人妻少妇精品久久|女狠狠噜天天噜日日噜|亚洲综合色婷婷六月丁香|亚洲无码免费的黄色一级片|国产欧美一区二区精品视频|麻豆亚洲国产精品无码色欲|免费无码国产v片在线看视色|精品人妻av一区二区三区麻豆

首頁 > 醫(yī)藥管理 > 藥企風(fēng)云

24小時(shí)藥店的燈箱還能亮多久

2015-04-08 15:55 來源:浙江老年報(bào) 點(diǎn)擊:

半夜鬧頭疼,家中沒有藥,想要尋藥店,方知困難多。

最近,家住杭州的王阿姨就切實(shí)感受到了這點(diǎn)。

“我記得小區(qū)門口藥店的燈箱上寫著24小時(shí)的字樣,結(jié)果那天去了才發(fā)現(xiàn)根本沒有開門。”雖然,王阿姨當(dāng)天還是去醫(yī)院掛了急診,配了藥。但是對(duì)這件事,她一直沒有放下:“既然不是24小時(shí)營(yíng)業(yè),怎么還能掛著那個(gè)燈箱呢?萬一救急的時(shí)候叫不應(yīng),可怎么辦?”

杭城大街小巷藥店眾多,幾乎走一段路就能看到一家,其中不乏掛著“24小時(shí)服務(wù)”燈箱的藥店。這些店是否真的做到了“24小時(shí)服務(wù)”的承諾呢?本報(bào)記者在杭州主城區(qū)人口密度較大的幾個(gè)地段進(jìn)行了實(shí)地探訪。

堅(jiān)持全天候服務(wù)的寥寥無幾

晚上8時(shí),記者來到下城區(qū)中山北路上的一家九洲大藥房,門口可以清晰地看到“24小時(shí)服務(wù)”的燈箱和電鈴。

走進(jìn)店門,店員熱情地迎上來詢問病癥,并推薦藥品。

不過,當(dāng)被問及店面是否會(huì)通宵經(jīng)營(yíng),店員回答:“我們晚上9點(diǎn)就關(guān)門了,現(xiàn)在誰還會(huì)開到那個(gè)時(shí)候啊?”

那么,門口的24小時(shí)電鈴不就成了擺設(shè)嗎?

對(duì)此,店員顯得有些無奈:“那個(gè)鈴早就不用了,半夜三更的也不大會(huì)有人來買藥。”

記者在走訪了多家藥店后,發(fā)現(xiàn)堅(jiān)持24小時(shí)服務(wù)的寥寥無幾。

在記者搜尋的20多家藥店中,大部分藥店都已取下帶有“24小時(shí)服務(wù)”標(biāo)示的燈箱,同時(shí)將店面的營(yíng)業(yè)時(shí)間改至晚上9時(shí)或10時(shí);而留存燈箱標(biāo)示或呼叫電鈴的藥店,大部分也未能履行“24小時(shí)服務(wù)”的承諾,早早地關(guān)上了門。

臨近晚上12時(shí),記者又來到體育場(chǎng)路浙江電力書店附近的海王星辰,這家店本是海王星辰連鎖藥店中堅(jiān)持24小時(shí)服務(wù)的分店。可當(dāng)記者趕到的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)藥店大門緊閉,屋內(nèi)漆黑一片,不管是按鈴還是敲門,皆無人應(yīng)答。

午夜藥店為安全緊鎖鐵絲門

難道堅(jiān)持24小時(shí)經(jīng)營(yíng)的藥店真的在杭城絕跡了嗎?

12時(shí)一過,路上人影稀疏,上城區(qū)解放路上的九洲大藥房泰和店依舊透著燈光。

店門前的防盜鐵絲門拉到了底,里頭的玻璃門卻敞開著,值班的鐘師傅靜靜地坐著。

正巧這時(shí)有顧客上門,鐘師傅放下手中的書走了過來,兩人隔著鐵絲門交流。聽完來人的敘述,他迅速回到店內(nèi)找出藥品,從鐵絲網(wǎng)的間隔中遞了出來:“吃之前看清楚服用方法,如果有過敏反應(yīng)就要停用。”

雖然已經(jīng)是午夜,但藥房的生意似乎不錯(cuò),大約每隔5分鐘就有一個(gè)顧客前來買藥,鐘師傅也是忙里忙外沒能停下,記者只能見縫插針地與他聊著。

鐘師傅說,他在九洲大藥房已經(jīng)待了近10年。“最早的時(shí)候沒有這個(gè)鐵絲門,我們還是兩個(gè)人一起值班。不過那樣不安全,你帶人去店里面拿藥,收銀臺(tái)另一側(cè)的店面就沒人看了。”鐘師傅說,藥店曾遭過幾次盜竊事件,損失了不少,后來只能在夜間營(yíng)業(yè)時(shí)間拉起防盜鐵絲門,讓顧客隔著那道門買藥。

“晚上其實(shí)賣不了多少,而且不能刷醫(yī)保,大家要自費(fèi)買藥。”鐘師傅坦言,像方才那樣的情況比較罕見,值班的店員經(jīng)常是守了一晚上,也賣不出一盒藥。但“24小時(shí)服務(wù)”是店面開張時(shí)就定下的規(guī)矩,至今依舊延續(xù)著。

記者發(fā)現(xiàn),店內(nèi)并沒有設(shè)置床鋪,店員如果想要休息怎么辦?鐘師傅指了指一旁的桌子:“我們是輪班制,上一天休一天,晚上都不睡的。你要實(shí)在太累了,可以趴在桌上瞇一會(huì)兒。”

通宵藥店出租車司機(jī)最知道

同樣提供24小時(shí)營(yíng)業(yè)服務(wù)的杭州華東武林大藥房武林路店,也是類似的情形。

凌晨1時(shí),許多人都已進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)。記者走到藥店門前,發(fā)現(xiàn)門內(nèi)發(fā)出微弱的燈光。透過林立的藥架,可以看到值班店員鋪好的簡(jiǎn)易床鋪。

記者按了按門邊的呼叫鈴,不一會(huì)兒就有身著白大褂的女店員走了出來。

“現(xiàn)在還早,我們都沒睡,如果是2點(diǎn)以后可能需要等一會(huì)兒。”店員告訴記者,值班的店員一般都是凌晨2時(shí)之后才睡下,因?yàn)榇蹭伨嚯x電鈴位置近,只要有人按鈴或是敲鐵絲門,她都能聽到。店里會(huì)有2人值班,一個(gè)是負(fù)責(zé)銷售的店員,一個(gè)是陪同過夜的工作人員。

正說著,一輛出租車停在了藥店門口,年輕男子急切地從藥房購買了兩盒抗過敏藥便急急離去。對(duì)此,店員習(xí)以為常:“經(jīng)常有坐出租車來買藥的人,杭州的出租車司機(jī)都知道這里是24小時(shí)營(yíng)業(yè)的,如果有客人要找藥店,都會(huì)帶過來。”

與解放路上那家九洲大藥房相同,這家華東武林大藥房夜間銷售的藥品也只能自費(fèi)購買。據(jù)了解,夜間銷量最多的藥品種類為感冒藥、止痛藥、止瀉藥,處方藥一般不在夜間銷售,康泰克等帶有麻黃堿的藥物也無法夜間購買。“如果不確定這種藥能不能買到,可以先打我們燈箱上的電話咨詢,免得白跑一趟。”

問及藥店是否會(huì)堅(jiān)持24小時(shí)服務(wù),店員非常自信:“肯定會(huì)堅(jiān)持的。我們是24小時(shí)經(jīng)營(yíng)的老品牌了,不能讓大家沒處買藥。”

24小時(shí)硬性規(guī)定去年已刪除

為什么現(xiàn)在夜間營(yíng)業(yè)的藥店如此難尋?一位曾經(jīng)是某大型連鎖藥店的負(fù)責(zé)人表示,夜間服務(wù)需要耗費(fèi)較大的成本支出,但客戶需求卻并不大,收支一直無法平衡。且夜間開店,有許多安全隱患,對(duì)值班的店員身體素質(zhì)要求也高,很難執(zhí)行。

2003年8月11日,杭州市勞動(dòng)和社會(huì)保障局,杭州市藥品監(jiān)督管理局與杭州市物價(jià)局便聯(lián)合發(fā)出《杭州市城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店管理辦法》,其中第五條第五款明確規(guī)定申請(qǐng)定點(diǎn)零售藥店應(yīng) “能為參保人員提供24小時(shí)購藥服務(wù),并設(shè)有明顯的夜間售藥標(biāo)志及售藥窗口”。

不過,這條規(guī)定在2014年10月8日由杭州市人力資源和社會(huì)保障局、杭州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局和杭州市物價(jià)局聯(lián)合發(fā)布的《杭州市基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店管理辦法》中卻沒有體現(xiàn)。對(duì)比兩份《辦法》,最大的區(qū)別就在于后者刪除了“24小時(shí)購藥服務(wù)”的規(guī)定。

這是否意味著藥店已經(jīng)不需要堅(jiān)持24小時(shí)服務(wù)了呢?對(duì)此,杭州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局的工作人員給出回復(fù):“《辦法》的修改基于綜合考慮,我們提倡藥店重視服務(wù),但是對(duì)24小時(shí)服務(wù)沒有硬性規(guī)定?,F(xiàn)在堅(jiān)持24小時(shí)經(jīng)營(yíng)的藥店,屬于商家的自主行為。”

Tags:燈箱 藥店 小時(shí)

責(zé)任編輯:露兒

圖片新聞
中國(guó)醫(yī)藥聯(lián)盟是中國(guó)具有高度知名度和影響力的醫(yī)藥在線組織,是醫(yī)藥在線交流平臺(tái)的創(chuàng)造者,是醫(yī)藥在線服務(wù)的領(lǐng)跑者
Copyright © 2003-2019 中國(guó)醫(yī)藥聯(lián)盟 All Rights Reserved