史立臣:?jiǎn)纹窞橥醯臅r(shí)代已經(jīng)過(guò)去
核心提示:在單品為王的過(guò)去十幾年里,很多制藥企業(yè)從庫(kù)存的產(chǎn)品文號(hào)中篩選出一些有競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值的單個(gè)產(chǎn)品,通過(guò)各種渠道宣傳,樹(shù)立了品牌,形成了較大規(guī)模的銷(xiāo)售。
在單品為王的過(guò)去十幾年里,很多制藥企業(yè)從庫(kù)存的產(chǎn)品文號(hào)中篩選出一些有競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值的單個(gè)產(chǎn)品,通過(guò)各種渠道宣傳,樹(shù)立了品牌,形成了較大規(guī)模的銷(xiāo)售。
比如江中制藥的健胃消食片,修正藥業(yè)的斯達(dá)舒。
在零售市場(chǎng)領(lǐng)域,單品為王的時(shí)代是傳統(tǒng)媒介允許對(duì)處方藥和非處方藥大量做廣告實(shí)現(xiàn)的。
但是,現(xiàn)在,處方藥不能做廣告,OTC產(chǎn)品在廣告上投入產(chǎn)出比也下降嚴(yán)重,比如哈藥集團(tuán)基本停掉大批量廣告后,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)直線下滑
現(xiàn)在的中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng),正處于一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn),國(guó)家對(duì)化藥進(jìn)行一致性評(píng)價(jià),結(jié)果是很多藥企的化藥產(chǎn)品數(shù)量劇減,很多無(wú)錢(qián)做BE的制藥企業(yè)可能最后從化藥領(lǐng)域退出。
一些制藥企業(yè)最后可能僅僅剩下一兩個(gè)化藥產(chǎn)品,研發(fā)能力強(qiáng)同時(shí)資金雄厚的制藥企業(yè)可能會(huì)有較多的化藥產(chǎn)品。
這個(gè)結(jié)果是國(guó)家對(duì)化藥領(lǐng)域的一次較為徹底的清洗,清洗的結(jié)果是我國(guó)制藥企業(yè)數(shù)量減少,化藥產(chǎn)品文號(hào)劇減。
而這個(gè)時(shí)候,一些制藥企業(yè)還在猶豫到底哪些產(chǎn)品參與做一致性評(píng)價(jià),哪些產(chǎn)品徹底放棄。
鼎臣咨詢項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)服務(wù)的幾家做了產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃的制藥企業(yè),就非常清晰的知道自己未來(lái)的產(chǎn)品群結(jié)構(gòu),也非常清晰的知道哪些產(chǎn)品需要參與做一致性評(píng)價(jià),哪些產(chǎn)品未來(lái)徹底放棄。
這些有明晰產(chǎn)品戰(zhàn)略的企業(yè),未來(lái)肯定會(huì)在相關(guān)的疾病領(lǐng)域構(gòu)建出自身的較為強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
筆者史立臣認(rèn)為未來(lái)的藥企,治療型為主的化藥從可能比較少,但很多藥企有大量的中藥品種,隨著國(guó)家經(jīng)典中藥處方可以免于注冊(cè)申報(bào),很多藥企會(huì)參與到中藥競(jìng)爭(zhēng)中來(lái),而國(guó)家對(duì)中藥產(chǎn)品的定位已經(jīng)逐漸從治療性向協(xié)同治療轉(zhuǎn)變。
這時(shí),藥企就要考慮怎樣去和諸多藥企進(jìn)行同層次競(jìng)爭(zhēng),突出單品很容易被模仿和超越,但是,產(chǎn)品群就很難被超越,甚至模仿的難度都很大。
未來(lái)的藥品營(yíng)銷(xiāo),零售市場(chǎng)領(lǐng)域依靠的是優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品群取勝,公立醫(yī)療市場(chǎng)是依靠單品低價(jià),研發(fā)強(qiáng)勁取勝,而產(chǎn)品群也會(huì)嚴(yán)重影響外流處方和醫(yī)生處方。
零售市場(chǎng)未來(lái)會(huì)是一個(gè)更加紅海的市場(chǎng)。
醫(yī)保支付、藥占比和輔助藥目錄等政策會(huì)導(dǎo)致原來(lái)以公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)市場(chǎng)為主要市場(chǎng)的處方藥或非處方藥外流,公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)市場(chǎng)的用藥數(shù)量會(huì)有較大的降低幅度。
這些從公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)流出的藥品會(huì)搶占零售市場(chǎng)的份額,藥店,門(mén)診和基層醫(yī)療市場(chǎng)成為制藥企業(yè)必爭(zhēng)之地。
而在零售市場(chǎng),原來(lái)的傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式,即通過(guò)鋪貨促銷(xiāo)就能完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的方式,將成為雞肋。
所以,一些藥企找到筆者史立臣,問(wèn)筆者怎樣把藥品鋪到藥店和門(mén)診,他們認(rèn)為,只要完成向藥店門(mén)診的鋪貨,再做一些促銷(xiāo),就能形成大規(guī)模銷(xiāo)售。這種想法完全是錯(cuò)誤的。
以前哈藥集團(tuán)、仁和藥業(yè)等醫(yī)藥企業(yè)大規(guī)模鋪貨的方式的確可以短期內(nèi)增量,但現(xiàn)在那個(gè)簡(jiǎn)單有效的營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)幾乎沒(méi)多大生命力,否則哪些老牌的OTC企業(yè)也不至于現(xiàn)在業(yè)績(jī)下滑的這么厲害。
案例:
上市公司仁和藥業(yè),可謂是老牌的OTC企業(yè)了,他們的產(chǎn)品主要依靠媒體廣告,走OTC渠道,鋪貨和促銷(xiāo)可謂是仁和藥業(yè)的拿手絕技。
但2012年、2013年,仁和藥業(yè)營(yíng)收凈利均出現(xiàn)下滑,2012年?duì)I收下滑10.84%,凈利下滑21.15%;2013年下滑幅度加大,營(yíng)收同比下滑13.8%,凈利同比下滑23.99%.
2014年,仁和藥業(yè)介入醫(yī)藥電商,業(yè)績(jī)有所回升,但2015年,醫(yī)藥電商渠道的熱度降低,效能降低,仁和藥業(yè)業(yè)績(jī)出現(xiàn)增速下滑,2015年該公司凈利增長(zhǎng)為30.03%,增速放緩的趨勢(shì)持續(xù)到2016年,今年上半年仁和藥業(yè)凈利潤(rùn)增長(zhǎng)僅為7.21%。
既然大規(guī)模鋪貨和促銷(xiāo)無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售,于是很多藥企玩起了控銷(xiāo)。
控銷(xiāo)是一種較好的營(yíng)銷(xiāo)模式,可以通過(guò)控制渠道、控制終端、控制價(jià)格、控制發(fā)貨等方式完成對(duì)終端對(duì)渠道的掌控,但控銷(xiāo)的前提是品牌產(chǎn)品和品牌企業(yè),中小企業(yè)玩控銷(xiāo),好像成功的比較少,反而失敗案例比比皆是。
其實(shí)這不能怪控銷(xiāo)模式,模式畢竟是模式,模式?jīng)]有對(duì)錯(cuò)之分,只有是不是適合。其實(shí)控銷(xiāo)模式本身是精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)改編版或者簡(jiǎn)化版,控銷(xiāo)真正做好,除了上面說(shuō)的品牌企業(yè)和品牌產(chǎn)品前提之外,還需要精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)管理,否則控是控了,銷(xiāo)量也被控了。
本文選自史立臣新著《新時(shí)期醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)新策略》(書(shū)名暫定)一書(shū),目前本書(shū)征集行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)案例,選中的優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)案例可以通過(guò)合作方式載入本書(shū)。史立臣的著作基本都是行業(yè)內(nèi)暢銷(xiāo)書(shū),可以成為制藥企業(yè)良好的宣傳窗口。營(yíng)銷(xiāo)案例合作請(qǐng)聯(lián)系鼎臣咨詢。
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