作者：張國(guó)祥

系統(tǒng)設(shè)計(jì)師是應(yīng)企業(yè)規(guī)范化管理體系建設(shè)項(xiàng)目而生的臨時(shí)崗位，隨著項(xiàng)目設(shè)計(jì)的完成即宣告取消。他們是“自己愿意成長(zhǎng)、企業(yè)愿意培養(yǎng)”的儲(chǔ)備人才，是“培養(yǎng)一支帶不走的專家團(tuán)隊(duì)”的骨干，是“設(shè)計(jì)一套卓越的管理體系”的主體，簡(jiǎn)而言之，就是在項(xiàng)目專家指導(dǎo)下草擬項(xiàng)目方案的企業(yè)員工。系統(tǒng)設(shè)計(jì)師是一個(gè)群體，人數(shù)多少視企業(yè)規(guī)模而定，由各級(jí)主管推薦和員工自薦相結(jié)合產(chǎn)生。通常以企業(yè)管理崗位員工的十分之一為宜，但絕不限于管理人員，上至總經(jīng)理，下至一線員工，愿意學(xué)習(xí)、渴望成長(zhǎng)的都可以報(bào)名參選，也完全有可能入選。進(jìn)入項(xiàng)目設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)，只要完成交辦任務(wù)，這一臨時(shí)崗位即可伴隨項(xiàng)目結(jié)束，但如果三次不能“按時(shí)交卷”就會(huì)被淘汰出局。如果淘汰人數(shù)過(guò)多，則可能中途再次推薦或競(jìng)選。因此，系統(tǒng)設(shè)計(jì)師只能在項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段發(fā)揮作用。

如果有幸成為系統(tǒng)設(shè)計(jì)師，將會(huì)成為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的歷史書寫者。在企業(yè)規(guī)范化管理體系建設(shè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段，系統(tǒng)設(shè)計(jì)師應(yīng)該做到：

1、參加項(xiàng)目技術(shù)方法培訓(xùn)，養(yǎng)成課前預(yù)習(xí)、課后復(fù)習(xí)的良好習(xí)慣，全面準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目設(shè)計(jì)所需的理論與方法，力爭(zhēng)在項(xiàng)目專家指導(dǎo)下學(xué)會(huì)運(yùn)用；

2、閱讀項(xiàng)目專家的書籍，學(xué)會(huì)系統(tǒng)思考，了解企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)行的規(guī)律；

3、不論是聽課，還是參加討論，大膽發(fā)言，知無(wú)不言，言無(wú)不盡，堅(jiān)持“集體討論吵夠、執(zhí)行不折不扣”的原則；不懂就問(wèn)，有不同觀點(diǎn)就講，參加學(xué)習(xí)和討論是快速成長(zhǎng)的最好機(jī)會(huì)；

4、及時(shí)并如實(shí)反映項(xiàng)目設(shè)計(jì)或推進(jìn)中的難點(diǎn)、障礙；時(shí)刻注意傾聽同事的意見，收集同事對(duì)項(xiàng)目的要求、對(duì)企業(yè)管理改善的建議，第一時(shí)間反饋?lái)?xiàng)目專家；

5、積極完成項(xiàng)目組分配的設(shè)計(jì)任務(wù)，通常在項(xiàng)目的不同階段，設(shè)計(jì)任務(wù)不同，每次分配任務(wù)前，項(xiàng)目專家會(huì)安排講座，傳授技術(shù)方法、講解設(shè)計(jì)原理，并在課程現(xiàn)場(chǎng)分配任務(wù)，系統(tǒng)設(shè)計(jì)師一定要主動(dòng)爭(zhēng)搶任務(wù)，搶到的任務(wù)越多，意味著學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)越多；

6、不論什么任務(wù)，都不能閉門造車，必須按項(xiàng)目專家要求，起草初稿，自己反復(fù)修改之后，再分別征求上級(jí)、同事和關(guān)聯(lián)崗位員工意見，確認(rèn)自己竭盡所能了才向項(xiàng)目秘書交卷；

7、設(shè)計(jì)項(xiàng)目方案草案時(shí)，遇到問(wèn)題，先自己思考解決方法，或復(fù)習(xí)項(xiàng)目專家講課講義，或閱讀項(xiàng)目專家書籍，盡可能第一時(shí)間自己尋找答案；

8、對(duì)自己無(wú)法把握的方案草案，大膽向項(xiàng)目專家請(qǐng)教，說(shuō)出自己的疑慮或困惑，講出自己的觀點(diǎn)或建議；

9、不僅參加自己擬訂方案的討論，還要盡可能多參加其他設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)方案的討論；

10、協(xié)助項(xiàng)目分管領(lǐng)導(dǎo)，做好方案草案的審核組織工作、討論記錄工作，問(wèn)題反饋工作；

11、在企業(yè)負(fù)責(zé)人組織方案草案審批時(shí)，大膽朗讀和解釋自己起草的方案；

12、在項(xiàng)目方案審批通過(guò)后，擔(dān)負(fù)自己草擬方案的培訓(xùn)宣導(dǎo)工作；

13、在項(xiàng)目方案試行階段，主動(dòng)收集員工意見、反饋問(wèn)題、提出建議；

14、項(xiàng)目結(jié)束后，積極參加高級(jí)管理崗位競(jìng)聘，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量；

15、即使項(xiàng)目設(shè)計(jì)結(jié)束，仍然可以運(yùn)用參與項(xiàng)目設(shè)計(jì)過(guò)程中學(xué)到的技術(shù)方法，設(shè)計(jì)或優(yōu)化企業(yè)管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)及管理流程。

隨著項(xiàng)目的推進(jìn)與落地將越來(lái)越多地彰顯出管理體系的力量，全體員工也會(huì)隨之煥發(fā)出更大的生機(jī)與活力！系統(tǒng)設(shè)計(jì)師為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)所作的貢獻(xiàn)一定會(huì)載入企業(yè)發(fā)展史冊(cè)！