從恒大“五連冠”談OTC營銷
從恒大“五連冠”談OTC營銷
鄢圣安/文
一聲哨響,恒大客場2:0擊敗北京國安,贏得了一場比賽的勝利,也宣告了恒大再次獲得中超聯(lián)賽冠軍,完成了“五連冠”的霸業(yè)。拋開地域足球之間的謾罵,拋開足球的層面,恒大在處于低迷狀態(tài)中的中國足球激起漣漪,似乎他的成功管理,給我們做銷售管理的人不少啟發(fā)。
一、教練員/職業(yè)經(jīng)理人
教練好比OTC銷售管理中的經(jīng)理人。恒大的歷任教練李章洙,里皮,卡拉瓦羅,斯科拉里都是功勛主帥,戰(zhàn)績輝煌,個人魅力強(qiáng)。因此,球員在一定程度上信任主帥,上下同心,自然其力斷金。
在OTC銷售管理中,如果我們的職業(yè)經(jīng)理人有著輝煌的過去,比如成功操作某一市場或者某一產(chǎn)品,勢必給自己的團(tuán)隊成員追隨自己增加了信心。因此,OTC的銷售管理人員,一定要有輝煌的過去即輝煌的市場業(yè)績,優(yōu)良的品德和良好的口碑,這樣,你說的話才會有人信,你要求做的事才會不折不扣的去執(zhí)行,團(tuán)隊成員才能信任你能帶領(lǐng)他們走向成功,整個團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力才能有保障,因為成功的人會帶領(lǐng)人繼續(xù)走向成功。
二、引援/招聘銷售能手
國安的失敗直接將矛頭指向了引援的失敗。外援的能力和當(dāng)前中超球隊的成績是成正比例的。然而,放眼中超各球隊的引援,不乏有德羅巴,阿內(nèi)爾卡,卡希爾等名氣很大,冠軍拿的手軟的球星,但是他們并沒有帶領(lǐng)所在的中超球隊獲得冠軍。反而恒大的穆里奇,孔卡,迪亞曼蒂,高拉特,埃爾克森這些名氣尚不及以上球星的人卻帶領(lǐng)恒大拿了一個又一個的冠軍。
在OTC銷售管理中,我們選聘OTC團(tuán)隊成員時,也并不是資歷深,業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)員能在這個團(tuán)隊中起到帶頭的作用。有些老代表仗著資歷老,不服從公司安排,喜歡單兵作戰(zhàn),喜歡傳播負(fù)面信息,不能和其他團(tuán)隊成員和睦相處,對于企業(yè)來說,不能為我所用,再有才華也無用。公司更應(yīng)該引進(jìn)一些實用的銷售人員,認(rèn)同公司文化,認(rèn)同公司產(chǎn)品,愿意和團(tuán)隊成員共同成長和戰(zhàn)斗的實用業(yè)務(wù)員。而不僅僅是要行業(yè)高手或者銷售能人,適合自己團(tuán)隊的,才是最好的。
三、絕對信任,讓專業(yè)的人做專業(yè)的事
媒體反復(fù)的報道,恒大的許老板和馬老板從來不進(jìn)更衣室,從來不插手球隊的任何事務(wù)。頂多就是在重要戰(zhàn)役之前,宴請團(tuán)隊將士吃飯。對于訓(xùn)練,用人,戰(zhàn)術(shù)等從不過問,只要結(jié)果-冠軍!然而國足的弊病就是過多的人去過問國足,甚至是上哪些球員都會用人去過問,最可恨是讓哪些管乒乓球和管游泳的人去管足球,他懂嗎?
在OTC銷售管理中,我們的老板要充分的相信我們職業(yè)經(jīng)理人和銷售團(tuán)隊的成員。而不是弄復(fù)雜的流程和讓一幫不懂業(yè)務(wù)的人來指導(dǎo)業(yè)務(wù),就是常見的外行管內(nèi)行。這樣的做法,職業(yè)經(jīng)理人不爽,團(tuán)隊成員不爽,都不爽都不開心,那哪里還能有業(yè)績?“士為知己者死”,既然引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人回來,就要充分的信任他,相信專業(yè)的人做專業(yè)的事,而不是猜忌,這樣其實是耽擱了企業(yè)自己。
四、激勵與懲罰
據(jù)悉:恒大完成“五連冠”的霸業(yè),恒大將士將累計獲得空前的3.255億獎金。你說球員能不拼命干嗎?在恒大忙活一年比在其他俱樂部干一輩子還多,你說哪些其他俱樂部的球員能不好好踢比賽嗎?得用自己的實力來獲得恒大的親睞??!
再來看看細(xì)則:前16輪沒勝一場獎勵100萬,平局不獎不罰,負(fù)一場扣罰100萬。對魯能和國安贏球獎勵300萬。從17輪開始,沒凈勝一球獎勵100萬,從第28輪開始,贏球獎從100萬直接升到500萬,此外還有300萬的新人培養(yǎng)獎和2000萬的奪冠獎。另外,根據(jù)《恒大國腳八項規(guī)定》:凡是上期入選因自身不努力等原因落選最新一期國足集訓(xùn)的恒大國腳,恒大將會對這些球員處罰20萬。你說哪些恒大國腳敢放松嗎?敢不保持自己的運動狀態(tài)嗎?
回到我們OTC銷售中,我們的獎懲制度定的是否合理,是否有吸引力,我們有沒有引導(dǎo)我們團(tuán)隊成員要不斷的學(xué)習(xí)來提升自己,我們的領(lǐng)導(dǎo)有沒有在關(guān)鍵的銷售突破時鼓勵我們的團(tuán)隊成員而不是完成不了任務(wù)后的責(zé)怪?這些我們捫心自問。
五、成就了團(tuán)隊也就成就了自我
在恒大獲得“五連冠”的時候,團(tuán)隊獲勝,其實球員也獲勝。除了上面說的球員得到了巨額獎金之外,球員的身價也得到了提升,不管是張琳芃獲得皇馬和切爾西豪門的關(guān)注,還是鄭智參評亞洲足球先生,我相信恒大的五連冠和他們在恒大的技戰(zhàn)術(shù)水平都給了他們的身價添磚加瓦。
反觀OTC行業(yè),一個產(chǎn)品成就一個人,成就一個團(tuán)隊,成就一個公司的案例也有,比如修正藥業(yè)的斯達(dá)舒,讓許多人成了億萬富翁,千萬富翁和百萬富翁,當(dāng)然也成就了斯達(dá)舒這個產(chǎn)品和修正這個企業(yè)。所以,我們的銷售團(tuán)隊一定要團(tuán)結(jié)一致,做好一個產(chǎn)品,做好一個市場,這樣,做成一件事的同時我們也掙到了錢,也給自己的職業(yè)生涯添上了輝煌的一筆,而不是干成啥樣是啥樣,不行我再找個工作這樣的自私自利的想法!
總結(jié)
我想恒大的成功覺得不是偶然的成功,也絕對不是完全靠錢砸出來的成功,他一定是有效管理管理出來的成功!
最后,祝愿所有的銷售經(jīng)理們也能有一支像恒大足球隊一樣,能打仗,打勝仗的OTC銷售精英團(tuán)隊。
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