健身行業(yè)如何破解經(jīng)營(yíng)困局？

有人說(shuō)2017年是中國(guó)體育產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)元年，國(guó)家對(duì)健身產(chǎn)業(yè)愈發(fā)重視，健身教練工作室如雨后春筍，小型健身房成為爆點(diǎn)，健身俱樂(lè)部模式嘗試不斷革新……

然而，我們不得不面對(duì)一個(gè)現(xiàn)實(shí)，目前健身在中國(guó)發(fā)展不過(guò)十余年，大多數(shù)健身俱樂(lè)部投資人、經(jīng)營(yíng)者還處于摸石頭過(guò)河階段。有調(diào)查顯示，目前中國(guó)商業(yè)健身俱樂(lè)部約5000家左右，盈利俱樂(lè)部不超過(guò)20%，并且國(guó)內(nèi)約50%健身俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)還處在舉步維艱的尷尬境地。雖然龐大的人口基數(shù)致使很多投資人看好中國(guó)健身市場(chǎng)未來(lái)的潛力，然而想要分食到健身這塊大蛋糕也不是那么的容易，在北京、上海、深圳等一線城市，健身俱樂(lè)部之間的競(jìng)爭(zhēng)已異常激烈。在大城市一些繁華商圈中，三公里之內(nèi)通常有好幾家健身中心；在軟硬件設(shè)施基本趨于一致的同時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)同質(zhì)化現(xiàn)象日趨嚴(yán)重，價(jià)格戰(zhàn)很激烈，盈利水平深受此影響。

有機(jī)遇，有挑戰(zhàn)。未來(lái)健身行業(yè)走向何方？如何在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中盈利？大背景下怎樣做才能大浪淘沙？還要看企業(yè)的宏觀掌控和運(yùn)籌帷幄…

一個(gè)黃金時(shí)代

大背景下中國(guó)健身行業(yè)現(xiàn)狀

《體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》提出，到2020年體育產(chǎn)業(yè)規(guī)模將超過(guò)3萬(wàn)億，產(chǎn)業(yè)增加值占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的1%，將推動(dòng)競(jìng)賽表演業(yè)、健身休閑業(yè)、場(chǎng)館服務(wù)業(yè)、體育中介業(yè)等八大重點(diǎn)行業(yè)發(fā)展。

2016年6月國(guó)務(wù)院《全民健身計(jì)劃（2016－2020年）》中要求“鼓勵(lì)社會(huì)興辦全民健身事業(yè)。完善財(cái)政、稅收、金融和土地等優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)力量捐資、出資興辦全民健身事業(yè)。”

目前，中國(guó)健身行業(yè)面臨兩大機(jī)遇：一是政策，從“十三五”到全民健身計(jì)劃，大健康、大體育得到了前所未有的關(guān)注，全民健身、運(yùn)動(dòng)健康產(chǎn)業(yè)將迎來(lái)十年政策紅利期；二是市場(chǎng)，隨著參與群體的快速增長(zhǎng)和消費(fèi)需求的不斷升級(jí)，運(yùn)動(dòng)健身行業(yè)將迎來(lái)巨大的發(fā)展空間，產(chǎn)業(yè)規(guī)模將實(shí)現(xiàn)2-3倍的快速增長(zhǎng)。

近幾年來(lái)，我國(guó)體育健身俱樂(lè)部的數(shù)量和規(guī)模都有大幅度提高，城市居民用于個(gè)人健身的消費(fèi)每年以30%的速度遞增，明顯高于全球20%的平均速度。中國(guó)健身產(chǎn)業(yè)正是處于高速發(fā)展時(shí)期，中國(guó)已然成為世界上最大的商業(yè)健身休閑市場(chǎng)，這一項(xiàng)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)具有巨大的潛力……

向著多元化邁進(jìn)

——中國(guó)健身產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

我國(guó)的健身產(chǎn)業(yè)起步階段舉步維艱，發(fā)展過(guò)程經(jīng)歷了國(guó)人素質(zhì)，審美導(dǎo)向等重重阻礙。從上世紀(jì)80年代發(fā)展到現(xiàn)在健身房遍地開(kāi)花前后也不過(guò)20余年。

同時(shí)，健身的需求隨著時(shí)間的發(fā)展，也呈現(xiàn)出四個(gè)不同的階段：

其一是力量型健身階段。這主要體現(xiàn)在上世紀(jì)80年代至90年代初，這一階段全國(guó)健身市場(chǎng)建立起一批投資規(guī)模不大的俱樂(lè)部，主要針對(duì)男性顧客，強(qiáng)調(diào)體型塑造，其專業(yè)性強(qiáng)，但參與人數(shù)少。

第二階段是有氧健身。上世紀(jì)90年代初，國(guó)外興起的有氧健身運(yùn)動(dòng)，帶動(dòng)了國(guó)內(nèi)有氧健身俱樂(lè)部的發(fā)展。這一階段，有氧健身俱樂(lè)部幾乎遍及全國(guó)，俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)規(guī)模迅速擴(kuò)大，會(huì)員制的健身概念開(kāi)始逐步流行。

第三階段是時(shí)尚健身。將健身融合拳擊、交流、音樂(lè)等多種時(shí)尚因素在內(nèi)的時(shí)尚健身運(yùn)動(dòng)，從1998年發(fā)展至今，方興未艾。健身俱樂(lè)部吸引到越來(lái)越多的資金投入，憑借著充足的資金保障，在北京、上海等城市誕生了一批大型俱樂(lè)部，這個(gè)行業(yè)的管理水平有了大幅度提高。

中國(guó)的健身產(chǎn)業(yè)從粗放型向集約化管理轉(zhuǎn)變，伴隨著市場(chǎng)的快速發(fā)展，各個(gè)俱樂(lè)部搶奪有限的白領(lǐng)健身人群的競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始增加，俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)開(kāi)始逐步體現(xiàn)。

第四階段專業(yè)健身。目前中國(guó)健身處于這個(gè)階段，會(huì)員入會(huì)更加注重目的性的實(shí)現(xiàn)，健身經(jīng)營(yíng)者，也是以客戶需求作為經(jīng)營(yíng)中心設(shè)計(jì)相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目，同時(shí)使服務(wù)更加專業(yè)化，而不是簡(jiǎn)單高檔化，使客戶的消費(fèi)變成有效投資，建立幫助客戶成功是最好的服務(wù)專業(yè)化服務(wù)理念架構(gòu)。

總體來(lái)說(shuō)，未來(lái)中國(guó)健身市場(chǎng)將從單一的經(jīng)營(yíng)管理型向?qū)I(yè)的技術(shù)管理型和綜合型轉(zhuǎn)變。同時(shí)，擁有技術(shù)開(kāi)發(fā)、應(yīng)用、管理及客戶服務(wù)綜合能力的健身俱樂(lè)部，將在競(jìng)爭(zhēng)中逐漸勝出。顯然，擁有品牌效益和健康綜合管理的經(jīng)營(yíng)將進(jìn)一步成為健身市場(chǎng)的主流。

下一個(gè)十年會(huì)怎樣?

中國(guó)健身產(chǎn)業(yè)未來(lái)盈利模式探討

目前，我們國(guó)內(nèi)健身企業(yè)的運(yùn)做還存在太多的產(chǎn)業(yè)鏈真空缺失，大家可以說(shuō)基本都在“模仿”“照搬”“千家萬(wàn)戶擠一條路上一條船”。要做“別人沒(méi)做過(guò)、沒(méi)想到的事情”，當(dāng)然，要具備判斷分析和把創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為好結(jié)果的能力及條件，現(xiàn)在商業(yè)健身服務(wù)產(chǎn)業(yè)處在發(fā)展之中。其實(shí)，這個(gè)產(chǎn)業(yè)存在太多、太大的市場(chǎng)空白和無(wú)限商機(jī)…

下一個(gè)十年，也許你可以這樣做—

1、全國(guó)擴(kuò)張，直營(yíng)和加盟齊頭并進(jìn)

與中國(guó)一洋之隔的美國(guó)，是當(dāng)今體育產(chǎn)業(yè)最發(fā)達(dá)的國(guó)家，健身產(chǎn)業(yè)規(guī)模同樣驚人。資料顯示，截止到2016年6月30日，美國(guó)線下健身房數(shù)量為36180個(gè)，健身用戶達(dá)5530萬(wàn)，用戶數(shù)占全美人口的18.4%。

在美國(guó)眾多知名健身品牌中，Anytime Fitness是其中的佼佼者，在2001年到2016年的14年時(shí)間里，總計(jì)在全球開(kāi)了3500個(gè)健身俱樂(lè)部，其中1000個(gè)在海外。Anytime Fitness的商業(yè)模式就是加盟連鎖，而非直營(yíng)連鎖，總部的收入來(lái)源主要是連鎖加盟相關(guān)收費(fèi)，而非健身房直營(yíng)品牌的會(huì)費(fèi)、私教、收費(fèi)課程等俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)收入。

全國(guó)擴(kuò)張主要以直營(yíng)+加盟的方式，直營(yíng)連鎖店覆蓋一二線城市，加盟連鎖店覆蓋二到四線城市，整體的經(jīng)營(yíng)理念和運(yùn)營(yíng)模式逐步從“經(jīng)營(yíng)俱樂(lè)部會(huì)員”向“經(jīng)營(yíng)運(yùn)動(dòng)健康用戶”轉(zhuǎn)變。因此，需要連鎖店覆蓋全國(guó)市場(chǎng)，獲取全國(guó)的用戶。

2、“微利”也是暴力，創(chuàng)新創(chuàng)意是關(guān)鍵

在中國(guó)體育產(chǎn)業(yè)大發(fā)展的背景下，“未來(lái)十年是健身的十年”的說(shuō)法越來(lái)越被業(yè)界所認(rèn)可，健身器材生產(chǎn)企業(yè)、健身房等如雨后春筍不斷涌現(xiàn)，在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下，創(chuàng)新創(chuàng)意顯得尤為重要。

相對(duì)理想的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)回報(bào)尤為重要。有一種說(shuō)法是：商業(yè)健身企業(yè)是“微利”經(jīng)營(yíng)！當(dāng)前我國(guó)國(guó)情表明，從高利潤(rùn)時(shí)代走進(jìn)微利時(shí)代已是大勢(shì)所趨，微利時(shí)代的提法表現(xiàn)了人們對(duì)于商業(yè)環(huán)境中利潤(rùn)率的定性判斷，降低成本、保證質(zhì)量、開(kāi)發(fā)新品是微利時(shí)代贏得市場(chǎng)的唯一出路，也是企業(yè)從目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)單純的“一窩蜂”降價(jià)大戰(zhàn)中脫穎而出的最好時(shí)機(jī)。

一家便捷健身房，“24小時(shí)全天服務(wù)”“免費(fèi)私教服務(wù)”“無(wú)需年卡，按次收費(fèi)”“營(yíng)養(yǎng)師調(diào)配營(yíng)養(yǎng)餐”“身體情況全方位跟蹤記錄”“身體狀況24小時(shí)實(shí)時(shí)提醒”“免費(fèi)全年無(wú)限制次數(shù)的健康監(jiān)控”……一系列打破傳統(tǒng)健身的新玩法，在當(dāng)今稱得上是獨(dú)樹(shù)一幟。

3、互聯(lián)網(wǎng)大潮下，健身俱樂(lè)部數(shù)字化

健身產(chǎn)業(yè)要圍繞用戶的需求來(lái)重新構(gòu)建服務(wù)體系、商業(yè)模式和成本結(jié)構(gòu)，為不同層級(jí)的消費(fèi)者提供個(gè)性化服務(wù)，幫助消費(fèi)者科學(xué)健身，養(yǎng)成健康習(xí)慣?；ヂ?lián)網(wǎng)化、智能化是中國(guó)健身業(yè)的一個(gè)必然趨。但目前這些新技術(shù)解決的是健身房管理的智能化，而不是用戶健身的智能化和個(gè)性化，所以并不能真正解決持續(xù)盈利問(wèn)題，真正使之服務(wù)于大眾還有很長(zhǎng)一段路要走。

開(kāi)發(fā)增值服務(wù)等方面為實(shí)體健身俱樂(lè)部提供支持和補(bǔ)充。傳統(tǒng)健身房的經(jīng)營(yíng)將受益于互聯(lián)網(wǎng)式包裝和營(yíng)銷，無(wú)論在引流方式還是服務(wù)內(nèi)容上都將得到極大豐富；而規(guī)模較小，缺乏知名度的個(gè)人工作室應(yīng)用在線訓(xùn)練教學(xué)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)調(diào)研等多方面，將有望在互聯(lián)網(wǎng)的幫助下鎖定細(xì)分人群，贏得垂直市場(chǎng)部分空間。

下一個(gè)十年，這是健身產(chǎn)業(yè)巨大紅利所在—

不得不說(shuō)，如今最引人關(guān)注的健身俱樂(lè)部紅利運(yùn)營(yíng)模式還屬通過(guò)健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估手段來(lái)完成以健康管理為輔的綜合健身監(jiān)控和設(shè)計(jì)。

國(guó)家體育總局在2016年實(shí)行的調(diào)查顯示，除了增強(qiáng)體質(zhì)這個(gè)共同的原因外，70、80后重視通過(guò)科學(xué)系統(tǒng)的運(yùn)動(dòng)健身一來(lái)緩解壓力，二來(lái)有效預(yù)防運(yùn)動(dòng)損；85后則重視通過(guò)高效的運(yùn)動(dòng)內(nèi)容設(shè)計(jì)達(dá)到塑身修形的效果；90后將運(yùn)動(dòng)作為社交的重要一環(huán)，喜歡通過(guò)曬運(yùn)動(dòng)照、曬運(yùn)動(dòng)成果在社交網(wǎng)絡(luò)中塑造自身健康形象。

巨大的市場(chǎng)空白和產(chǎn)業(yè)鏈缺失環(huán)節(jié)帶來(lái)更廣闊商機(jī)。不論是緩解壓力、預(yù)防運(yùn)動(dòng)損傷、還是塑身修形。整個(gè)健身過(guò)程的健身管理都貫徹始終，這個(gè)剛性需求不斷加強(qiáng)同時(shí)更加凸顯。

那么，健康管理和健身俱樂(lè)部將如何深度融合？什么樣的運(yùn)營(yíng)模式既起到有效的輔助作用，同時(shí)也能增加群體帶入和企業(yè)收益的雙向收益呢？

1、商業(yè)模式，產(chǎn)業(yè)一定要全方位整合

未來(lái)的健身行業(yè)不存在周邊與主體的概念。我們要構(gòu)建一個(gè)完整的鏈條，包括：健康監(jiān)測(cè)、體能訓(xùn)練、健身、理療、保養(yǎng)、營(yíng)養(yǎng)支持、健康概念再教育、教練員學(xué)院。這是一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)循環(huán)，意味著你可以從任何一個(gè)點(diǎn)介入，從任何一個(gè)點(diǎn)出現(xiàn)產(chǎn)出，不再局限在某一個(gè)局部。

一個(gè)成熟的產(chǎn)業(yè)需要有一套循環(huán)系統(tǒng)，更需要有一套造血系統(tǒng)去維系這個(gè)產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。將概念放大，服務(wù)做足，引導(dǎo)資本，設(shè)立新的產(chǎn)業(yè)標(biāo)桿，用我們的服務(wù)引導(dǎo)客戶去習(xí)慣，去享受，而不是等客戶提出要求，我們?cè)偃M足！

而這套“造血系統(tǒng)”既要滿足大眾對(duì)健康的需求，又要服務(wù)于健身行業(yè)專業(yè)人士的需求，還要體現(xiàn)智能和高效性，身體評(píng)估系統(tǒng)既是橋梁，又是亮點(diǎn)和特色，同時(shí)更是人們對(duì)健身的深層次需要。

2、技術(shù)升級(jí)，智能健康管理將取代一部分醫(yī)院的職能

無(wú)創(chuàng)傷、無(wú)侵入、無(wú)輻射、快速、準(zhǔn)確健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系統(tǒng)和健康干預(yù)系統(tǒng)不僅有效地監(jiān)控身體，能根據(jù)不同人群的需求，在人體運(yùn)動(dòng)前后，提供不同的個(gè)性化服務(wù)。起到疲勞干預(yù)、緩解緊張情緒、身體機(jī)能實(shí)時(shí)監(jiān)控、健身健康風(fēng)險(xiǎn)提前預(yù)知等作用。一部分的醫(yī)院職能前移到健身前端，通過(guò)運(yùn)動(dòng)改善身體，通過(guò)個(gè)體的自身不同的實(shí)際情況，制定個(gè)性化的健身方案。將健康管理應(yīng)用于健身前的風(fēng)險(xiǎn)控制，將一切可能發(fā)生、即將發(fā)生的危險(xiǎn)控制消滅，通過(guò)好的健身和身體評(píng)估系統(tǒng)應(yīng)用，達(dá)到身體健康和健美的效果。

第一、訓(xùn)練體系進(jìn)一步細(xì)分。有人健身是為了健美，有人健身是為了釋放壓力，有人健身是為了延緩衰老…根據(jù)不同人群細(xì)化對(duì)象的訴求和服務(wù)種類。
    第二、監(jiān)督、監(jiān)控、數(shù)據(jù)收集將是重中之重 。健身的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)和身體的各種指標(biāo)對(duì)于健身的監(jiān)控和提高更加重要。

3、開(kāi)啟不受地域、不受空間限制的健身+健康管理模式

淘寶的C2C模式既是一種創(chuàng)新也是對(duì)傳統(tǒng)的顛覆，更是填補(bǔ)了市場(chǎng)空白，七天、如家、漢庭等快捷商務(wù)酒店的熱火朝天緣于“攜程網(wǎng)”前期核心團(tuán)隊(duì)在實(shí)踐中所意識(shí)到酒店業(yè)的巨大市場(chǎng)空白；“攜程網(wǎng)”前CEO季琦更是只用10年就一氣兒把攜程、如家、漢庭送上“納斯達(dá)克”，創(chuàng)造了一個(gè)“創(chuàng)業(yè)神話”。當(dāng)下社會(huì)是信息化的一個(gè)社會(huì)，信息是為了更好的獲取服務(wù)。無(wú)論時(shí)間、不受地域，全方位、全階段的服務(wù)是當(dāng)前的潮流趨勢(shì)。

簡(jiǎn)單舉例說(shuō)，一城市白領(lǐng)，今天早晨在A城市的1區(qū)起床后，在最近的健身房鍛煉后，用健康檢測(cè)系統(tǒng)5分鐘完成身體情況評(píng)估，吃過(guò)早餐，去2區(qū)上班；中午休息，在公司附近的健身房進(jìn)行鍛煉；晚餐后飛往B城市，結(jié)束了一天的腦力，想在B城市的健身房放松下神經(jīng)。而實(shí)現(xiàn)這一切只需要一張會(huì)員卡，無(wú)需額外付出，在現(xiàn)在看來(lái)，這些好像不可能實(shí)現(xiàn)。然而這巨大需求即是市場(chǎng)。有沒(méi)有一種全國(guó)連鎖的健身房或是以健康管理為核心的儀器實(shí)現(xiàn)整體健康監(jiān)控和運(yùn)動(dòng)管理呢？不論在任何時(shí)候、走在全國(guó)的任何街道，想知道健康狀態(tài)，想運(yùn)動(dòng)都可以實(shí)時(shí)實(shí)現(xiàn)；無(wú)論是加入健身俱樂(lè)部會(huì)員還是擁有儀器的所有健身房實(shí)現(xiàn)全國(guó)聯(lián)動(dòng)從而達(dá)到共贏，這不是不可能…

縱觀中國(guó)健身行業(yè)，健身房的商業(yè)模式和服務(wù)模式與20年前沒(méi)有太大改變。遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其他消費(fèi)類行業(yè)的速度，與飛速發(fā)展的時(shí)代脫節(jié)，消費(fèi)者快速增長(zhǎng)的需求沒(méi)有得到滿足，中國(guó)商業(yè)健身市場(chǎng)的消費(fèi)潛力沒(méi)有得到釋放。

而與之形成反差的是，在高新技術(shù)的推動(dòng)下，人類已悄然邁入以智能化為特征的第四次工業(yè)革命，技術(shù)和創(chuàng)造力是當(dāng)今中國(guó)和世界的主旋律，消費(fèi)升級(jí)和蓬勃發(fā)展的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)倒逼各行各業(yè)必須拋棄舊有過(guò)時(shí)的打法，調(diào)整和變革經(jīng)營(yíng)理念和商業(yè)模式來(lái)適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)和消費(fèi)者。

一言以概之，中國(guó)健身亟待走出拐點(diǎn)，以解產(chǎn)業(yè)困局。站在健身產(chǎn)業(yè)的十字路口向左走，還是向右走？是整個(gè)健身行業(yè)應(yīng)該思索的問(wèn)題，而紅利就在眼前，許多經(jīng)營(yíng)者都在和時(shí)間賽跑！你呢？在跑么？怎么跑？