如果醫(yī)生說這些,銷售人員該怎么辦?
核心提示:醫(yī)院好比一座山,來到山前,首先要知道山的整體輪廓是什么?而醫(yī)藥代表面對的是一家醫(yī)院,只有明確掌握醫(yī)院的構架、人員及患者的組成,才能成功的銷售產(chǎn)品。
醫(yī)院好比一座山,來到山前,首先要知道山的整體輪廓是什么?而醫(yī)藥代表面對的是一家醫(yī)院,只有明確掌握醫(yī)院的構架、人員及患者的組成,才能成功的銷售產(chǎn)品。
如果醫(yī)生說:“我現(xiàn)在沒空,”那么你應該說:“老師,美國富豪洛克菲勒曾說過,每個月花一天時間在錢上好好盤算,要比整整30天都工作來得重要,我們只要花25分鐘的時間,麻煩您找個合適的時間,我最近都會在貴公司附近,所以隨時都可以拜訪您。”
如果醫(yī)生說:“我沒時間,”那么你應該說:“我理解。不過只要您給我3分鐘的時間,我一定不會讓您失望的。”
如果醫(yī)生說:“我沒興趣。”那么你應該說:“我完全可以理解您的心態(tài),對一個談不上相信或者手上沒有什么資料的事情,您不可能立刻產(chǎn)生興趣,有疑慮有問題是十分合理自然的,要您對不曉得有什么好處的東西感興趣也實在是強人所難。那就讓我為您解說一下吧,您看看什么時候有時間?”
如果醫(yī)生說:“你把資料放下吧,我自己看看就行了,”那么你應該說:“老師,我們的資料都是精心設計的綱要和草案,需要配合人員的說明,而且會按照個人情況再做修訂,等于是量體裁衣。所以最好是我親自拜訪一下您,您看看哪天比較好?”
如果醫(yī)生說:“抱歉,我沒有錢,”那么你應該說:“老師,我了解。要什么有什么的人還是少數(shù),正因如此,我們才會選一種方法,用最少的資金創(chuàng)造最大的利潤,這不是對未來的最好保障嗎?在這方面,我愿意貢獻一己之力,可不可以找個時間,或者周末來拜見您呢?”
如果醫(yī)生說:“目前我們還無法確定業(yè)務發(fā)展會如何。”那么你應該說:“老師,我們行銷,要擔心這項業(yè)務日后的發(fā)展,您先參考一下,看看我們的供貨方案優(yōu)點在哪里?是不是可行。您看我哪天過來比較好。”
如果醫(yī)生說:“我要先好好想想。”那么你應該說:“老師,容我率真地問一問,您顧慮的是什么呢?有什么可以幫到您的嗎?”
如果醫(yī)生說:“我們會再跟你聯(lián)絡,”那么你應該說:“老師,也許您目前不會有什么太大的意愿,不過,我還是很愿意為您講解的。”
如果醫(yī)生說:“我再考慮考慮,下星期給你電話,”那么你應該說:“歡迎您來電話,老師,或者您看什么時候有時間,我給您打電話。”
努力過后,才知道許多事情,堅持堅持,就過來了。希望這9條真諦可以讓你在未來的銷售道路越走越遠,越走越好。以此共勉,希望每一個銷售人員都能每天充滿力量的去奮斗!
責任編輯:露兒
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