不像其他工薪階層按部就班，醫(yī)藥代表工作時間不固定，去哪忙碌自己決定，找客戶聊聊天、吃吃飯，工資和可觀的獎金就到手了，這似乎是很多人剛剛接觸醫(yī)藥代表這個職業(yè)的一些看法，符合人類趨利避害的本能特點。

很多新人選擇醫(yī)藥代表職業(yè)是認(rèn)為該項職業(yè)的諸多特點能給自己帶來預(yù)期的收獲，但是對自己的能力是否匹配的認(rèn)識是不足的，一是職業(yè)工作主要內(nèi)容和難度并不完全了解，其次職業(yè)能力匹配還需要在實踐中檢驗，而且很多能力需要在實踐中獲得.

能力

例如拜訪技能。

這種通過實踐逐步獲得

職業(yè)崗位匹配能力的過程特點

是所有行業(yè)都必備的規(guī)律，

又有誰能在專業(yè)畢業(yè)時

就成為技藝高超、

經(jīng)驗豐富的某類職業(yè)人士呢？

除了不具備某類職業(yè)的基本條件外，

很多新人主要是依靠自己的興趣

和自己解決問題能力的大小

來判斷自己是不是適合某個職業(yè)，

但是解決問題的能力

同樣需要在實踐中提升。

這就是很多經(jīng)驗豐富的職業(yè)人士

在告誡新人不要在困難面前

輕易放棄的內(nèi)在原因。

初期三個月

當(dāng)你選擇了醫(yī)藥代表職業(yè)后，

也許有人會告訴你，

初期三個月也被稱為

“太上老君的八卦爐”

或者“黑色三個月”，

是考驗新人是否能適應(yīng)職業(yè)的階段。

在這個階段，

集中地讓新人認(rèn)識

產(chǎn)品、客戶、市場的內(nèi)在特點，

嘗試使用溝通交流技能，

進行時間管理、自我管理和

激勵等職業(yè)行為。

特別是在認(rèn)識

產(chǎn)品、客戶、市場等環(huán)節(jié)，

困惑與不解層出不窮，

如果企業(yè)提供一位好的帶教師傅

或者善于培訓(xùn)的上級，

新人在這方面會迅速進步；

但是如果沒有這樣的條件，

就會很痛苦，

但是我們不能坐以待斃，

要自己爭取學(xué)習(xí)機會，

殘酷的現(xiàn)實就是如此，

解決問題需要等待合適的時機

當(dāng)市場的開發(fā)或者維護工作

進一步深入時，

新人會發(fā)現(xiàn)需要解決的問題

似乎會利用“車輪戰(zhàn)”

向你進行輪番挑戰(zhàn)，

而新人更希望自己面對重重問題

可以迎刃而解，一掃而光；

實際上很快你就會發(fā)現(xiàn)

一些問題的解決

需要等待合適的時機，

例如，

一天你拜訪一位陌生的主任，

主任見到你不高興，發(fā)火，

甚至把咱們趕出辦公室。

我們這一天悲憤、絕望

和無法改變和這個主任的客情現(xiàn)狀，

我們只能過兩天再來，

才發(fā)現(xiàn)那天主任被院長批評心情不好，

回想起來有些后怕，

那天的悲憤和絕望

差點燃燒了你的信心。

即使這樣，

還會有眾多的新人

被暫時難以解決的堆積問題

折磨得焦慮起來，

自信喪失，質(zhì)疑自我，

在看到其他同仁

似乎很輕易的在市場中攻城掠地，

更加悲觀，你所不知道的是，

人家辛苦耕耘布局你沒看到，

水到渠成的收獲被你盡收眼底，

用別人的成功來折磨自己失利的情懷

也是人之常情。

解決方法

解決之法就是把問題分分類，

例如門診醫(yī)生不好見，

科室主任找不見，

藥房統(tǒng)方不讓見；

這三個問題可以按照產(chǎn)生的原因來分，

門診醫(yī)生沒時間，

科室主任事太多，

藥房統(tǒng)方人太多；

門診醫(yī)生周六周天沒有病人見，

科室主任上班之前等著見，

藥房統(tǒng)方晚上人少取藥窗口見。

問題最大根源還是在于

不了解客戶工作環(huán)境的變化所致，

為啥讓大家經(jīng)常去醫(yī)院轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，

觀察醫(yī)院不同時間

患者數(shù)量與醫(yī)生在崗的變化，

如果你不觀察

那真是走馬觀花看不見。

你遇到的問題，

其他醫(yī)藥代表都會遇到，

有的問題可以立刻去行動，

有的問題還需要等待，

有的問題的答案在

另一個問題的解決上；

主任答應(yīng)你寫進藥申請單，

需要你等等，怎么催促呢？

過兩天急急忙忙去主任那，

說是路過帶了些特產(chǎn)，

給主任放下不說進藥的事就走人，

這是欲擒故縱。

因此別太嚴(yán)苛自己馬上具備解決問題的能力，重在積累，沒有一定的堅持，怎么會有積累呢？這篇文章就算是我給那些準(zhǔn)備放棄的同仁一個小小的繼續(xù)堅持的理由吧！我一直認(rèn)為醫(yī)藥銷售人員的素養(yǎng)是民間諸多行業(yè)里的“特種兵”，適應(yīng)力、學(xué)習(xí)力、靈活性、韌性都是排在前列的。