微商是一種信任經(jīng)濟(jì)
核心提示:關(guān)于微商的討論現(xiàn)在是非常的火爆,加上前一陣子央視新聞的報(bào)道觸動(dòng)每一位微商的神經(jīng),究其原因是朋友圈的微商發(fā)展已經(jīng)到了瓶頸期(5000粉絲上限,即使拼命加群,手機(jī)硬件也難以達(dá)到預(yù)期內(nèi)存和處理信息速度的需求),越來(lái)越多的微商有一種“錢(qián)途末路”的感覺(jué)。
微商是一種信任經(jīng)濟(jì),是連接廠家和消費(fèi)者的直接紐帶。
關(guān)于微商的討論現(xiàn)在是非常的火爆,加上前一陣子央視新聞的報(bào)道觸動(dòng)每一位微商的神經(jīng),究其原因是朋友圈的微商發(fā)展已經(jīng)到了瓶頸期(5000粉絲上限,即使拼命加群,手機(jī)硬件也難以達(dá)到預(yù)期內(nèi)存和處理信息速度的需求),越來(lái)越多的微商有一種“錢(qián)途末路”的感覺(jué)。
微商不僅僅是朋友圈賣(mài)貨
筆者也曾做過(guò)微信用戶的調(diào)查,大家一致認(rèn)為,在朋友圈或微信群中發(fā)布產(chǎn)品信息或圖片的人直接等于讓人反感的微商。甚至在微信上曬面膜的人就等于微商。在筆者看來(lái),凡是通過(guò)微營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)發(fā)布任何信息者都可以統(tǒng)稱(chēng):微商。很多人曬的是自已私人的生活信息,并沒(méi)有發(fā)布任何產(chǎn)品信息也叫微商?當(dāng)然是微商,發(fā)布私人生活信息其實(shí)也是一種營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo)的只是你個(gè)人,傳播的是你個(gè)人的品牌和魅力,并得到朋友或粉絲的認(rèn)可或同情。比較明顯的微商表現(xiàn)形式有:1.朋友圈賣(mài)貨;2.微信開(kāi)店;3.口袋購(gòu)物;4.自媒體等。
“微商“的”微“絕不是微信,而是微小的意思。筆者所理解的微商首先是一個(gè)去平臺(tái)化,其次是去流量化,最后是去品牌化的過(guò)程。去平臺(tái)化就是商家不再依賴淘寶、天貓等大平臺(tái)生存;去流量化就是可以將所有的社會(huì)化媒體聚合起來(lái),一鍵分發(fā)商品;去品牌化就是隨著“小而美”的產(chǎn)品越來(lái)越多,入口和場(chǎng)景變得越來(lái)越重要,消費(fèi)者不再是專(zhuān)注于某一種品牌,購(gòu)物就成了一種隨時(shí)隨地的喜好和興趣。
品牌傳播需要微平臺(tái)
品牌的傳播的管家在于在什么樣的平臺(tái)進(jìn)行傳播,并把要傳播的信息傳播到位,并能產(chǎn)生相應(yīng)的購(gòu)買(mǎi)或經(jīng)濟(jì)效益。筆者贈(zèng)發(fā)表并分享了一篇化州橘紅的文章在微信朋友圈中,記得當(dāng)時(shí)一位在河南太龍藥業(yè)做品牌推廣的兄弟在朋友圈作出這樣的回答:“王兄你現(xiàn)在做微商了?”。這樣的提問(wèn)總感覺(jué)有一種對(duì)方質(zhì)疑感覺(jué)。在筆者看來(lái),品牌的宣傳并不是單純的高大尚的電視媒體的專(zhuān)利。小小的自媒體也是成就產(chǎn)品品牌重要的渠道,甚至更精準(zhǔn),更劃算,關(guān)鍵是可以產(chǎn)生赤裸裸交易或產(chǎn)品消費(fèi)。
微商是一種“信任經(jīng)濟(jì)”,產(chǎn)品=人品,人品=產(chǎn)品
微商帶來(lái)了很多,也改變了很多,在筆者看來(lái)微商最終走向的是一種“信任經(jīng)濟(jì)”,主要表現(xiàn)在這幾個(gè)方面:
第一、微商是基于社交產(chǎn)生的信任關(guān)系。做微商的前提是與用戶建立關(guān)系,而這種關(guān)系的前提是信任。通過(guò)好友申請(qǐng)是信任關(guān)系的第一步,好友對(duì)你所發(fā)的內(nèi)容產(chǎn)生興趣是第二步,與好友評(píng)論、互動(dòng)、交流、交易是最后一步。長(zhǎng)此以往陌生人變熟人,弱關(guān)系變成強(qiáng)關(guān)系。陌生朋友也會(huì)基于對(duì)你個(gè)人人品的肯定上升到對(duì)你的產(chǎn)品的肯定。只要你的產(chǎn)品和服務(wù)沒(méi)問(wèn)題,基本上就可以成交。同時(shí),微信平臺(tái)上的銀行卡的綁定,其實(shí)就是實(shí)名制的表現(xiàn),也可以說(shuō)微信好友的信認(rèn)是建立在銀行檔案并認(rèn)證的信息基礎(chǔ)之上的。
二、從分享中獲取價(jià)值。大家都樂(lè)意分享有趣的文章和新奇的事物,之所以如此是因?yàn)檫@些東西給我們帶來(lái)價(jià)值和樂(lè)趣,不僅如此,還希望身邊的朋友也能夠看到感受到。這就是無(wú)償?shù)姆窒?,雖然他不能給你帶來(lái)直接利益。但是如果將無(wú)償?shù)姆窒碜兂捎袃數(shù)姆窒聿⒖梢詮闹蝎@取價(jià)值利益,筆者相信,應(yīng)該會(huì)有不少人參與。因?yàn)橛行湃侮P(guān)系做鋪墊,加上你所分享的東西恰好是朋友所喜歡的,而他又省去了尋找,搜索的麻煩,這樣的有償分享會(huì)產(chǎn)生一條生意鏈,一舉多得。
第三、影響力決定吸引力。雖然人人都可成為微商,但不是每個(gè)人都能做好微商。微商是可以培養(yǎng)的,相比于草根,專(zhuān)業(yè)的達(dá)人和意見(jiàn)領(lǐng)袖更容易做好微商。因?yàn)樗麄冊(cè)谀承┓矫婺硞€(gè)領(lǐng)域更有話語(yǔ)權(quán)和影響力,粉絲更容易相信他們,影響力決定吸引力。影響力發(fā)展到最后就是產(chǎn)品人格化的具體體現(xiàn),和產(chǎn)品打交道亦是和人打交道?,F(xiàn)實(shí)中這樣的例子不少,看到蘋(píng)果也許就會(huì)想到喬布斯;我的粉絲看到王俊靈就想到了中華咳寶-化州橘紅。
責(zé)任編輯:露兒
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