鼎臣咨詢(xún):提升藥企的企業(yè)文化,看看專(zhuān)家怎么說(shuō)
核心提示:史立臣認(rèn)為,未來(lái)的中國(guó)醫(yī)藥企業(yè),將是為消費(fèi)者提供疾病解決方案的企業(yè)。這樣的企業(yè)或有多種態(tài)勢(shì),所以,藥企的企業(yè)文化必須有自己的特質(zhì),不能照搬照抄其他企業(yè)的企業(yè)文化,更不能把老板文化當(dāng)成企業(yè)文化。
有良好企業(yè)文化的藥企,未來(lái)一定會(huì)成為國(guó)內(nèi)乃至國(guó)際的大型藥企,因?yàn)槠滹L(fēng)格、習(xí)慣和價(jià)值觀已經(jīng)深入企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中。藥企的每個(gè)人做每件事都會(huì)遵循其優(yōu)良的企業(yè)文化,從而能讓企業(yè)更長(zhǎng)久地發(fā)展,能為消費(fèi)者提供質(zhì)量更好的產(chǎn)品,能為合作客戶(hù)提供更好的發(fā)展機(jī)遇和利潤(rùn)。這樣的藥企不僅能造福藥企內(nèi)部員工,更能造福社會(huì)。
鼎臣咨詢(xún)醫(yī)藥戰(zhàn)略規(guī)劃專(zhuān)家史立臣(微信公眾號(hào):dingchenyiyao)認(rèn)為,未來(lái)的中國(guó)醫(yī)藥企業(yè),將是為消費(fèi)者提供疾病解決方案的企業(yè)。這樣的企業(yè)或有多種態(tài)勢(shì),所以,藥企的企業(yè)文化必須有自己的特質(zhì),不能照搬照抄其他企業(yè)的企業(yè)文化,更不能把老板文化當(dāng)成企業(yè)文化。
那么,如何升級(jí)藥企現(xiàn)有企業(yè)文化?
(一)提煉藥企的核心價(jià)值觀和企業(yè)精神
任何藥企都有非比尋常的社會(huì)責(zé)任,因?yàn)槠渖a(chǎn)的產(chǎn)品關(guān)乎消費(fèi)者的生命、健康,所以,藥企的核心價(jià)值觀必須有社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)。
藥企的核心價(jià)值觀要能體現(xiàn)企業(yè)的使命。藥企的存在就是為消費(fèi)者提供品質(zhì)更好的藥品或其他產(chǎn)品,就是要有懸壺濟(jì)世的慈悲胸懷。
比如同仁堂作為百年老店基業(yè)長(zhǎng)青,其創(chuàng)始人樂(lè)顯揚(yáng)提出“可以養(yǎng)生可以濟(jì)世者惟醫(yī)藥為最”,為同仁堂奠定了良好基礎(chǔ)。同仁堂百年祖訓(xùn)是:“炮制雖繁,絕不敢省人工;品味雖貴,絕不敢減物力。”這就是同仁堂企業(yè)文化的體現(xiàn),雖然同仁堂近些年出現(xiàn)了很多質(zhì)量問(wèn)題,令人汗顏,但同仁堂之前的發(fā)展都是憑借這樣已經(jīng)成為企業(yè)文化的祖訓(xùn)而經(jīng)歷300多年不倒。
鼎臣咨詢(xún)認(rèn)為,藥企提煉核心價(jià)值觀和企業(yè)精神,構(gòu)建價(jià)值理念體系,就要體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任和企業(yè)使命,就要符合作為藥企的身份和地位。
藥企提煉核心價(jià)值觀和企業(yè)精神,還要與時(shí)俱進(jìn),要符合時(shí)代的脈搏,樹(shù)立現(xiàn)代企業(yè)管理的投資理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、發(fā)展理念、人才理念、質(zhì)量理念、創(chuàng)新理念等,形成追求卓越的企業(yè)文化精髓。
藥企也要從藥企員工的發(fā)展入手,從員工的實(shí)際利益出發(fā),提煉有利于員工發(fā)展的核心價(jià)值觀,形成和建立學(xué)習(xí)型組織,為員工提供更好的發(fā)展平臺(tái),把員工個(gè)人成長(zhǎng)與企業(yè)發(fā)展結(jié)合起來(lái),提高員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度和歸屬感,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供了有力支持。
(二)提煉符合藥企未來(lái)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理理念
藥企進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),根本目的是為了提升藥企的競(jìng)爭(zhēng)能力,提升藥企的運(yùn)營(yíng)效率,提升藥企的管理水平,保證藥企的發(fā)展使命和愿景的實(shí)現(xiàn)。
鼎臣咨詢(xún)建議,藥企要充分凝練發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理理念,并形成系統(tǒng)。經(jīng)營(yíng)管理理念是管理者追求企業(yè)績(jī)效的基礎(chǔ),是顧客、競(jìng)爭(zhēng)者及企業(yè)員工對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的認(rèn)同,然后在此基礎(chǔ)上形成企業(yè)基本設(shè)想與科技優(yōu)勢(shì)、發(fā)展方向、共同信念和企業(yè)追求的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
經(jīng)營(yíng)理念是系統(tǒng)的、根本的管理思想。管理活動(dòng)都要有一個(gè)根本的原則,一切的管理都需圍繞一個(gè)根本的核心思想進(jìn)行。經(jīng)營(yíng)理念決定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向,和使命與愿景一樣是企業(yè)發(fā)展的基石
(三)加強(qiáng)企業(yè)文化制度建設(shè)
藥企要?jiǎng)?chuàng)新管理制度,完善內(nèi)部的運(yùn)行機(jī)制,讓組織結(jié)構(gòu)更合理,運(yùn)營(yíng)效率更高,更能適應(yīng)目前醫(yī)藥行業(yè)整體調(diào)整的現(xiàn)狀和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀。
鼎臣咨詢(xún)認(rèn)為制度帶有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長(zhǎng)期性。要長(zhǎng)期保持和不斷發(fā)展企業(yè)文化,就必須通過(guò)完善體制機(jī)制,使企業(yè)文化各要素充分發(fā)揮作用,激勵(lì)、約束領(lǐng)導(dǎo)和員工自覺(jué)踐行企業(yè)文化理念。
藥企要通過(guò)制度建設(shè)來(lái)切實(shí)提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。高素質(zhì)的員工隊(duì)伍是任何藥企持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的根本所在。藥企企業(yè)文化建設(shè)的主要任務(wù)就是要建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,促進(jìn)員工全面發(fā)展,最終促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
本文節(jié)選自北京鼎臣醫(yī)藥管理咨詢(xún)中心創(chuàng)始人史立臣《醫(yī)藥企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)戰(zhàn)略》,本書(shū)已由中華工商聯(lián)合出版社出版發(fā)行,各大電商平臺(tái)均有銷(xiāo)售。歡迎轉(zhuǎn)載分享。
北京鼎臣醫(yī)藥管理咨詢(xún)中心匯集了眾多醫(yī)藥、醫(yī)療和健康行業(yè)內(nèi)的專(zhuān)家和實(shí)戰(zhàn)人士,創(chuàng)始人史立臣領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)為醫(yī)藥、醫(yī)療和健康企業(yè)提供戰(zhàn)略規(guī)劃、轉(zhuǎn)型升級(jí)戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)、產(chǎn)品戰(zhàn)略、產(chǎn)品策劃、集團(tuán)管控、人力資源、薪酬績(jī)效、并購(gòu)重組、投融資支持、盡職調(diào)查等全方位的專(zhuān)業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)。業(yè)務(wù)電話:010-67157855 業(yè)務(wù)郵箱:bjdingchen@sina.com
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