練“商商”吧？！