商場必須遵循“自利人法則”
核心提示:在中國,由于封建奴役思想的長期侵蝕,往往從兩個極端去分析人。要么大公無私、至圣至清,要么貪得無厭,無惡不作,這些都不能正確指導(dǎo)營銷活動中的人際關(guān)系?!白岳恕钡母拍畲竽懨鞔_地揭示出人是受利益驅(qū)動的,人有趨吉避兇的天性,同時又規(guī)范了人的活動只能自利而不能損人。這就是“自利人法則”,這一法則應(yīng)作為人類活動的天條。
商場必須遵循“自利人法則”
自利是人的本質(zhì)
人的社會屬性是從自然人到自利人:自然人-經(jīng)濟人-社會人-復(fù)雜人-自利人。
自從盤古開天地,人類便成為一切活動的主體。幾十萬年的進(jìn)化,人類并未完全認(rèn)識自我。對于人的本質(zhì)的認(rèn)識,大致經(jīng)歷了如下幾個階段:最初是“自然人”,那時是農(nóng)耕時代,自給自足;其后是“經(jīng)濟人”,這是由于商品經(jīng)濟的發(fā)展;再后是“社會人”,隨著社會的進(jìn)步,人們的交往越來越密切;上述劃分亦未能深刻把握經(jīng)濟活動中人的本質(zhì),因為人們除了經(jīng)濟,還受到諸如信仰、情感、興趣、生理等等因素的影響,故此認(rèn)為人是一個“復(fù)雜人”。
在中國,由于封建奴役思想的長期侵蝕,往往從兩個極端去分析人。要么大公無私、至圣至清,要么貪得無厭,無惡不作。這些都不能正確指導(dǎo)營銷活動中的人際關(guān)系,現(xiàn)實社會中絕大部分存在的是“混雜動機”,正如法國道德家德•拉•羅希夫公爵所言“我們往往應(yīng)該為我們那些高尚行為感到無地自容,如果它們背后隱藏的動機被公諸于世的話”。因此,“自利人”的概念出世了,它大膽明確地揭示出人是受利益驅(qū)動的,人有趨吉避兇的天性,同時又規(guī)范了人的活動只能自利而不能損人。我把這一概念定義為“自利人法則”,這一法則應(yīng)作為人類活動的天條。
互助促進(jìn)人類發(fā)展
一個人的成功,離不開社會環(huán)境和人際關(guān)系。人與人之間決不是單純的金錢買賣關(guān)系,而是相互依賴的合作關(guān)系。一個產(chǎn)品從構(gòu)思設(shè)計到投產(chǎn)成品再到成功售出實現(xiàn)價值,光靠一個人的能力是不可能完成的,象載人航天、基因工程更是需要匯集全人類的智慧和幾代甚至幾十代人的努力。只有互相學(xué)習(xí)、互助合作,個人的潛力才能得以充分發(fā)揮。
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