鼎臣咨詢:治理醫(yī)院賄賂,不要形式化
這兩天,醫(yī)藥圈內(nèi)都在關(guān)注天津的國控和華潤發(fā)布的通知:
受天津市相關(guān)部門委托,請藥企和商業(yè)公司在對醫(yī)療機(jī)構(gòu)銷售藥品、耗材試劑等產(chǎn)品的銷售活動中,要合規(guī)經(jīng)營,不得給醫(yī)生等相關(guān)個人、各種形式的回扣和返利。
看兩大巨頭的通知,基本內(nèi)容是一致的,看來的確是天津市相關(guān)部門委托了。
但這種藥企方面獨(dú)立聲明有多大意義?
大家都知道,作為企業(yè)方面,其實(shí)是滿心不愿意進(jìn)行商業(yè)賄賂的,畢竟,這占據(jù)了大量的利潤,提上了銷售成本,承擔(dān)了巨大的法律風(fēng)險。
所以,很多時候是不得不進(jìn)行商業(yè)賄賂,因?yàn)椴糠轴t(yī)生群體有需求啊。
你不賄賂,不按照既往的“行規(guī)”進(jìn)行按約定的比例給你回扣,就不給你用藥,你的藥品就不能上量,你就完不成銷售指標(biāo),完不成銷售指標(biāo),銷售代表就賺不到錢,藥企就沒利潤可賺,上市公司業(yè)績就難看。
所以,筆者史立臣認(rèn)為單純的企業(yè)方面的聲明,究竟有多大意義,有待考量,可能淪為形式主義。
藥品購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂,真正的問題是“那只伸出要錢的手”
“那只伸出要錢的手”是誰的手?
大家心知肚明。
抓幾個院長能解決問題嗎?
讓藥企方面發(fā)個聲明,或者寫個保證書,能解決問題嗎?
不要再說體制問題,這個借口說了幾十年了,解決問題了嗎?
既然體制問題短期無法解決,就不要拿體制說事,一拿體制說事,大家就都沒責(zé)任了。
于是,很多事情都流于形式,寫寫保證書,發(fā)個不痛不癢的通知,就能杜絕醫(yī)療領(lǐng)域商業(yè)賄賂,這也太形式主義了吧?
“合理用藥”,誰還在關(guān)注?
“那只伸出要錢的手”敢于伸出來,根本就沒拿老百姓的疾病當(dāng)回事,更不會關(guān)注合理用藥,所以,我們看到哈爾濱天價藥事件紛紛攘攘,無痛無恙的落于塵囂,所以,我們看到一個處方,什么藥都敢開,什么檢查都需要做,據(jù)說這是醫(yī)院的指標(biāo)要求。
這么多年,誰在監(jiān)控醫(yī)生處方?沒有人。
這么多年,誰在關(guān)注醫(yī)生合理合法收入?沒有人。
這么多年,誰在真正想剁掉“那只伸出要錢的手”?沒有人。
“沒有人”,你給我出來。
應(yīng)該讓“沒有人”發(fā)個聲明:
“沒有人”聲明
鑒于醫(yī)療領(lǐng)域商業(yè)賄賂嚴(yán)重,醫(yī)院處方問題重重,本人建議:
1.通過互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)嚴(yán)控醫(yī)生處方;
2.通過銀行系統(tǒng),監(jiān)控院長、藥劑科主任、科室主任、主治醫(yī)生的銀行卡動態(tài),及其家屬銀行卡動態(tài);
3.重構(gòu)醫(yī)護(hù)人員的薪酬體系:護(hù)士,月薪不低于5000元,醫(yī)生,月薪不低于10000元,主治醫(yī)生,月薪不低于2萬元,科室主任,月薪不低于5萬元,等等。
4.提高診療費(fèi)用:一般掛號費(fèi),50元,專家掛號費(fèi),300元起,坐診醫(yī)生按照50%提取,病房主治醫(yī)生每天另收取100元主治費(fèi)用,并按照50%提取。
5.建立患者投訴窗口,建立體系外患者呼叫窗口,通過回訪患者方式,調(diào)查醫(yī)生處方外叮囑患者指定藥店購藥事項(xiàng)。
6.公示醫(yī)院藥品價格,并公示同品規(guī)或同品類藥店價格。
7.確定受賄額度,超過1萬元,吊銷醫(yī)生執(zhí)業(yè)資格,逐出醫(yī)生行列,永不許從事醫(yī)療行為,數(shù)額更大的,刑事問責(zé)。
8.設(shè)立醫(yī)藥代表投訴窗口,專人負(fù)責(zé),醫(yī)藥代表投訴或者自首,不承擔(dān)法律責(zé)任,而且,允許事后5年內(nèi)投訴,但要有證據(jù)。
……
38.鑒于本人“沒有人”已經(jīng)提出37條建議,以后凡是醫(yī)療行業(yè)商業(yè)賄賂事件,均和“沒有人”沒關(guān)系。
簽名:“沒有人”
看,大家都在發(fā)聲明,發(fā)通知,以后估計(jì)醫(yī)療行業(yè)商業(yè)賄賂事件不會再有人擔(dān)責(zé)任了,反正都在搞形式主義,形式一下,意思一下,就完了。
本文作者:史立臣,來源:“鼎臣咨詢”微信公眾號,轉(zhuǎn)載必須注明作者及出處。
史立臣簡介:
MBA,北京鼎臣醫(yī)藥管理咨詢中心創(chuàng)始人,第三方醫(yī)藥服務(wù)體系麥斯康萊創(chuàng)始人
業(yè)內(nèi)知名戰(zhàn)略規(guī)劃專家,營銷專家,美國格理集團(tuán)醫(yī)藥專家團(tuán)成員
現(xiàn)為多家大型藥企發(fā)展顧問。曾從事一線醫(yī)藥營銷工作十余年,醫(yī)藥管理咨詢工作9年,為數(shù)十家藥企、保健品企業(yè)和醫(yī)療器械企業(yè)提供過管理咨詢服務(wù)。
著有《新醫(yī)改下的醫(yī)藥營銷與團(tuán)隊(duì)管理》、《醫(yī)藥企業(yè)轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略》
接受過包括鳳凰衛(wèi)視、中央電視臺在內(nèi)1500多次報刊和電視媒體采訪,為藥企和投資機(jī)構(gòu)提供過100多次專業(yè)醫(yī)藥管理和投資培訓(xùn)。
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