整治中的流通市場(chǎng)現(xiàn)狀如何，藥價(jià)上漲了多少？終端進(jìn)貨渠道有什么變化？現(xiàn)在業(yè)務(wù)員怎么推廣產(chǎn)品？帶著這些疑問，在一個(gè)醫(yī)藥物流發(fā)達(dá)的地區(qū)，筆者近日選取了十家效益好的藥店、診所做了現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研。其中一個(gè)藥店反饋的信息，筆者認(rèn)為頗具代表性，故摘錄如下。

終端進(jìn)貨正規(guī)，醫(yī)藥公司生意更好了

正在給顧客抓中藥的藥店老板，告訴筆者，現(xiàn)在基本上不從業(yè)務(wù)員手里進(jìn)貨了，不帶票的貨沒人敢要。他講了三家醫(yī)藥公司的名字，說，現(xiàn)在都從這些公司進(jìn)貨，有發(fā)票、今天報(bào)貨明天就送到，之前從這些公司進(jìn)貨量不太大，是因?yàn)樗麄兊膬r(jià)格要比個(gè)人做藥的貴點(diǎn)，現(xiàn)在，與其被查到罰款，不如進(jìn)貨時(shí)候就穩(wěn)妥點(diǎn)。

隨后又說，這三家公司現(xiàn)在基本上把這一地區(qū)的終端覆蓋了，業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大不少。都說市場(chǎng)整頓大家都難受，我看人家大公司的生意反倒越來越好了。以前那個(gè)公司多牛，報(bào)貨少了不送、遠(yuǎn)了也不送，現(xiàn)在服務(wù)好得很，又熱情、送貨又快。

那倒是，筆者說，這一段好多業(yè)務(wù)員干不下去了，一下子空出來很多市場(chǎng)，想把這塊市場(chǎng)收入囊中，就得服務(wù)好你們終端啊。

進(jìn)貨漲價(jià)多不多？

肯定漲了！帶發(fā)票了能不漲嗎？漲的離譜嗎？筆者挺關(guān)心這個(gè)問題。漲的不多，藥店老板說，各個(gè)產(chǎn)品漲幅不同，最多的漲了10個(gè)點(diǎn)，也有沒漲價(jià)了，不過這種情況很少。他們也不敢漲的太離譜，有人管著呢，再說，這幾家公司都在抓緊時(shí)間搶市場(chǎng)，我們進(jìn)貨也要對(duì)比下，貴了就換一家。

進(jìn)貨漲價(jià)，你們賣的時(shí)候也加點(diǎn)就行了，筆者附和著說。我們漲的慢，能不漲盡量不漲，都是老顧客，到時(shí)候得解釋半天，人家也不一定信，漲價(jià)最傷客了，這事兒得慢慢來。另外，也不清楚同行漲了沒有，現(xiàn)在先留住顧客再說。

今年生意不太好，這也是個(gè)原因。認(rèn)證啊、進(jìn)貨啊成本都高了，但是，也不能都加到零售價(jià)里。過一陣子吧，看看同行會(huì)漲多少，他說。

業(yè)務(wù)員數(shù)量減半，醫(yī)藥公司接管市場(chǎng)

今年業(yè)務(wù)員數(shù)量少了一半，他告訴筆者，現(xiàn)在業(yè)務(wù)員都不帶貨了，來拜訪拉單，再通過公司送貨。偶爾有開著車?yán)浀臉I(yè)務(wù)員，一趟一趟跑，也很辛苦，一點(diǎn)貨都不要，于情于理有點(diǎn)說不過去，但是，一旦進(jìn)貨了，風(fēng)險(xiǎn)就都在我們藥店了。藥監(jiān)局現(xiàn)在查的勤，輕則罰款，運(yùn)氣不好趕上市局檢查，證都得收了。

所以，遇到這樣的業(yè)務(wù)員，我都勸他們把貨入公司，我們?cè)龠M(jìn)。還像以前那樣做，大家都為難。你覺得這股嚴(yán)查，會(huì)不會(huì)是一陣風(fēng)？他搖搖頭，不好說，現(xiàn)在就是給市場(chǎng)立規(guī)矩，規(guī)矩定了，恐怕以后就得這么做。

這次終端的調(diào)研，有幾點(diǎn)筆者印象深刻：流通嚴(yán)查沒有讓行業(yè)蕭條，倒是給有實(shí)力的商業(yè)公司帶來了機(jī)會(huì)；終端逐漸適應(yīng)了行業(yè)新規(guī)，以前的操作方法不會(huì)卷土重來；另外，小打小鬧玩不轉(zhuǎn)了，終端配送集約度更高，有實(shí)力的商業(yè)公司將逐漸做大，最終統(tǒng)領(lǐng)市場(chǎng)。

來源：賽柏藍(lán)    作者：丁達(dá)